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Almería
36Wavyssa
Almería, ES
Especialista En Soporte Hotelero
Wavyssa · Almería, ES
Desde Wavyssa ampliamos nuestro departamento de soporte HOTELERO(abstenerse perfiles sin experiencia). ¿Quieres trabajar en una startup pionera en tecnología con un equipo joven y evitando las tradicionales y estoicas estructuras jerárquicas?
Te proponemos entrar en un equipo muy diferente y dinámico donde puedes desarrollar tu pasión por los clientes y las nuevas tecnologías.
La misión principal es la de ayudar al cliente en el día a día del trabajo, así como prestarle soporte en aquellas necesidades que pueda tener
Funciones
Atención Al Cliente
Responder preguntas y resolver dudas sabiendo interpretar al cliente en las diferentes maneras que plantea el problemaProporcionar asistencia en la resolución de problemas relacionados con el uso del sistemaGestión de incidencias:
Recibir y Registrar Las Incidencias Que Reportan Los ClientesSeguir Los Procesos Para Escalar Problemas Que No Se Pueden Resolver De Manera Inmediata.Seguimiento y Revisión Del Uso Del Sistema En Los Clientes
Realizar tareas periódicas de revisión para garantizar que el software se esté utilizando correctamente, reportando al cliente los posible usos incorrectos.Integración con Otros Sistemas Integración de terceros: Reportar tanto a clientes como a partners alertas que se reciban respecto a las diferentes integraciones disponiblesRealización de mapeos con channel y PMS del cliente Pedimos
Experiencia contrastada de trabajar en hotelería en puestos de atención al cliente. Sin este requisito no se atenderán solicitudesConocimientos de tecnología hotelera(PMS, channel...) Imprescindible residencia en España
Mándanos tu CV a: ******
Ryanair
Almería, ES
Agentes de Pasaje - Aeropuerto de Almería
Ryanair · Almería, ES
AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground) así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.
En Azul Handling tenemos la visión de ser El agente Handling líder en España y tenemos la Integridad y las Personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural, The Azul way! Somos una Empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo ellos mismos en su día a día. Cualquier tipo de diversidad (raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente) aporta valor a nuestra compañía, enriqueciendo nuestra cultura Azul y haciéndonos sentir orgullosos y orgullosas del equipo que formamos.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
AZUL HANDLING está seleccionando AGENTES DE PASAJE para la temporada de verano que ofrezcan el mejor servicio a nuestros apreciados pasajeros y pasajeras. En el sector Handling, cuando hablamos de “el pasaje”, nos referimos a la zona de la terminal donde transitan nuestros pasajeros y pasajeras (mostradores de facturación de maletas, puertas de embarque, ventanillas de información de la aerolínea, oficina de objetos perdidos, etc.). En esta área se realizan tareas de asistencia, facturación, embarque y múltiples servicios de atención a los pasajeros.
El objetivo final como agente de pasaje, es conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos nuestros pasajeros disfrutan de un agradable viaje con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair ¡en todos y cada uno de sus vuelos!
Requirements
- Nivel fluido de inglés
- Alta orientación al cliente
- Imagen personal
- Capacidad para afrontar múltiples tareas en un corto espacio de tiempo
- Habilidades para afrontar situaciones de estrés ante multitud de pasajeros
- Interés por el trabajo en equipo
- Residir en la provincia del puesto vacante
- Facilidad para ir y volver del aeropuerto cada día
- Estar disponible para realizar una entrevista en los próximos días
- Estar disponible para realizar un curso de formación de una semana (se darán detalles exactos durante la entrevista)
- Estar disponible para trabajar de inmediato (se darán detalles exactos durante la entrevista)
- Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla
- Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores
- Ofrecemos un salario bruto competitivo regido por nuestro V Convenio Colectivo que se podrá ver incrementado por las variables que generes cuando realices turnos partidos, trabajes en días festivos, domingos, nocturnidades, etc. pudiendo alcanzar una horquilla de entre 21.500 y 24.500 euros brutos anuales a jornada completa*
- Se ofrece un programa de formación completo, uniforme y la oportunidad de unirse a un equipo en expansión con oportunidades de promoción
- Ser parte de una Empresa en la que puedas desarrollar tu trabajo siendo tú mismo/a
- Esta cifra variará en función de la antigüedad, horas trabajadas u otras circunstancias regidas por nuestro actual V Convenio Colectivo
Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar.
Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo en la casilla “Cover Letter” cuando optes a esta vacante. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.
Responsable Hsqe
4 mar.TETRACE
Almería, ES
Responsable Hsqe
TETRACE · Almería, ES
En TETRACE estamos buscando un/a RESPONSABLE HSQE
Las principales funciones/tareas y requisitos de la posición serán:
Funciones/tareas
Seguridad: Mantener diariamente el Sistema de Gestión Integral según los estándares UNE EN ISO 45001 del grupo Tetrace.Promocionar, controlar y asegurar diariamente la seguridad y salud de los trabajadores en el grupo TETRACE.Calidad: Mantener diariamente el Sistema de Gestión Integral según los estándares UNE EN ISO 9001 (Calidad) del grupo Tetrace.Gestionar las auditorías y homologaciones de cliente.Gestionar y realizar un seguimiento exhaustivo de las no conformidades de calidad y abrir planes de acción para su correcta implementación.Medio ambiente: Mantener diariamente el Sistema de Gestión Integral según los estándares UNE EN ISO 14001 (Medio Ambiente) del grupo Tetrace.Gestión documental: Controlar diariamente el cumplimiento de los requisitos HSQE en los proyectos a nivel de grupo.Planificar y coordinar semanalmente los trabajos en el área HSQE en las delegaciones del grupo Tetrace.Controlar diariamente el estado de los accesos a parque. Requisitos mínimos: Experiencia previa de al menos 3 año en posición similar.Máster en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) 3 especialidades.Nivel de inglés mínimo: Intermedio ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia.Posibilidades de desarrollo profesional en proyectos de vanguardia tecnológica. ¡Queremos conocerte!
Si te interesa unirte a nuestro equipo y que te comentemos más sobre la vacante, envíanos tu CV a ******.
AvanJobs
Almería, ES
Responsable RRHH- Sector Restauración y Ocio
AvanJobs · Almería, ES
Estamos buscando un/a Responsable de Recursos Humanos para un Grupo de Restauración y Ocio con sede central en la ciudad de Almería, y con actividad en Almería, Murcia y Granada.
¿QUÉ SE OFRECE?
- Horario de Lunes a jueves de 9:00h - 14:00h. y de 15:30 a 19:00 h con flexibilidad de hora de entrada y salida. Viernes de 8:30h a 14:30h
- Salario entre 30.000 - 40.000 euros/brutos anuales, en función de la experiencia aportada al puesto
- Dirigir el departamento de Recursos Humanos, desarrollando y aportando iniciativas en su estrategia junto con la dirección.
- Proporcionar asesoramiento localizado sobre políticas y procedimientos.
- Participar activamente en el reclutamiento mediante la preparación de descripciones de puestos, publicación de anuncios y gestión del proceso de contratación.
- Crear e implementar planes efectivos de integración.
- Desarrollar programas de formación y desarrollo.
- Colaborar en los procesos de gestión del rendimiento.
- Apoyar en la gestión de asuntos disciplinarios y de quejas.
- Mantener registros de empleados (asistencia, datos de igualdad de oportunidades, etc.) según lo requieran las políticas y la legislación.
- Revisar las condiciones laborales para garantizar el cumplimiento legal.
- Visitas puntuales a los trabajadores de los centros de trabajo ubicados en distintos puntos de Andalucía.
- Formación Universitaria en ADE, Relaciones Laborales, Psicología o similares, con especialización en RR.HH.
- Experiencia en puesto similar.
- Se valorará conocimientos del sector hotelero, ocio y restauración.