Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Adeje

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 de febr.

Jefe/a de Recepción - Hotel 5* TENERIFE 🌴🏨

¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción increíble para nuestro hotel de 5 estrellas en la hermosa isla de Tenerife. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes un espíritu de liderazgo 👩💼👨💼 y cuentas con al menos 3 años de experiencia en la gestión de equipos, este es el lugar para ti.

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, nos esforzamos por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes en cada rincón del mundo. Valoramos la profesionalidad, la atención al detalle y, sobre todo, a nuestro equipo. Tu éxito será el nuestro, y juntos formaremos un ambiente de trabajo positivo y estimulante.

¿Cuáles serán tus funciones? 🤔

Como Jefe/a de Recepción, serás una pieza clave en el funcionamiento del hotel. Tus responsabilidades incluirán:

• Organizar y dirigir: Controlarás las actividades administrativas y financieras del departamento de Recepción, asegurando que todo funcione como un reloj suizo. 🕰️
• Gestión de booking y overbooking: Serás el responsable de gestionar las reservas y solucionar cualquier posible overbooking con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente. ¡Nada mejor que un huésped feliz! 😊
• Control de facturación y créditos: Llevarás a cabo el control de facturación y créditos a clientes, asegurando que todo esté en orden y sin sorpresas. 💳
• Equipo y liderazgo: Realizarás los turnos semanales de tu personal y fomentarás la formación y desarrollo de cada miembro del equipo. ¡El crecimiento de tu equipo también será el tuyo! 🌱
• Atención VIP: Tendrás la responsabilidad de revisar y asegurarte de que todas las atenciones para clientes VIP sean impecables. ¡Queremos que se sientan como en casa! 👑
• Gestión de quejas y peticiones: Te encargarás de realizar un seguimiento de las peticiones y quejas de los huéspedes, proponiendo soluciones efectivas que garanticen una excelente experiencia de estancia. 🙌
• Bienvenida personalizada: Organizarás la bienvenida de los huéspedes, atendiendo a sus necesidades específicas desde el primer momento. 🎉
• Control de llaves maestras: Serás responsable de hacer las llaves maestras, asegurando la seguridad y el acceso adecuado en el hotel. 🔑
• Gestión de Grupos y Revenue: Según el hotel, llevarás a cabo la gestión de grupos y revenue, estableciendo estrategias que optimicen la ocupación. 📊
• Funciones del Sistema de Gestión Ambiental: Cumplirás con las funciones del sistema de gestión ambiental, contribuyendo a la sostenibilidad de nuestro hotel. 🌍
  
  

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector hotelero.
• Habilidades de gestión y liderazgo: Capacidad para dirigir y motivar equipos, asegurando un ambiente de trabajo positivo.
• Idiomas: Dominio del inglés y alemán es imprescindible para poder atender a nuestra diversa clientela. Otros idiomas son una ventaja, ¡así que no dudes en mencionarlos! 🌐
• Orientación al cliente: Una clara vocación de servicio y la capacidad de empatizar con nuestros huéspedes que marquen la diferencia en su experiencia.
  
  

• Ambiente de trabajo dinámico: Te unes a un equipo que valora la colaboración y el trabajo en equipo.
• Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y formación continua para que crezcas dentro de la empresa.
• Beneficios atractivos: Un paquete de compensación competitiva y ventajas adicionales para que disfrutes de tu trabajo al máximo.
• Descuento en alojamientos: Podrás disfrutar de tarifas preferenciales en todos nuestros hoteles. ¡Perfecto para esos escapadas que tanto te gustan! 🏖️
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Organizar y priorizar la carga de trabajo.
• Experiencia dirigiendo y supervisando equipos de trabajo.
• Capacidad para formar al personal.
• Experiencia tratando con clientes VIP.
• Experiencia atendiendo y resolviendo incidencias/reclamaciones.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Inglés nivel alto.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para resolver problemas.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de febr.

ROYAL SUNSET BEACH CLUB - ADEJE (TENERIFE)

ÚNETE AL LIDER DE LA INDUSTRIA EN PROPIEDAD VACACIONAL

Royal Sunset Beach Club es un resort tan único como tú. Estamos contratando un/a Botones a 20h para unirse a nuestro equipo.

Ofrecemos un modelo de trabajo flexible, ajustando las diferentes franjas horarias a tu conciliación personal y familiar. Nos preocupamos por tu bienestar profesional y emocional a través de nuestra formación continua. Apostamos por el desarrollo profesional y gestión del talento.

Con beneficios que incluyen premios de permanencia, estancias con descuentos en otros Resorts, y programas de reconocimientos profesionales.

Qué necesitamos: No es necesario experiencia previa. Disponibilidad para trabajar Viernes y/o sábado y/o domingo. Valorable conocimientos de inglés.

TE ESPERAMOS!!

DIAMOND RESORTS, es una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente.Tenga en cuenta que Hilton Grand Vacations (HGV) adquirió Diamond Resorts International el 2.Agosto.2021. Si acepta esta oferta de trabajar en Diamond Resorts, será empleado de Diamond Resorts International, una subsidiaria de HGV. Se producirá una transición a Hilton Grand Vacations a medida que integremos tecnología, sistemas y marcas, pero transcurrirá cierto tiempo antes de que nuestros sistemas operativos, políticas de empleo y beneficios separados estén totalmente integrados. Como resultado, durante un tiempo, usted seguirá firmando documentos y recibiendo correspondencia y mensajes de Diamond Resorts, así como de HGV y de entidades asociadas, en relación con sus condiciones de empleo. Sus beneficios y paquete de compensaciones se ofrecerán de acuerdo con las ofertas de Diamond Resorts vigentes en el momento de su contratación y sufrirán una transición a HGV en una fecha futura.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de febr.

ÚNETE AL LIDER DE LA INDUSTRIA EN PROPIEDAD VACACIONAL

Sunset Bay Club es un resort tan único como tú. Estamos contratando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo.

Ofrecemos un modelo de trabajo flexible, ajustando las diferentes franjas horarias a tu conciliación personal y familiar. Nos preocupamos por tu bienestar profesional y emocional a través de nuestra formación continua y estudios de cargas de trabajo para mejor desempeño profesional y distribución de trabajo. Apostamos por el desarrollo profesional y gestión del talento,

Con beneficios que incluyen premios de permanencia, estancias con descuentos en otros Resorts, y programas de reconocimientos profesionales.

TE ESPERAMOS

Tenga en cuenta que Hilton Grand Vacations (HGV) adquirió Diamond Resorts International el 2.Agosto.2021. Si acepta esta oferta de trabajar en Diamond Resorts, será empleado de Diamond Resorts International, una subsidiaria de HGV. Se producirá una transición a Hilton Grand Vacations a medida que integremos tecnología, sistemas y marcas, pero transcurrirá cierto tiempo antes de que nuestros sistemas operativos, políticas de empleo y beneficios separados estén totalmente integrados. Como resultado, durante un tiempo, usted seguirá firmando documentos y recibiendo correspondencia y mensajes de Diamond Resorts, así como de HGV y de entidades asociadas, en relación con sus condiciones de empleo. Sus beneficios y paquete de compensaciones se ofrecerán de acuerdo con las ofertas de Diamond Resorts vigentes en el momento de su contratación y sufrirán una transición a HGV en una fecha futura.