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Gijón
18Dicampus
Gijón, ES
Asesores/as formativos/as y tutores/as
Dicampus · Gijón, ES
Descripción
Desde Dicampus estamos en búsqueda de profesionales orientados a la tutorización de proyectos formativos y a la asesoría de potenciales alumnos/as.
Seleccionamos varios perfiles con experiencia en el campo formativo online, para reforzar nuestras estructuras de tutorización y captación.
Los/as profesionales que incorporemos trabajarán en la gestión y dinamización de acciones formativas y la atención y seguimiento del alumnado.
Buscamos profesionales con una clara orientación al cliente, buscando la excelencia del servicio a nuestros alumn@s
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Realizar el asesoramiento formativo a nuestros potenciales alumnos/as
- Asesorar y gestionar las incidencias o consultas
- Gestionar todo el proceso formativo en la plataforma de formación
- Garantizar la buena atención al cliente
- Mecanizar en las herramientas informáticas la información necesaria
- Gestionar la documentación asociada a todo el proceso
- Mantener un contacto activo con el resto de departamentos de la compañía para una gestión óptima de los proceso.
- Experiencia en atención al cliente y/o tutorización y atención del alumnado
- Buen manejo de las herramientas tecnológicas que den soporte a las acciones formativas.
- Competencias digitales vinculadas a la formación elearning
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad para el trabajo en equipo
Desde Dicampus estamos en búsqueda de profesionales orientados a la tutorización de proyectos formativos y a la asesoría de potenciales alumnos/as.
Seleccionamos varios perfiles con experiencia en el campo formativo online, para reforzar nuestras estructuras de tutorización y captación.
Los/as profesionales que incorporemos trabajarán en la gestión y dinamización de acciones formativas y la atención y seguimiento del alumnado.
Buscamos profesionales con una clara orientación al cliente, buscando la excelencia del servicio a nuestros alumn@s
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Realizar el asesoramiento formativo a nuestros potenciales alumnos/as
- Asesorar y gestionar las incidencias o consultas
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- Gestionar la documentación asociada a todo el proceso
- Mantener un contacto activo con el resto de departamentos de la compañía para una gestión óptima de los proceso.
- Experiencia en atención al cliente y/o tutorización y atención del alumnado
- Buen manejo de las herramientas tecnológicas que den soporte a las acciones formativas.
- Competencias digitales vinculadas a la formación elearning
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad para el trabajo en equipo
