Ofertes d'ocupació de Teleoperador/a a Matadepera

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• Tipus de contracte---
• Publicada4 de set.

¿Buscas un puesto estable?
 
¿Te apasiona el trato con el cliente y dar un trato personalizado?
 
¿Te gustaría trabajar en una importante empresa italiana especializada en la distribución de muebles y complementos de decoración, en su centro de La Llagosta?
 
 Entonces, no lo dudes e ¡inscríbete! ¡Trabajarás en un ambiente cercano, inspirador y ambicioso!
  
Trabajarás en una empresa italiana especializada en la gran distribución organizada de muebles y complementos de decoración en el área de Atención al cliente en sus instalaciones ubicadas en La Llagosta.
 
Tu misión será brindar información, asistencia técnico/a y soporte de ventas a clientes actuales y potenciales. Te encargarás de la fidelización del cliente ofreciendo una excelente experiencia telefónica.
 
Tus funciones serán:
 
Realizarás la atención telefónica al cliente
Proporcionarás la información solicitada de la forma más clara y exhaustiva posible y gestionarás el cliente hasta la resolución del problema.
Te asegurarás de proporcionar al interlocutor el/la asistencia técnico/a adecuada o, si es necesario, buscar la información necesaria utilizando los recursos disponibles.
Te encargará de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerás asistencia personalizada.
Proporcionarás información sobre los productos y servicios de la empresa
Procesarás pedidos y solicitarás formularios.
Tomarás nota de la información importante durante la interacción con los clientes y gestionarás las peticiones según los procedimientos
Identificarás los problemas que puedan tener los clientes.
Gestionarás las solicitudes de los clientes

Requisitos
Experiencia previa en ámbito similar

¿Qué ofrecemos?
Tu contrato será indefinido directamente en la plantilla de la empresa

Tu incorporación será para el 30 de septiembre empezarás con un mes de formación de Lunes a Viernes de 38 horas semanales

Ofrecemos tanto turnos de mañana como de tardes de Lunes a Sábado, de 24 horas semanales. Horarios de 8:00 a 20:00 horas con dos días de descanso a la semana.

Tu salario será de 22.000€ a 24.000€ brutos anuales