Ofertas de empleo para Transporte y Logística en Santa Cruz de Tenerife

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 may.

Teletrabajo

Si eres una persona apasionada por ayudar a los clientes, resolutiva, empática y con “don de gentes”, ¡En Noray te estamos buscando!

Somos una empresa de innovación y tecnología hotelera, Microsoft Partner, con más de 40 años en el mercado y más de 1.500 clientes. Nuestra misión es ayudar a los establecimientos y cadenas hoteleras a tomar el control de sus negocios y a crecer con la ayuda de la última tecnología.

Siguiendo nuestra estrategia de crecimiento y expansión del negocio, buscamos incorporar a nuestro equipo un RESPONSABLE DE CLIENTES (FIDELIZACIÓN).

La persona que buscamos debe aportar:

· Experiencia demostrable en departamentos de Fidelización/Clientes en alguno de los siguientes sectores: turismo y/o IT (Tecnologías). Esta experiencia debe englobar la gestión de una cartera de clientes, con sus correspondientes visitas, reporte a Dirección, etc.

· Muy valorable poseer experiencia en ventas. La posición ofrece muchas oportunidades de realizar ventas de cross-selling, por lo que esperamos que la persona sepa transformar esas oportunidades en ventas reales.

· Capacidad de aprendizaje y actitud proactiva y dinámica, ya que deberá formarse en nuestro producto, para comprender su alcance y poder guiar de la mejor manera a nuestros clientes.

· La persona deberá poseer unas habilidades interpersonales muy desarrolladas, para poder conectar con nuestros clientes, y también para poder relacionarse de manera efectiva con todos los equipos de Noray.

· Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar. La persona seleccionada deberá visitar a nuestros clientes, con lo cual, la posición exige entre 2 y 3 días semanales de visitas presenciales a clientes. Esta distribución de visitas será de manera inicial. Luego se podrá pasar a un modelo mixto, entre visitas presenciales y on-line.

Las funciones a desempeñar serán:

En tu día a día, te encargarás de mantener, cuidar y escuchar a los clientes de Noray. Las responsabilidades para asumir serán:

· Acompañar a las empresas que contratan nuestro producto, para poder ofrecerles un servicio integral y acorde a los estándares de calidad de la empresa.

· Planificar y ejecutar las visitas anuales que se realizarán a nuestros clientes. La gran parte de las visitas serán presenciales.

· Ser el puente de comunicación efectiva entre Noray y los clientes, dando feedback constante a Dirección, para tomar las decisiones oportunas en cada caso.

· Realizar informes periódicos sobre el estatus de los clientes y proponer y ejecutar acciones de cara a la mejora de su engagement.

· Detectar y analizar las necesidades de nuestros clientes, abriendo posibles vías de realizar acciones de cross-selling.

· Contribuir a la detección de posibles mejoras de productos y procesos para poder transmitirlas a los departamentos que correspondan.

· Participarás en los proyectos transversales internos de Noray, que nos ayudan estratégicamente a seguir mejorando y a crear equipos multidimensionales que aporten valor añadido a la empresa.

¿Qué ofrecemos desde Noray?

· Contratación indefinida a jornada completa, con un periodo de prueba de 6 meses.

· Retribución de 30.000€ brutos anuales + porcentaje de ventas en cross-selling.

· Modelo flexible de horario de trabajo, potenciando la conciliación personal.

· Modelo de teletrabajo híbrido, con presencialidad un día de trabajo en la oficina, para fomentar la creación de vínculos entre los equipos.

· Tres meses al año en horario reducido de siete horas diarias.

· 22 días laborales de vacaciones anuales + día de cumpleaños libre.

· Posibilidad de recibir salario a modo de retribución flexible, a través de un seguro médico.

· Incorporación a una empresa con un gran ambiente laboral y donde las personas son lo primero.

¡Si consideras que encajas en nuestra cultura y quieres formar parte de nuestro fantástico equipo, no dudes en enviarnos tu candidatura!

Noray asume en esta oferta, y en todos sus procesos de selección, el compromiso de cumplir con la igualdad de oportunidades, teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. 

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 may.

Estamos buscando Talento y nos encantaría que formaras parte de nuestro equipo!

¿Quiénes somos?

En Air Liquide Healthcare Iberia, somos especialistas en la fabricación y comercialización de gases medicinales y de uso sanitario. Fabricamos y suministramos gases medicinales; desarrollamos, instalamos, mantenemos los equipamientos y proponemos soluciones imprescindibles para su buena utilización.

Como líderes en Europa en el sector de las terapias respiratorias domiciliarias (VitalAire), desarrollamos una oferta completa que gestiona el cuidado de los pacientes crónicos con una misión clara: "trabajar juntos para mejorar la autonomía diaria de nuestros pacientes y mejorar su calidad de vida". Junto a nuestros pacientes, profesionales de la salud y hospitales nos comprometemos para que el sistema de salud sea eficiente y sostenible.

Para ello, tus funciones serán:

* Planificar, controlar y gestionar las operaciones de la delegación, asegurando el correcto funcionamiento de la misma.
* Garantizar la calidad de servicio prestado a los pacientes de la delegación, en coordinación con todos los actores del proceso a nivel de la delegación.
* Coordinar las actividades realizadas por las rutas a domicilio, las consultas (Puntos Inspira) y las revisiones telefónicas.
* Gestión de stocks, almacenes y almacenes
* Gestión flota de vehículos de la delegación.
* Ayuda en la coordinación de la actividad administrativa del centro que realiza el/la Responsable de Operaciones Regional o el/la Director/a de delegación.
* Facilitar y disponer del material necesario para la atención de los pacientes.
* Seguimiento y gestión de informes y KPIs.
* Cumplimiento de las normas de uso de las herramientas de trabajo.
* Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos de trabajo del personal a su cargo.

Si tienes titulación universitaria y/o FP superior, te gusta trabajar en equipo, tienes capacidad de relación, adaptación al cambio, compromiso cliente interno/externo y habilidades de liderazgo, esta posición es para ti.