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Santiago de Compostela
43SmartRental Group
Santiago de Compostela, ES
Director Residencia de Estudiantes - PBSA
SmartRental Group · Santiago de Compostela, ES
¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!
SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
Buscamos un/a Director/a de Residencia de Estudiantes, el/la cual será responsable de la gestión integral de la residencia, asegurando un ambiente seguro, cómodo y propicio para el desarrollo académico y personal de los residentes. Liderará el equipo de trabajo, supervisará las operaciones diarias y garantizará el cumplimiento de las normativas establecidas por la empresa y las autoridades competentes.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar la operativa diaria de la residencia, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción de los residentes.
- Supervisar y coordinar al personal de la residencia (recepción, limpieza, mantenimiento, seguridad, etc.).
- Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, convivencia y prevención de riesgos.
- Fomentar un ambiente positivo y dinámico para los residentes, organizando actividades y promoviendo la integración.
- Actuar como punto de contacto principal para estudiantes, padres y universidades, resolviendo incidencias y proporcionando asistencia.
- Gestionar el presupuesto y controlar los costes operativos de la residencia.
- Colaborar en la estrategia comercial y de marketing para la captación de nuevos residentes.
- Implementar mejoras en los servicios y en la experiencia del residente.
- Disponibilidad de incorporación Junio 2025 (orientativo).
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de residencias, hoteles o alojamientos similares.
- Formación en Turismo, Administración de Empresas, Gestión Hotelera o afines.
- Conocimiento en sistemas de gestión de propiedades (PMS), como Ulysses u Opera (valorable).
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Nivel de inglés avanzado (otros idiomas serán valorados).
- 🤝 Salario competitivo.
- 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
- 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos.
- 🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.