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22Mercor
Spanish Language Specialist - Fully Remote | Upto $30/hr Hourly
Mercor · Madrid, ES
Teletrabajo . QA
About The Job
Mercor connects elite creative and technical talent with leading AI research labs. Headquartered in San Francisco, our investors include Benchmark, General Catalyst, Peter Thiel, Adam D'Angelo, Larry Summers, and Jack Dorsey.
Position: Multilingual Prompt Designer
Type: Contract
Compensation: $25–$30/hour
Location: Remote
Commitment: 20+ hours/week
Role Responsibilities
- Create detailed prompts in Spanish and/or English with constraints and instructions. Ensure natural phrasing and relevance for Spanish-speaking users.
- Establish evaluation standards for correct responses in Spanish consumer contexts. Develop rubrics that account for linguistic nuance and cultural conventions.
- Run prompts through models and assess outputs for accuracy, fluency, and cultural fit in Spanish. Compare results against English where needed.
- Collaborate in QA review processes to ensure prompt tasks and rubrics meet rigor. Maintain consistency across Spanish-language benchmarks before integration.
- Work independently and asynchronously to meet deadlines while improving AI model performance.
Must-Have
- Native-level fluency in Spanish (written) with strong reading/writing ability in English.
- BS or BA from a reputable institution (completed or in progress).
- Strong writing and critical thinking skills.
- Ability to work independently and meet deadlines.
- Familiarity with ChatGPT or similar tools.
- Based in Spain or able to produce Spain-specific Spanish. Mexico is also acceptable.
- Experience in teaching, research, editing, or academic writing.
- Experience creating evaluation criteria, rubrics, or grading guidelines.
- Familiarity with LLMs, prompting, or model evaluation.
- Complete an AI-led interview (about 15 minutes).
- Complete a 45-minute written assessment focused on writing and rubric creation.
- If selected, you will be invited to work on the project.
- For details about the interview process and platform information, please check: https://talent.docs.mercor.com/welcome/welcome
- For any help or support, reach out to: [email protected]
,
Casa del Libro
Madrid, ES
Director/a Regional - Casa del Libro
Casa del Libro · Madrid, ES
.
Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a Regional para nuestra división de Casa del Libro.
Tu misión será garantizar la implantación eficaz de la estrategia corporativa en las librerías de su región, asegurando la consecución de los objetivos comerciales, la eficiencia operativa y el desarrollo del equipo directivo (Directores/as y Adjuntos/as de Librería). Actuarás como interlocutor/a estratégico/a clave entre las librerías y los Servicios Centrales. #CasaDelLibro
¿Cuáles serían tus principales funciones?
- Garantizar la implantación eficaz de la estrategia, políticas y procesos definidos por el Comité de Dirección y los Servicios Centrales en todas las librerías de la región.
- Participar en el diseño y aterrizaje operativo de iniciativas estratégicas, asegurando su viabilidad y correcta ejecución en tienda.
- Definir, al inicio de cada proyecto o campaña, el plan de implantación (objetivos, responsables, plazos y seguimiento).
- Liderar, acompañar y desarrollar a los Directores/as de Librería, impulsando un liderazgo enfocado en supervisión estratégica, excelencia operativa y consecución de resultados.
- Realizar seguimiento continuo del desempeño mediante reuniones periódicas y visitas estructuradas a librerías.
- Supervisar los principales KPIs del negocio (ventas, margen, productividad, stock, rentabilidad, NPS), analizar desviaciones y definir planes de acción.
- Velar por la eficiencia operativa y el control presupuestario de la región.
- Actuar como canal bidireccional entre las librerías y los Servicios Centrales, garantizando claridad, coherencia y agilidad en la comunicación.
- Coordinar con áreas como Expansión, Marketing, Producto, Omnicanal y Talento para asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial.
- Identificar y desarrollar talento dentro de la región, participando en procesos de evaluación, sucesión y onboarding de perfiles clave.
¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
- Experiencia sólida en dirección regional o posiciones de liderazgo en entorno retail.
- Alta capacidad de gestión de negocio (ventas, margen, productividad, etc.).
- Experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos directivos.
- Fuerte orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.
- Capacidad analítica y experiencia en gestión de KPIs.
- Experiencia en coordinación transversal con múltiples áreas corporativas.
- Disponibilidad para movilidad geográfica dentro de la región asignada.
- Visión estratégica y mentalidad de negocio.
- Liderazgo inspirador y capacidad de influencia.
- Alta orientación a resultados y al cliente.
- Capacidad de coordinación y comunicación transversal.
- Proactividad y orientación al cambio.
- Contrato estable: Indefinido y a jornada completa.
- Podrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro…).
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
UT, 2882/3363
NuevaCentro de Investigación Biomédica en Red CIBER
Madrid, ES
UT, 2882/3363
Centro de Investigación Biomédica en Red CIBER · Madrid, ES
. Excel
Id Perfil
3363
Perfil del Puesto
Jefe/a de Finanzas
Provincia
MADRID
Tipo de contrato
Indefinido
Financiación
Subven.Nom
Jornada completa
Si
Horas semanales
37,50
Salario
35.677,90 €
Categoría Profesional
Jefe de sección
Titulación requerida
Licenciatura / Grado + Máster Universitario (MECES 3) en Administración y Dirección de Empresas, Económicas y Empresariales o similar
Id Perfil
Elaboración de la contabilidad general y analítica. Confección y presentación de las Cuentas Anuales del Consorcio. Control contable de subvenciones y donaciones, cálculo e imputación a resultados. Interpretación de los documentos de concesión de ayudas y subvenciones para su correcta contabilización en colaboración con el Departamento de Proyectos Interlocución con la asesoría fiscal (proporcionar los datos para la presentación de impuestos y su contabilización) y laboral (contabilización de nóminas y seguros sociales, provisiones, conciliación de importes entre personal y contabilidad, etc.) Participación en la auditoría de Cuentas Anuales que realiza la Intervención General del Estado (IGAE) Elaboración de informes a petición de Gerencia o del Responsable Financiero Desarrollo y mejora de procedimientos
Experiencia requerida
Experiencia de al menos 4 años en departamento de Contabilidad y/o Financiero, siendo valorable la experiencia en la Administración Pública y en el sector de investigación. Experiencia en participación en auditorías Experiencia en elaboración y presentación de impuestos (liquidaciones de IVA, Sociedades, operaciones intracomunitarias, Intrastat, etc.)
Otros conocimientos
Dominio del Plan General de Contabilidad Publica Experiencia en ERPs contables como SAGE 200 Nivel de inglés medio Conocimientos avanzados de Ofimática. Se valorará Excel Avanzado Gestión de equipos, capacidad de análisis y planificación, iniciativa y gestión de deadlines
Site Manager Eólico
NuevaRevergy
Palencia, ES
Site Manager Eólico
Revergy · Palencia, ES
. Office
Revergy, empresa española con presencia internacional, con más de 20 años de experiencia en energía renovable proporcionando servicios desde la ingeniería, la O&M y la gestión de activos fotovoltaicos, eólicos y BESS, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Site Manager Eólico con experiencia en dichas funciones en el sector de ingeniería y construcción.
¿Qué harás como nuestro/a Site Manager Eólico?
- Velar en todo momento por el cumplimiento de las especificaciones de Ingeniería por parte del EPC en todos los ámbitos propios de obra.
- Resolución de las posibles no conformidades, aportando posibles alternativas de actuación
- Gestión de contratos EPC.
- Supervisión de los trabajos en campo.
- Coordinación y organización de los supervisores en campo.
- Interlocución tanto con promotor como subcontratas.
- Revisión de la calidad y avances constructivos en materia eléctrica.
- Realización de los correspondientes informes periódicos acerca de la situación en obra.
- Supervisión del cumplimiento de las políticas propias en materia de PRL y Medio Ambiente propias de obra.
¿Qué necesitas para unirte a nosotros?
- Formación Universitaria en Ingeniería Industrial, Ingenierías Técnicas o FP de Grado Superior en dichas ramas.
- Experiencia mínima de 2 años desempeñando dichas funciones, siendo muy valorable la experiencia previa en ingeniería de la propiedad y el manejo de contratos EPC.
- Movilidad geográfica a la ubicación del proyecto.
- Buen manejo del paquete Office.
- Estar en posesión de los correspondientes cursos de PRL en la materia.
¿Qué te ofrecemos a cambio?
- Salario competitivo
- Coche y teléfono de empresa
- Desarrollo profesional en el sector de las energías renovables.
- Incorporación a una empresa en plena expansión en la que las personas son nuestro principal valor
¡Únete a Revergy y sé parte de nuestro crecimiento global!
Frit Ravich
Maçanet de la Selva, ES
TEAM LEADER (TURNO TARDE)
Frit Ravich · Maçanet de la Selva, ES
. Excel
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TEAM LEADER (TURNO TARDE)
Ubicación:
MAÇANET DE LA SELVA, GI, ES
Fecha: 12 feb 2026
Frit Ravich
Frit Ravich es una empresa familiar fundada en 1963 por Josep Maria Viader, actual presidente, y dirigida desde 1997 por su hija Judith Viader, quién tomó el relevo generacional de la propiedad de la empresa liderando la expansión de negocio y el desarrollo de la marca y la distribución.
Somos fabricantes de Patatas Chips, Snacks y Frutos Secos con marca propia (800 referencias) y distribuidores de marcas externas de empresas tan consolidadas como Mars España, Nestlé o Ferrero (3.000 referencias), atendiendo 50.000 puntos de venta semanalmente. Operamos en el canal Alimentación, Hostelería, Impulso y Granel. Este modelo de gestión dual nos permite aprovechar lo mejor de los dos mundos para aportar valor a nuestros consumidores y clientes.
Descripción de la Oferta
🌍¿Cuál será tu misión?
Tu misión será asegurar la coordinación y gestión del ámbito de actuación del turno, a fin que se cumpla de manera eficiente la programación productiva prevista y la productividad del turno.
🍿¿Cómo será tu día a día?
- Garantizar el cumplimiento de la planificación diaria del ámbito de actuación, asegurando que el desarrollo de los procesos siguen los estándares de calidad y seguridad establecidos.
- Organizar y gestionar el día a día del equipo: distribución de tareas, gestión de descansos, seguimiento de la productividad y del absentismo, gestión de incidencias, one to one y cambio de turno.
- Participar en las reuniones “TOP 15” de mejora continua y reportar el estado de los KPIs en las reuniones “TOP 5” de su ámbito.
- Asegurar la correcta formación de los equipos, contribuyendo a su desarrollo profesional
- Supervisar las limpiezas y el orden de zonas de trabajo de planta.
- Resolver incidencias del turno que puedan surgir (falta de materia prima, material auxiliar, incidencias de mantenimiento...)
- Formación mínima FP II o Grado Medio en ramas Industrial, Producción, Calidad o similar.
- Experiencia previa en gestión de equipos en entornos industriales productivos.
- Experiencia en gestión con indicadores (KPIs) y seguimiento de la actividad productiva.
- Conocimientos de aplicación de metodologia de mejora contínua (LEAN).
- Conocimientos de informática, espcialmente Excel (Avanzado) y habilidad con las herramientas (SAP/QPLANT/SCADA).
- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Orientación a resultados y mejora contínua.
- Formarás parte de una empresa líder en su sector, en pleno proceso de crecimiento con un proyecto retador.
- Horario: turno fijo de tarde (14h a 22h).
- Posibilidad de participar en Frit Way, proyectos transversales de la compañía y con una metodología de trabajo innovadora.
- Beneficios sociales a través de retribución flexible (seguro médico, ticket guarderia).
- Plan de formación des del primer día, formaciones en producto, en los canales de distribución y en el mercado.
- Acceso a todos nuestros productos (Outlet).
Agile Coach
NuevaKairós Digital Solutions S.L.
Madrid, ES
Agile Coach
Kairós Digital Solutions S.L. · Madrid, ES
. Agile Jira
Descripción
¡ÚNETE AL EQUIPO COMO AGILE COACH!
¿Quieres formar parte de una organización que apuesta por el cuidado de las personas y su crecimiento personal y profesional? ¿Te apasiona el mundo del agilismo y te gustaría afrontar nuevos desafíos? ¡Únete a Kairós DS!
¿Quiénes somos?
Somos Empresa Great Place To Work desde 2019 por quinto año consecutivo ocupando el 5 lugar en el año 2024 gracias a nuestros valores, nuestra cultura y a los beneficios e iniciativas internas que lanzamos centradas en las personas
Acompañamos a nuestros clientes en proyectos de transformación tecnológica y ágil. Trabajamos en equipos organizados por disciplinas y en squads multidisciplinares en proyectos muy diversos (retail, investigación sanitaria, banca, seguridad, movilidad…).
Aunque hemos crecido mucho en el último año, no queremos olvidarnos de nuestra esencia, centrados siempre en las personas: hacemos seguimiento personal constante con el equipo técnico y de Talento. Además, apostamos siempre por la transparencia y la claridad.
Estamos en España, México y Perú. En Kairós DS encontrarás proyectos en los que podrás trabajar desde casa, ¡sin perder la cercanía con el resto del equipo!
¿Qué estamos buscando?
En Kairós DS buscamos personas con experiencia como Agile Coach para guiar la transformación ágil a nivel organizativo, apoyando áreas, países y unidades de negocio en la adopción de principios ágiles y formar parte de nuestra disciplina de Agile, la cual está liderada por Carlos Matías y Toni Navarro
A nivel global somos más de 200 Kairoseros y Kairoseras en la disciplina y trabajamos en assessment y consultoría estratégica, product management, formación Agile, coaching de equipos, modelos de escalado, OKR’s and portfolio, mentoring de roles y rediseño de procesos.
Funciones
- Guiar la transformación ágil a nivel organizativo, apoyando áreas, países y unidades de negocio en la adopción de principios ágiles.
- Diseñar e implementar estrategias de escalado ágil según las necesidades del negocio.
- Mentorizar a líderes y equipos en prácticas ágiles, fomentando la mentalidad ágil en todos los niveles de la organización.
- Facilitar talleres y formaciones sobre agilidad, liderazgo y gestión del cambio.
- Evaluar la madurez ágil de la organización y proponer planes de mejora.
- Impulsar la cultura de colaboración, transparencia y orientación al cliente.
- Asegurar la alineación entre la estrategia empresarial y la ejecución ágil.
- Idiomas
- Nivel de inglés B2 o superior de acuerdo con el marco común europeo, en conversación, lectura y escritura.
- Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en provisión en entornos corporativos.
- Casos de éxito documentados en transformación ágil a nivel organizativo.
- Certificación ICP-ACC (ICAgile Certified Professional – Agile Coaching), SAFe Program Consultant (SPC) u otras equivalentes.
- Capacidad de escalabilidad y cobertura global
- Disponibilidad para atender equipos en diferentes países y horarios.
- Recursos suficientes para adaptarse a variaciones en la demanda.
- Competencias en herramientas ágiles
- Dominio de plataformas como Jira, Confluence, Miro, Planner y otras herramientas colaborativas.
- Enfoque en formación y mentoring
- Capacidad para ofrecer talleres, capacitaciones y sesiones de coaching adaptadas a distintos niveles (equipos, líderes, ejecutivos).
En Kairós DS Encontrarás
- Clases de inglés gratuitas, en grupos reducidos.
- 23 días de vacaciones, 24 y 31 de diciembre libres, 1 día para eventos y ¡3 días de libre conciliación!
- Disfrutar del verano con nuestra jornada reducida en agosto y horario intensivo todos los viernes del año.
- Retribución flexible a través de Cobee, para hacer uso en restauración, transporte público, formación y ticket guardería.
- Seguro médico con Cigna o Sanitas: nos preocupamos de tu salud física y mental.
- Acompañamiento personal continuo a través de nuestro programa Wellness 3.0 y mentoring técnico constante.
- Fortalecimiento de tu marca personal en eventos internos y externos.
- Formar parte de una gran comunidad y contar con el apoyo de personas increíbles y referentes dentro del sector.
- Pero sobre todo... ser parte de una empresa donde se te escucha, se te cuida y donde intentamos hacer todo lo posible por cubrir tus necesidades y expectativas.
#TRY #THINK #FEEL #ENJOY
En Kairós DS creemos firmemente en la importancia de la igualdad y la diversidad en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y respetuoso donde todos los empleados se sientan valorados y tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Ubisoft Barcelona
Barcelona, ES
Financial & Accounting Manager
Ubisoft Barcelona · Barcelona, ES
. Excel
Company Description
Ubisoft Barcelona, part of Ubisoft’s international network of production studios, has developed for over 20 years a strong expertise in the production of videogames from a large variety of genres and platforms. The Studio is continuously looking to grow its team with highly professional, passionate and talented people.
Job Description
The Financial & Accounting Manager is responsible for the day-to-day leadership and oversight of Barcelona studio’s finance and accounting operations. This role plays a key part in ensuring accurate financial reporting, effective budget control, and full compliance with both local regulations and group-level financial standards.
Working closely with internal stakeholders such as Production and HR, the Financial & Accounting Manager provides reliable financial insight to support decision-making and reports directly to the Studio Manager.
As part of Vantage Finance teams, the F&A Manager will be involved in the global financial processes of the Creative House with frequent interactions beyond the Barcelona Studio with internal finance stakeholders.
Key Responsibilities
- Oversee general accounting activities, including accounts payable and receivable, reconciliations, and monthly closings.
- Prepare, coordinate, and monitor budgets and forecasts, including variance analysis.
- Produce and present monthly financial reports for local management and HQ.
- Ensure compliance with local accounting standards, tax regulations, and group policies.
- Monitor and control project-related budgets, ensuring proper financial tracking and execution.
- Coordinate internal and external audits, acting as the main financial point of contact.
- Drive continuous improvement of financial processes, tools, and internal controls.
- Management of the finance and accounting team.
- Advise on and ensure compliance with Spanish financial and legal requirements related to R&D subventions and grants.
- Manage documentation and reporting obligations for public funding programs.
- Depending on the candidate's experience and skills, the role may also include cross-functional support for Vantage Finance reporting.
- Leverage data-driven approaches to build business intelligence reports and collaborate with stakeholders to deliver actionable financial insights.
- Bachelor's degree in Finance, Accounting, or related field; professional certification (e.g., CPA, ACCA, or equivalent) preferred.
- Knowledge of IFRS and Spanish accounting standards.
- Understanding of Spanish tax regulations and compliance requirements.
- Excellent analytical and problem-solving abilities, with a keen eye for detail.
- Outstanding communication and leadership skills, with the ability to manage and motivate a team.
- Fluency in English and Spanish, both written and verbal; or willing to learn Spanish.
- Demonstrated ability to work in a fast-paced, dynamic environment and manage multiple priorities.
- Strong business acumen and strategic thinking capabilities.
- Experience in implementing and improving financial processes and controls.
- Strong proficiency in Excel and financial management tools.
- Located or willing to relocate in Barcelona.
- Highly organized, detail-oriented, and compliance-focused, with a proactive and collaborative mindset.
- Prior experience managing a team a plus.
Benefits:
- Private Health Insurance and fitness subsidies.
- Employee mental health assistance.
- Tickets restaurant
- Free coffee, fruits and daily breakfast.
- Spectacular roof-top terrace with sea views
Executive Assistant
NuevaBrookfield
Madrid, ES
Executive Assistant
Brookfield · Madrid, ES
. Outlook Office PowerPoint Word
Location
Madrid - Calle Serrano 21, Suite 2A
Business - Renewable Power & Transition
Brookfield Renewable operates one of the world’s largest publicly traded platforms for renewable power and sustainable solutions. Our renewable power portfolio consists of hydroelectric, wind, utility-scale solar, distributed generation and storage facilities in North America, South America, Europe and Asia. Our operating capacity totals over 35,000 megawatts and our development pipeline stands at approximately 200,000 megawatts. Our portfolio of sustainable solutions assets includes our investments in Westinghouse (a leading global nuclear services business) and a utility and independent power producer with operations in the Caribbean and Latin America, as well as both operating assets and a development pipeline of carbon capture and storage capacity, agricultural renewable natural gas and materials recycling.
Brookfield Renewable is the flagship listed renewable power and transition company of Brookfield Asset Management, a leading global alternative asset manager with over $1 trillion of assets under management.
To learn more about the Brookfield Renewable & Transition group, visit https://www.brookfield.com/our-businesses/renewable-power-transition.
Brookfield Culture
Brookfield has a unique and dynamic culture. We seek team members who have a long-term focus and whose values align with our Attributes of a Brookfield Leader: Entrepreneurial, Collaborative and Disciplined. Brookfield is committed to the development of our people through challenging work assignments and exposure to diverse businesses.
Job Description
Role Overview
The Executive Assistant will be based out of Brookfield’s Madrid office, and will support teams across the Infrastructure and Renewable Power business groups. This position would suit a highly proactive EA who is flexible with excellent organisational skills, and proven experience operating in a fast moving, growing professional services business.
Key Responsibilities
- Diary management, across global time zones.
- Scheduling / Coordinating meetings (external and internal):
- Preparing internal rooms and coordinating with required stakeholders
- Printing and preparing relevant materials
- Coordinating global travel and accommodation requirements for the team.
- Produce visa documentation when required.
- Supporting visitors from international offices.
- Liaising with Reception to arrange meeting rooms, guest access and hospitality as required.
- Responsible for onboarding of new joiners into the team.
- Management of team expense reports each month in line with company policy.
- Process invoices and retain records to ensure timely payment
- Sort post and deal with routine enquiries and confidential correspondence.
- Assisting with the organisation of team social events.
- Providing support to other EA’s and administration colleagues as required.
- Fluent in Spanish and English with strong written and verbal communication skills
- Excellent organization
- Proficient knowledge of Microsoft Outlook, Word and PowerPoint
- Experience using Concur expense management system
- Proactive and able to work on own initiative as well as part of a team.
- Decisive, resourceful and quick to prioritize.
- High attention to detail
- Flexible and adaptable
- Resilient, with strong team focus
We are proud to create a diverse environment and are proud to be an equal opportunity employer. We are grateful for your interest in this position, however, only candidates selected for pre-screening will be contacted.
Meliá Hotels International
Cádiz, ES
Guest Experience Manager - Meliá Zahara Resort & Villas
Meliá Hotels International · Cádiz, ES
.
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Qué tendré que hacer?
- Ser el/la portavoz de la marca en el hotel, asegurando una óptima implementación de los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de las áreas, definiendo planes de mejora en caso necesario.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Implementar las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como monitorizar y analizar los resultados de la Voz del Cliente, velando por el cumplimiento de los objetivos marcados y definiendo planes de mejora en caso necesario.
- Definir e implementar la experiencia digital de los clientes durante su estancia según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Adaptar los estándares susceptibles a la customización local del producto.
- Realizar negociaciones con proveedores externos, siguiendo las pautas de producto establecidas.
- Definir, desarrollar e implementar la estrategia de Arquitectura Sensorial del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical, asegurándose de su cumplimiento en las distintas áreas.
- Aprobar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos, asegurándose de un óptimo control de los inventarios de su departamento.
- Definir e implementar la estrategia del Experience y/o Event Program según aplique.
- Definir, implementar y gestionar la estrategia del programa de Entertainment si aplica.
- Gestionar y supervisar el equipo del Guest Service Line (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente.
- Gestionar y supervisar el equipo de Guest Services / Concierge / Butler y Destination Concierge (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente.
- Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del hotel.
- Investigar y desarrollar experiencias y servicios innovadores que mantengan al hotel a la vanguardia.
- Gestionar los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel.
- Coordinar, implementar y analizar los pilotos que se determinen en su área.
- Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar.
- Idiomas: Español e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
- Experiencia previa: 2 años en una posición similar preferiblemente en Hotel 4*.
- Conocimientos de estrategias de marcas, herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente. Conocimientos financieros y de operativa hotelera.
- Capacidad de dirigir e inspirar un equipo, organización y planificación, capacidad analítica, proactividad e Innovación, excelentes habilidades comunicativas, alta vocación de servicio, capacidad de resolución y atención a los detalles.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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