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0Jefe/a de Tienda (Vega Baja)
12 de marçManper
Callosa de Segura, ES
Jefe/a de Tienda (Vega Baja)
Manper · Callosa de Segura, ES
Office
En Manper, somos una cadena de supermercados con una sólida trayectoria en el mercado. Contamos con 12 centros de trabajo y un equipo de más de 400 personas que trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y el mejor servicio.
Nos encontramos en pleno proceso de expansión y mejora continua.
Como responsable de la gestión diaria de la tienda, serás una pieza clave en la operación y éxito del establecimiento. Si tienes experiencia en retail, pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo.
Funciones principales:
- Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Liderar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas y servicio.
- Realizar la planificación de horarios, turnos y gestión de tareas diaria.
- Analizar el cumplimiento de los objetivos de tienda y activar acciones correctoras,
- Gestionar el inventario y asegurar el correcto abastecimiento de los productos.
- Velar por el adecuado mantenimiento del orden y limpieza en la tienda.
- Controlar la apertura y cierre de tienda, así como la gestión de incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene.
- Resolver consultas y quejas de los clientes de manera efectiva.
- Colaborar en la planificación de promociones y campañas de ventas.
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en coordinación de equipos, preferiblemente en el sector de supermercados.
- Destrezas demostradas en liderazgo de equipos y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Conocimiento en la gestión de inventarios y control de stock.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
- Dominio básico de herramientas informáticas (Microsoft Office, sistemas de gestión/ERP).