Ofertas de empleo de Técnico/a en Leioa

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Atención al cliente Experiencia del cliente CRM Satisfacción del cliente Atención telefónica

TOYOTA JAPAN CAR,

Somos el Concesionario oficial Toyota en Bizkaia. Nos dedicamos a la venta de vehículos nuevos y de segunda mano, recambios, reparación y exposición. Disponemos de exposiciones en Barakaldo, Deusto y Leioa.

Incorpórate al equipo de este consolidado concesionario, como Técnico/a de Call Center en Flota de vehículos en su sede de Leioa.

Tu misión será identificar oportunidades y proporcionar un seguimiento personalizado a la cartera de clientes asignada, asegurando la máxima calidad de servicio mediante la aplicación eficiente del proceso comercial. Tras un periodo de formación en el puesto la persona seleccionada realizará principalmente las siguientes funciones:

-  Análisis y planificación: gestionar y planificar el seguimiento de la cartera de clientes asignada, análisis y actualización de la misma. Incorporar datos al CRM.

-  Actividades comerciales y de gestión: actividad comercial de prospección, gestionando y realizando el seguimiento de las cuentas asignadas para la obtención de visitas y detección de oportunidades de venta.

Coordinación de las campañas de seguimiento a clientes a través de diferentes medios y ejecutarlas.

Gestión de actividades administrativas, apoyo en la preparación de propuestas comerciales.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y expansión.

- Formar parte de un concesionario líder en su sector dentro de una organización dinámica

- Buen ambiente laboral

¿QUÉ BUSCAMOS?

- FP superior o Grado.

- Experiencia comercial de al menos dos años en Call Center.

- Alta orientación al cliente y a los resultados, capacidad de análisis, trabajo en equipo y resiliencia.

Nos comprometemos con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección.