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Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Cotelga S.L. · Santiago de Compostela, ES
Office Resolución de problemas Trabajo en equipo Comercio Satisfacción del cliente Operaciones de venta Liderazgo de equipos Seguimiento de clientes Relación con el cliente Espíritu de equipo
En Cotelga S.L., empresa líder en el sector de la distribucion ( productos de limpieza, higiene, sanidad, horeca y hosteleria) comprometida con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio, estamos en busca de un Empleado para la Venta/Atencion al Cliente y Administración altamente motivado para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado.
El candidato ideal tendrá un fuerte enfoque en el servicio al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de trabajar eficientemente en un entorno de ventas minoristas. Además, se requieren conocimientos administrativos y experiencia en el uso de software de ofimática.
Responsabilidades
- Atender amablemente a los clientes en la tienda y brindarles asistencia cuando sea necesario.
- Realizar presupuestos de venta para los clientes, explicando detalladamente los productos y servicios disponibles.
- Resolver las incidencias y preguntas de los clientes de manera efectiva y satisfactoria.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la tienda para proporcionar información precisa a los clientes.
- Reposición productos en tienda.
- Gestionar tareas administrativas, como el registro de ventas, la gestión de inventario y la preparación de informes.
- Utilizar software de ofimática para crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones según sea necesario.
- Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado.
- Colaborar con el equipo para lograr los objetivos de ventas y brindar un excelente servicio al cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente y ventas.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar con personas de manera efectiva.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para aprender y mantenerse actualizado sobre productos y servicios.
- Excelente capacidad para resolver problemas y gestionar incidencias.
- Conocimientos administrativos y experiencia en el uso de software de ofimática (por ejemplo, Microsoft Office).
- Ser puntual y tener una ética de trabajo sólida.
Si eres una persona proactiva y con aptitudes para el puesto, no dudes en escribir y mandar tu CV.