Descripción

Desde Dicampus estamos en búsqueda de profesionales orientados a la tutorización de proyectos formativos y a la asesoría de potenciales alumnos/as.

Seleccionamos varios perfiles con experiencia en el campo formativo online, para reforzar nuestras estructuras de tutorización y captación.

Los/as profesionales que incorporemos trabajarán en la gestión y dinamización de acciones formativas y la atención y seguimiento del alumnado.

Buscamos profesionales con una clara orientación al cliente, buscando la excelencia del servicio a nuestros alumn@s

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Realizar el asesoramiento formativo a nuestros potenciales alumnos/as
• Asesorar y gestionar las incidencias o consultas
• Gestionar todo el proceso formativo en la plataforma de formación
• Garantizar la buena atención al cliente
• Mecanizar en las herramientas informáticas la información necesaria
• Gestionar la documentación asociada a todo el proceso
• Mantener un contacto activo con el resto de departamentos de la compañía para una gestión óptima de los proceso.
  
  

Se Valorará La Experiencia Demostrable En Las Siguientes Áreas:

• Experiencia en atención al cliente y/o tutorización y atención del alumnado
• Buen manejo de las herramientas tecnológicas que den soporte a las acciones formativas.
• Competencias digitales vinculadas a la formación elearning
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Capacidad para el trabajo en equipo
  
  

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Desde Dicampus estamos en búsqueda de profesionales orientados a la tutorización de proyectos formativos y a la asesoría de potenciales alumnos/as.

Seleccionamos varios perfiles con experiencia en el campo formativo online, para reforzar nuestras estructuras de tutorización y captación.

Los/as profesionales que incorporemos trabajarán en la gestión y dinamización de acciones formativas y la atención y seguimiento del alumnado.

Buscamos profesionales con una clara orientación al cliente, buscando la excelencia del servicio a nuestros alumn@s

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Realizar el asesoramiento formativo a nuestros potenciales alumnos/as
• Asesorar y gestionar las incidencias o consultas
• Gestionar todo el proceso formativo en la plataforma de formación
• Garantizar la buena atención al cliente
• Mecanizar en las herramientas informáticas la información necesaria
• Gestionar la documentación asociada a todo el proceso
• Mantener un contacto activo con el resto de departamentos de la compañía para una gestión óptima de los proceso.
  
  

Se Valorará La Experiencia Demostrable En Las Siguientes Áreas:

• Experiencia en atención al cliente y/o tutorización y atención del alumnado
• Buen manejo de las herramientas tecnológicas que den soporte a las acciones formativas.
• Competencias digitales vinculadas a la formación elearning
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Capacidad para el trabajo en equipo