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“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto: Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor de la sala de venta de Club by Meliá.
Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá.
¿Qué tendrás que hacer?
Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio.
- Gestionar al equipo de ventas y manejo de la sala.
- Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada
- Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel
- Motivar y formar al equipo
- Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona
- Fortalecer procesos y técnicas según necesidades
- Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados
- Realizar con el equipo One on One
- Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción
- Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI
- Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender/ Vpg/ % cierre)
- Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación
- Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos
- Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros)
- Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal)
- Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes
- Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes
- Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales y otros grados asociados.
- Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, segundo idioma valorable.
- Dominio de office.
- Organización y orientación al detalle.
- 4 años liderando equipos.
- 4 años en puestos similar
- Capacidad analítica y resolutiva.
- Habilidad en manejo de software.
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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