Ofertes d'ocupació de Recepcionista

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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ADILY HOTELS,S.L. busca un/a Recepcionista de hotel

En ADILY HOTELS, S.L., nos dedicamos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inigualable en el sector de hoteles, y estamos buscando un Recepcionista de hotel apasionado para unirse a nuestro equipo. Con un enfoque en la excelencia y la innovación, valoramos profundamente la responsabilidad, el crecimiento, el respeto mutuo, la pasión, el trabajo en equipo y la confianza. Como parte de nuestro equipo de recepción, serás la cara de nuestra empresa, encargándote de recibir a los huéspedes, gestionar las reservas y asegurar que cada estancia sea memorable. Este rol es ideal para alguien con habilidades interpersonales excepcionales que busca crecer en un entorno colaborativo y dinámico.

Tareas

• Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, asegurando una experiencia de bienvenida cálida y profesional.
• Responder a consultas telefónicas y electrónicas, proporcionando información precisa sobre servicios del hotel y atracciones locales.
• Coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén listas y en óptimas condiciones para los nuevos huéspedes.
• Administrar el check-in y check-out de los clientes, asegurando que todos los procedimientos se realicen de manera eficiente y conforme a las políticas del hotel.
• Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes con rapidez y amabilidad, buscando siempre superar sus expectativas y promover la satisfacción del cliente.
  
  
  

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y mantener relaciones profesionales con compañeros y huéspedes.
• Conocimiento básico de sistemas informáticos y programas de gestión hotelera.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
  

• Nivell d'experiència---
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Office

Si te gusta la atención al cliente, quieres adquirir experiencia en puestos de recepción y resides en Valencia ¡esta oferta te puede interesar!

Se trata de un puesto de Sustitución de Recepcionista en una importante empresa del sector bancario ubicada en el centro de Valencia.


¿Cuál será tu horario?
Lunes a viernes de 8h a 15h.

¿Cuándo será tu incorporación?
Martes 21 de enero de 2025.

Debido a la ubicación de las instalaciones en el centro de Valéncia podrás acudir en transporte público.

¿Cuáles serán tus funciones?
Recepción y atención de visitas.
Atención telefónica centralita.
Gestión de la paquetería.
Archivo de documentación.
Petición de taxis.
Reserva, gestión y atención de salas.
Control del stock y pedidos de material de oficina.
Tareas administrativas varias.

¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?
Experiencia previa en puestos de recepción, att. al cliente o administración
Nivel usuario en ofimática (paquete office).

En definitiva, si tienes experiencia como recepcionista, y estás buscando unos ingresos extra, ¡no lo dudes e inscribirte!

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

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Aptitudes de organización Atención telefónica Gestión del tiempo Funciones de recepcionista Central telefónica Recepción Equipo de oficina

RECEPCIONISTA / ATENCIÓN AL CLIENTE

Despacho profesional especializado en el asesoramiento integral a empresas, busca recepcionista para sus oficinas de Granollers y Cardedeu.

REQUISITOS

• Formación área administrativa

• Excelente comunicación oral y escrita

• Persona proactiva, organizada y con alta capacidad resolutiva

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar

• Se valorará experiencia en el sector de servicios legales y financieros

FUNCIONES

• Atención de clientes

• Recepción de llamadas

• Control de agendas

• Gestión de salas en reuniones presenciales y telemáticas

• Control y gestión de notificaciones electrónicas

• Control y gestión de mensajería

• Control de materiales y suministros

• Soporte auxiliar en tareas administrativas

OFRECEMOS

• Jornada completa con horario de 8 a 18h, viernes de 8 a 14h

• Contrato indefinido

• Retribución 1.300€ - 1.400€ brutos/mes según valía

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Company Description

🙋♀️ Buscamos WELCOMERS VALIENTES (RECEPCIONISTAS en convenio de PRÁCTICAS, REMUNERADAS) dispuestos a darlo todo por el cliente. 🙋♀️

Alojamiento y comidas incluidas.

Remuneración: 400€ brutos mensuales

¿ACEPTAS EL RETO? (convenio en PRÁCTICAS desde ABRIL a OCTUBRE 2025 aproximadamente)

Serás el protagonista de dar la bienvenida a nuestros clientes y hacerle sentir único desde que le digamos ¡HOLA! hasta que le deseemos un ¡HASTA PRONTO Y BUEN VIAJE!

¿Tienes buenas HABILIDADES de COMUNICACIÓN, un excelente nivel de INGLÉS y un nivel avanzado de francés?

¡No lo dudes más y ponte en contacto con nosotros! Tenemos una vacante disponible!

📌Novotel Barcelona Cornellà 4* forma parte del grupo hotelero Accor Hoteles, líder en el sector a nivel mundial. Hotel totalmente renovado cuenta con más de 150 habitaciones, salas de reunión, gimnasio y una gran zona de restauración acompañada con un inmenso jardín, escenario para eventos y una hermosa piscina donde los clientes vivirán muchas de sus experiencias.

📝 FUNCIONES:

Atención al cliente, check in, check out, gestión de caja, asesorar al cliente durante toda su estancia, apoyar al departamento de reservas, apoyar al departamento de revenue, gestión de reservas, facilitar la estancia del cliente y conseguir una experiencia WOW con nuestra creatividad y talento.

💪 VALORES:

Aprendizaje constante

Comunicación

Organización

Valoración del feedback

🎯 PROPÓSITO:

Personas Felices-Clientes Felices y Empresa Feliz

Si quieres vivir esta experiencia con nosotros y seguir, TÚ y NOSOTROS creciendo como persona y como profesionales del mundo del turismo... esta, es ¡TÚ OPORTUNIDAD!🎲

Para nosotros Sin junior no hay Senior.

“Contratamos la actitud y entrenamos las habilidades”

!Encantad@s de conocerte y explicarte nuestro proyecto!

Tenemos 3 vacantes resumeradas en prácticas recepción. NO es CONTRATO sino convenio en prácticas.

Anna Claret:

📧 [email protected]

0034-93 474 70 00

Job Description

📝 FUNCIONES:

Apoyar al responsable del turno con las tareas propias de recepción como son la atención al cliente, check in, check out, gestión de caja, asesorar al cliente durante toda su estancia, apoyar al departamento de reservas, facilitar la estancia del cliente y conseguir una experiencia WOW con nuestra creatividad y talento.

Qualifications

Persona alegre, con orientación al cliente y con ganas de aprender. Nosotros nos ocupamos de la formación.

Additional Information

🎯 PROPÓSITO:

Personas Felices-Clientes Felices y Empresa Feliz

Si quieres vivir esta experiencia con nosotros y seguir, TÚ y NOSOTROS creciendo

como persona y como profesionales del mundo del turismo... esta, es

¡TÚ OPORTUNIDAD!🎲

¡Encantados de conocerte y explicarte nuestro proyecto!

Sin junior no hay senior.

“Contratamos la Actitud y Entrenamos las Habilidades”

Anna Claret:

📧 [email protected]

📞0034 93-474 70 00

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Cloud Coumputing Excel Word

Descripción de la empresa

Somos Accor. Somos algo más que un líder mundial de hospitalidad. Somos más de 230.000 expertos en hospitalidad que ponen en relieve el trabajo de cada persona, proporcionando nuevas conexiones y emociones a nuestros huéspedes y aportando nuestra auténtica pasión por el servicio y por conseguir logros más allá de los límites.

Todo lo que hacemos sale del corazón, por eso somos los mayores en el arte de recibir, conectar y servir. Somos mucho más que alojamiento y hoteles. Nuestra promesa es superar todas las expectativas, fomentando la inclusión, la atención y un servicio impecable. Estamos atentos al mundo, a lo que la gente busca.

Descripción del empleo

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional, y beneficios competitivos. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestro hotel líder en el mercado.

En dependencia de la dirección General y Operativa, sus principales funciones serán:

• Registro y check-in/out de huéspedes: Realizar el proceso de registro de nuevos huéspedes, gestionar check-ins y check-outs tardíos o tempranos.
• Atención al cliente: Brindar asistencia a los huéspedes, responder a preguntas, resolver problemas o quejas y ofrecer información sobre servicios del hotel y alrededores.
• Gestión de Reservas:
• Tomar y confirmar reservas de habitaciones, gestionar cancelaciones o modificaciones, y asegurar que las reservas se registren correctamente en el sistema.
• Asignar habitaciones según las preferencias y necesidades de los huéspedes, asegurando una experiencia personalizada.
• Revisar que las tarifas aplicadas a las habitaciones sean correctas y que no existan errores en las reservas o cargos adicionales.
• Facturación y contabilidad:
• Gestionar los Pagos y emitir facturas para los huéspedes, manejar efectivo y transacciones electrónicas de manera precisa.
• Realizar el cierre de las transacciones financieras del día, incluyendo la revisión y reconciliación de los ingresos de habitaciones, restaurantes y otros servicios del hotel.
• Verificar que los ingresos y los pagos se registren correctamente en el sistema. Esto implica asegurarse de que las cuentas de los huéspedes y del hotel estén al día.
• Generación de informes: Preparar y emitir informes diarios para la administración, como el informe de ingresos, ocupación, tarifas promedio y cualquier otra métrica financiera relevante.
• Revisión de discrepancias: Verificar discrepancias en las cuentas, como diferencias entre los informes de reservas y el inventario de habitaciones disponibles.
• Supervisión de seguridad: Monitorear las cámaras de seguridad y asegurarse de que el hotel esté seguro durante la noche.
• Gestión de emergencias: En caso de situaciones de emergencia, como incendios o problemas médicos, coordinar las acciones necesarias según los procedimientos del hotel.
  
  

• Educación: Título en Hostelería, Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
• Experiencia:
• Experiencia previa en hoteles, especialmente en recepción.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Habilidades técnicas: Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud.
• Habilidades informáticas: Competencia en programas de ofimática como Microsoft Excel, Word, etc.
• Habilidades personales:
• Orientación al detalle.
• Resolución de incidencias y manejo de quejas.
• Habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
• Gestión del estrés: Trabajar de noche y enfrentar emergencias o problemas inesperados requiere capacidad para gestionar el estrés.
• Disponibilidad horaria: Disposición y disponibilidad para trabajar en un horario nocturno fijo, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Idiomas: Conocimientos de inglés y otros idiomas.
• Actitud profesional:
• Discreción y responsabilidad: El manejo de datos financieros y la relación directa con los huéspedes requiere actuar de manera discreta y profesional.
  
  

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• Tipus de contracteA temps parcial
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Prepara tu mejor sonrisa y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la restauración? 🍸

📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢

En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca del mejor equipo 💪 para nuestro restaurante ubicado en Arturo Soria📍

👩💻Buscamos hostess (recepcionista) que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la #experienciaLateral en cada visita

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo

💰 Descuento de empleado del 25%

⏰ Jornadas parciales para que puedas compatibilizar con tus estudios u otro trabajo.

💰 Posibilidad de realizar horas complementarias.

🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural

📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional

📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

🙋♀️ Captación de clientes

📃 Bienvenida y acogida de clientes

📞 Gestión de reservas

🤵 Coordinación con el equipo de sala

🍽️ Montaje de mesas

Requisitos:

🔥 Valoraremos:

✅ Experiencia en atención al cliente

✅ Experiencia en gestión de reservas

✅ Experiencia en restauración

✅ Residencia cercana al puesto de trabajo

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“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

• Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.
• Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.
• Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.
• Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
• Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática
• Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.
• Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.
• Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling
• Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.
• Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.
• Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.
• Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.
• Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.
• Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.
• Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.
• Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.
  
  

• Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar y de atención al cliente
• Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización
• Capacidad de resolución y adaptación
• Nivel de Inglés alto y segundo idioma valorable
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
• Conocimiento del sistema de gestión hotelera.
• Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
• Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
• Comunicación efectiva.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Mesos

Desde PIMEC, en colaboración con el SOC, ponemos en marcha una nueva edición del programa 30 Plus, a través del cual iniciamos este proceso de selección. A través de este programa accederás a una contratación laboral de 6 meses o indefinido y obtendrás formación subvencionada (sin coste para ti) relacionada con el puesto de trabajo. Además, también tendrás acceso a acompañamiento para lo que necesites durante los primeros 6 o 9 meses.

Descripció

Des de PIMEC, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el programa 30 PLUS, a través del qual iniciem un procés de selecció per tal d’incorporar a una empresa ubicada a BARCELONA un/a RECEPCIONISTA. L’empresa es dedica al sector dels serveis.

A través d’aquest programa accediràs a una contractació laboral d’entre 6 mesos i indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina. La formació es realitzarà a Pimec i el curs tindrà un total de 40 hores.

Funcions

Rebre i dirigir visitants, clients i proveïdors.

Gestionar trucades telefòniques entrants i sortints.

Manejar la correspondència i el correu electrònic.

Requisits

Disponibilitat per fer una formació durant la contractació, fora de l’horari laboral.

S'ofereix

• Contracte indefinit.
• Jornada completa 40h/setmanals.
• Horari: Dilluns, dimarts, dimecres i dijous de 8:00 a 13:00 i de 15:00 a 18:00. Divendres de 7:30 a 15:30. Salari brut anual: 16544,5€ Distribució salarial: 12 pagues.
  
  

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¿Tienes experiencia como recepcionista? ¿Dispones de un buen nivel de inglés?
¡Esta es tu posición!
Nivel de inglés alto.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Persona con formación superior.
Alto nivel de Inglés, valorable más idiomas.
Te encargarás de atender las llamadas de clientes y dar soporte en temas administrativos/as al departamento de administración.
Experiencia previa en puestos similares de administración o recepción.


Si tienes la formación requerida y hablas Inglés
¡Esta es tu oferta!

¿Qué ofrecemos?
Contrato inicial de un mes de duracion con posibilidad de volver en periodo estival.
Horario de lunes a jueves de: 9:00 a 13:15 y de 14:30 a 19:15 y los Viernes de 13:15 a 17:15 h.
Salario hora 10,19€ brutos