Ofertas de empleo para Comercio y Venta al Detalle en Estepona

• Nivel de experiencia---
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• Publicada5 abr.

Desde Adecco Selección nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción de Hotel en Estepona Málaga 
Funciones:
Gestión y coordinación de actividades y servicios adicionales.
Redacción de protocolos y procedimientos.
Elaboración y envío de informes de ocupación.
Acompañamiento y apoyo durante las estancias de grupos.
Atención y tramitación de quejas y sugerencias.
Control de pagos y devoluciones de reservas.
Colaboración en la gestión, planificación y formación del equipo. Planificación y control de la atención al cliente.  
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Formación en Turismo o similar.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
Idioma: Inglés (otros idiomas valorados).
Buena capacidad comunicativa.

¿Qué ofrecemos?
Contrato directo con la empresa.
Horario de 7:00 a 15:00h.
Pertenecer a una gran compañía con enfoque en la excelencia en atención al cliente.
Oportunidad de desarrollo en un ambiente dinámico y en crecimiento.
Salario según convenio

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 abr.

Office

Funciones Del Puesto

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como observar sus comportamientos para poder ayudarles en todo lo posible, apoyo de cobro de caja para minimizar esperas, etc.
• Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados: Apoyar al Gerente y potenciar la venta aportando ideas en cuanto a la colocación e implantación de los productos en la tienda.
• Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza de la tienda: Asegurar la provisión de productos necesarios, ayudar al Gerente en el cuadre de stocks, revisar el orden óptimo del almacén, coordinar y revisar la llegada de pedidos, preparar devoluciones, aplicación del plan de limpieza y registros de APPCC.
• Gestión del equipo. Trabajar de forma alineada con el Gerente procurando mantener un buen ambiente de trabajo basado en el diálogo y el compromiso, apoyar al Gerente en la organización y reparto de tareas para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, etc.
  
  

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.
• Formación Complementaria: Cursos relacionados con el comercio y el marketing.
• Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar.
• Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.