Somos Banco Sabadell

Banco Sabadell es una de las principales entidades bancarias en España con más de 14.000 personas caracterizadas por nuestra implicación, espíritu de colaboración y dinamismo. Banco Sabadell ofrece sus servicios a más de 11 millones de clientes contando con una posición privilegiada en el segmento de empresas.

Nuestra razón de ser es ayudar a personas y empresas a hacer realidad sus proyectos, anticipándonos y ocupándonos de que tomen las mejores decisiones económicas, a través de nuestros valores: el compromiso, no conformismo, profesionalidad, eficacia, empatía y franqueza.

Y además, lo hacemos mediante una gestión responsable y comprometida con el medio ambiente.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/una Responsable de Producto Digital Banca (ubicación en Sabadell), cuya misión será la de liderar un equipo orientado a proveer a la unidad de Banca de Empresas y Red y sus clientes con servicios digitales, operaciones y aplicaciones eficaces, eficientes, innovadoras, competitivas y seguras, alineadas con las necesidades del mercado y las tendencias tecnológicas.

Tu lugar de trabajo será: Sabadell.

Formarás parte de un equipo dinámico, participando activamente en la unidad de Operaciones y Tecnología de Banca Empresas y Red del Grupo Banco Sabadell:

¡Únete a nuestro equipo! ¡Contribuye al éxito del Grupo Banco Sabadell!

Hablemos del proyecto…

Tus funciones principales serán:

• Coordinarás el equipo de Product Owners y Business Partner.
• Definirás, priorizarás, supervisarás y asegurarás la entrega del portafolio de proyectos digitales en los ámbitos de la Dirección de Banca de Empresas y Red en plazo, calidad y dentro del marco presupuestario asignado.
• Monitorizarás y garantizarás el performance de los journeys digitales de clientes empresa, así como su adopción y comunicación a clientes.
• Garantizarás el despliegue del roadmap digital para los ámbitos de empresas, alineado con la visión y objetivos del negocio de Banca empresas.
• Gestionarás y mantendrás una adecuada relación de servicio con los principales interlocutores de los diversos ámbitos de la organización, asegurando la correcta definición, justificación y priorización de necesidades, y buscando dar cumplimiento a los objetivos de negocio establecidos con el mínimo alcance y complejidad posible.
• Diseñarás y optimizarás el modelo operativo digital, gestionando la operación y procesos asociados mediante proveedores internos y externos.
• Adaptarás y asegurarás que los procesos digitales cumplan con la normativa vigente, gestionando y mitigando riesgos operacionales asociados.
• Garantizarás el cumplimiento de los indicadores de calidad, servicio y experiencia digital del cliente.
• Actuarás como la primera línea de defensa para los servicios digitales en Banca de Empresas y Red.

¿Qué valoramos de tu candidatura?

• Que residas en Sabadell o alrededores.
• Formación: Título universitario superior o, en su defecto, máster o postgrado, con experiencia mínima de 3 años en funciones similares, especialmente en proyectos digitales.
• Experiencia profesional en rol similar al descrito, de 3 a 5 años en gestión de equipos y proyectos digitales, preferentemente en el sector bancario.
• Imprescindible experiencia en el ámbito digital (muy valorable: construcción y dominio de indicadores de performance, conversión, métricas de acceso y adopción). Con ganas de impulsar el cambio, poniendo el foco en: Datos, orientación a cliente/negocio, capacidad de colaboración y trabajo en equipo.
• Conocimiento profundo de procesos y productos bancarios, con un enfoque en su digitalización.
• Conocimientos técnicos en desarrollo de productos y servicios digitales, metodologías ágiles (Scrum, Kanban), gestión de clientes y técnicas de ventas digitales.
• Experiencia en gestión de equipos y proyectos tecnológicos o digitales en el sector bancario.
• Se valorará formación en MBA, Executive Program o similares.
• Conocimiento y experiencia en analítica digital y análisis de datos
• Nivel de inglés (B2).

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.