Ofertes d'ocupació per a Informàtica i IT a Oviedo

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de març

Job Description

¿Por qué te estamos buscando?

Desarrollar y mantener la cartera de puntos de venta asignados para cumplir con los objetivos del plan, de penetración y cuota de mercado por referencia. Realizar prospección de mercado y captación de nuevos puntos de venta en la zona geográfica asignada focalizándose en volumen y precio. Garantizar el volumen y precio presupuestados a su figura y proponer la actualización anual del mismo.

Tu día a día en Mahou San Miguel

• Realizar propuestas diferenciales en base a las necesidades específicas del cliente y de su segmento con apoyo de Sherpa y Marketing Clientes Regional.
• Realizar prospecciones de mercado, captación de nuevos puntos de venta, además de mantenerlos y desarrollarlos.
• Fidelizar al puntos de venta a través de encuentros y conversaciones de valor en base a la explotación de la información disponible en Sherpa.
  
  

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Diplomatura/Grado/Licenciatura o FP
• Nivel fluido de inglés conversacional
• Experiencia de 2 años en puesto similar
• Usuario entornos digitales.
• Movilidad geográfica y funcional.
• Orientación a cliente.
  
  

La diversidad, clave en nuestra estrategia

Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”.

Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de març

ERP

Compañía Nuestro cliente desarrolla soluciones, equipos y servicios de ingeniería global para empresas vinculadas a las ciencias de la vida (básicamente tecnología sanitaria y farmacéutica) y opera en más de 100 países.

Agrupa Global Talent colabora con nuestro cliente para atraer al mejor talento para una empresa líder del sector y, así formar parte activa del desarrollo del futuro de la industria 4.0.

Misión de la posición Gestionar / Ejecutar los proyectos de la línea que le sean asignados de acuerdo a las necesidades de cada cliente, con el objetivo de conseguir su máximo grado de satisfacción y al mismo tiempo conseguir los objetivos de eficiencia y calidad de Consultoría España Entregar una documentación de cualificación que responda a las necesidades del proyecto, del cliente y que cumpla con las regulaciones GxP aplicables.

Todo ello siguiendo las directrices que marca la dirección, velando por el cumplimiento de las políticas de Calidad, Medioambiente y Salud y Seguridad de la compañía.

Funciones y Responsabilidades Desarrollar la documentación de comisionado y validación de un proyecto (C&Q Plan, Protocolos de Comisionado, VMP, URS, RA, DQ, IQ, OQ, PQ, Matriz de Trazabilidad, etc.)

Ejecutar las validaciones y/o actividades de comisionado (según el alcance definido en el proyecto) Comunicar / Reportar al Team Leader / Consultores/as senior los entregables realizados antes de entregarlos al cliente, reportándole(s) cualquier duda incidencia/desviación detectada.

Reportar cualquier incidencia sobre el desarrollo del proyecto (desviaciones respecto a incumplimiento de criterios de aceptación, realización de más horas de las horas previstas, cambios en el proyecto, problemas o dudas de documentación e integridad de datos, etc.)

al Team Leader o consultores/as senior Documentar las ejecuciones según los principios ALCOA de Integridad de datos Emitir y/o revisar informes de validación y comisionado Documentar las tareas que realiza y mantener actualizada la información de los proyectos en los que participa, a través de los medios definidos para tal fin Cumplir las políticas y los procedimientos establecidos en la compañía en la ejecución de las actividades que le sean encomendadas.

Aportar iniciativas, para la mejora continua del departamento, reportando al Leader de la línea.

Mejora Continua: Fomentar el respeto hacia el medioambiente promoviendo las acciones definidas por la compañía y proponiendo nuevas acciones que afecten directamente a su área De conformidad con la cultura de cumplimiento de la compañía, la persona empleada debe conocer y cumplir la normativa que resulte de aplicación a su puesto de trabajo Teniendo presente los criterios de conocimientos, iniciativa, autonomía, responsabilidad, mando, complejidad de sus tareas y formación académica y siguiendo la clasificación profesional del convenio aplicable a esta posición, el encuadramiento de los trabajadores y las trabajadoras, en esta posición y nivel, oscilará entre los Grupos Profesionales 3 o 4 Principales objetivos a alcanzar Ejecutar los proyectos de acuerdo a las directrices del/a Responsable de Proyecto y/o Leader de la línea Cumplir con los principios ALCOA de integridad de datos Conseguir el máximo grado de Satisfacción del Cliente Requerimientos del Puesto Titulación Técnica / Ingeniería / Industrial en Informática, Electrónica, Automatización y/o con estudios superiores en ciencias de la Vida (Farmacia, Biología, Químicas, Biotecnología, etc.)

complementada con experiencia adquirida en la validación de sistemas informatizados en la industria farmacéutica Experiencia mínima de 1-3 años como técnico validaciones de sistemas informatizados en la industria farmacéutica o experiencia similar.

Inglés alto hablado y escrito (mínimo nivel de Advanced) y dominio de herramientas informáticas y de gestión.

Ser empático, buenas habilidades de comunicación.

Ingenioso, dinámico, de rápido movimiento y capaz de lidiar con situaciones que cambian rápidamente.

Capaz de trabajar en equipo pero, también, de forma autónoma y autodidacta cuando sea necesario.

Disponibilidad para viajar, nacional e internacionalmente.

Se valorará también: Conocimiento de las regulaciones GMP y las mejores prácticas aplicables a la industria farmacéutica.

Experiencia con SAP y/o otros sistemas ERP.

Experiencia de Validación de sistemas SCADA (Wonderware, PCS7, etc.).

Comprensión de los procesos farmacéuticos industriales (Planificación, Fabricación, Control de Calidad, Logística, Aseguramiento de Calidad, Mantenimiento, etc.).

Contacto Si estás interesado/a o quieres saber más, aplica por este medio y/o envía tu CV a ******.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 de març

Datos de la oferta número: 032025001193Fecha de inicio: 21/02/2025Fecha de fin: 20/03/2025Provincia: ASTURIASDescripciónARQUITECTO/A (REF: 1193)Localidad de Ubicación del Puesto: OVIEDO (ASTURIAS)FUNCIONES:Tramitación de los expedientes de contratación.Gestión de incidencias y actuaciones administrativas, técnicas, documentales, electrónicas y de todo orden que se derivan de la ejecución de los proyectos vinculados al Mecanismo de Recuperación y Resiliencia NEST GENERATION UE.REQUISITOS:Grado o Licenciatura en Arquitectura.CONDICIONES:Contrato laboral temporal.Jornada completa.Salario de 35.000 euros brutos anuales.Datos de contacto:Las personas interesadas podrán enviar su currículum vitae a la siguiente dirección de correo electrónico: ****** Profesional buscado: TÉCNICOS Y SIN CATEGORÍA LABORAL DETERMINADA#J-18808-Ljbffr

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de març

Photoshop

Buscamos arquitecto superior de más de 5 años de experiencia con experiencia en el desarrollo de proyectos con metodología BIM para formar parte de un equipo multidisciplinar y además que tenga capacidad para trabajar de forma autónoma en el desarrollo completo de proyectos (project manager).

Este candidato debe tener un conocimiento profundo de todos los pasos necesarios en la redacción completa de un proyecto básico y de ejecución así como en dirección de obra.

Deberá además contar con experiencia en el desarrollo de proyectos con metodología BIM y desarrollar infografía 3D (Lumion).

Incorporación inmediata.

100% presencial en nuestras oficinas de la calle Núñez de Balboa, 37 (Madrid).Responsabilidades:Redacción de proyectos básicos y de ejecución (project manager).Direcciones de obra.Licitación pública: elaboración de documentación administrativa, redacción de anteproyecto, etc.

Es necesario conocer cómo trabajar con los pliegos (PPT y PCAP).Mediciones y presupuestos (Arquímedes de CYPE o Presto).Cualificaciones necesarias:Master habilitante en Arquitectura.Más de 5 años de experiencia demostrable, tanto en redacción de proyectos como en dirección de obras mediante certificados de buena ejecución emitidos por el Órgano de Contratación o de la Propiedad en su caso.Experiencia en el desarrollo de proyectos con metodología BIM.Dominio de REVIT, Autocad, Photoshop, Sketchup o Rhino, Arquímedes y Lumion.Se valorará:La inclusión del portfolio en el CV.

Se podrá remitir a través de la dirección de email: ****** conocimiento en la elaboración de infografía 3D Lumion.Haber realizado proyectos de interiorismo y paisajismo.Residir actualmente en Madrid.

Movilidad geográfica nacional.

Desplazamientos de entre 1 y 3 días al mes para realizar direcciones de obras a nivel nacional.Idiomas: inglés nivel medio-alto.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada17 de març

En Aptki nos encantaría ampliar el equipo. ¡Estamos buscando un Consultor de Financiación y Estrategia I+D+i!

• Desde el departamento de estrategia e I+D estamos especializados en la obtención de incentivos fiscales y financiación pública para el desarrollo de proyectos de Investigación y Desarrollo e innovación tecnológica, a nivel nacional.
  
  

?¿Qué perfil nos encantaría que aplicara? Una persona con actitud positiva, con decisión y autonomía para crecer dentro de la empresa, encargándose, bajo el acompañamiento del responsable de I+D+i de la gestión de parte de la cartera de clientes de la compañía. Un/a profesional con formación superior en áreas como Ingeniería de Telecomunicaciones, Industrial, Biotecnología, Química, Administración de Empresas o Economía. Fundamental contar con al menos tres años de experiencia en roles similares, idealmente en consultoría o entidades técnicas vinculadas al sector público. Con conocimiento de incentivos fiscales y ayudas para la financiación (CDTI - LIC,PID, Neotec, etc...). ?¿Dónde queremos que te desarrolles? Que tengas autonomía y puedas buscar y analizar las diferentes convocatorias de Ayudas para la I+D+i para proyectos. Que seas capaz de analizar la actividad de las empresas para identificar nuevas actividades de I+D+i de los proyectos que puedan ser objeto de convocatorias de Ayudas para la I+D+i. Que gestiones de forma integral las solicitudes: que suelen incluir la elaboración de los entregables (memorias), y que tengas criterio para ir documentando técnicamente las actividades de I+D+i. Y por supuesto que tengas un contacto cercano y directo con los clientes, organismos públicos y equipos a nivel interno. ?? ¿Qué encontrarás en Aptki? Un equipo en crecimiento y experto en financiación pública y planificación financiera para startups, con un enfoque práctico. Trabajamos codo a codo con emprendedores para optimizar su acceso a financiación pública (ENISA, CDTI, Incentivos fiscales, Bonificaciones de S.S) y ofrecerles un CFO externo que les ayude a tomar mejores decisiones financieras. Nos caracterizamos por la visión estratégica, conocimiento profundo del ecosistema startup y un compromiso real con el crecimiento de los proyectos con los que trabajamos. Dinámicos, con clientes de alto potencial y un entorno dónde valoramos el talento, la autonomía y el aprendizaje continuo. ?¿Qué podemos ofrecer?

Aprendizaje y desarrollo: Trabajarás con startups innovadoras y aprenderás de primera mano sobre inversión y planificación financiera. Impacto real: Ayudarás a startups a acceder a financiación clave para su crecimiento, contribuyendo directamente a su éxito Autonomía: Valoramos la proactividad y el trabajo basado en objetivos. Contrato indefinido Jornada completa. Presencial; oficinas en la calle Roger de Llúria. Salario acorde al perfil partiendo de (>28.000€) ¡Si te gusta la innovación y cuentas con las habilidades para gestionar proyectos complejos y técnicos, ponte en contacto con nosotros o manda tu CV a ****** !

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de març

Decskill, founded in 2014 as an IT Consulting Company, places paramount importance on its greatest asset: its people.

Our main mission is to deliver value through knowledge and talent, and we achieve this by fostering a culture of excellence and investing in the development and well-being of our people.

With over 600 dedicated professionals and offices in Lisbon, Porto, Madrid, and Luxembourg, Decskill operates across three core areas: Decskill Talent: We believe that our people are key to our success.

Through Decskill Talent, we empower our team to embrace the digital transformation challenges of our clients.

We collaborate with clients to drive innovation, ensuring project success and business growth.

Decskill Boost: Equipping our team with the latest tools and methodologies, we optimize Time-to-Market and deliver innovative solutions exceeding client expectations.

Decskill Connect: Our team collaborates closely with clients to implement and manage IT infrastructures that generate long-term value.

At Decskill, we believe that by nurturing and empowering our people to confront the challenges of digital transformation, we create value not only for our clients but also for our entire ecosystem, fostering a digital community dedicated to growth and progress.

We are looking for a Zuora Consultant for a hybrid project based in Madrid.

We are looking for a Zuora expert on Billing and also on Revenue Recognition (plus).

You will help to: Decrease the backlog of incidents, while documenting and explaining how to the clients teams.

Implement enhancements.

I need you to be able to communicate in english (at least level B2).

If you're interested in this job please send your CV in english to ****** with reference LM/ZC.

Decskill is committed to equality and non-discrimination with all our talents.

We recruit and promote talent, based on diversity and inclusion, regardless of age, gender, ethnicity, race, nationality or any other form of discrimination incompatible with the dignity of the human being.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de març

Teletreball

Sobre Nosotros:En Bakpak Architects SLP, somos un estudio de arquitectura dinámico y en constante crecimiento, comprometido con la creación de espacios innovadores y de alta calidad.

Nos apasiona la arquitectura que trasciende lo estético y que mejora la vida de las personas.

Creemos en el trabajo en equipo, la excelencia técnica y la búsqueda constante de nuevas soluciones.

Nuestro crecimiento ofrece a todos los miembros del equipo la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer junto con la empresa.Buscamos a un Profesional con Experiencia:Estamos buscando un arquitecto técnico con una sólida trayectoria en obra para unirse a nuestro equipo.

Buscamos a una persona con un profundo conocimiento técnico, habilidades de gestión y una pasión por la construcción bien hecha.

Valoramos el entusiasmo por aprender nuevas formas de construcción y la búsqueda de nuevos materiales.Responsabilidades: * Desarrollo de Mediciones y Presupuestos: Elaboración de mediciones precisas y detalladas, así como presupuestos realistas y ajustados a cada proyecto.

• Control de Calidad en Documentación: Revisión y control de calidad de la documentación constructiva desarrollada en la oficina, asegurando la coherencia y precisión de los planos, especificaciones y demás documentos.
• Desarrollo de Planes de Control de Calidad en Obra: Elaboración e implementación de planes de control de calidad en obra para asegurar la correcta ejecución de los trabajos y el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Uso de Cype y Presto: Dominio de los softwares Cype y Presto para el cálculo de estructuras, diseño de instalaciones y gestión de presupuestos.
• Interoperabilidad Cype-Presto-Revit: Conocimiento de la interoperatividad entre Cype, Presto y Revit para optimizar el flujo de trabajo y la coordinación de proyectos.
• Desarrollo de ESS: Elaboración de Estudios de Seguridad y Salud (ESS) para garantizar la seguridad en las obras.
• Trabajo en Equipo: Colaboración activa con arquitectos, ingenieros y otros miembros del equipo para lograr los objetivos del proyecto.Requisitos: * Formación: Título de Arquitecto Técnico o equivalente.
• Experiencia: * Más de 10 años de experiencia en proyectos de construcción.
• Conocimiento profundo del mercado y precios de obra.
• Experiencia en el desarrollo de mediciones, presupuestos y ESS.
  
  

Conocimientos: * Dominio de los softwares Cype y Presto.

• Conocimiento profundo de normativas de construcción y códigos técnicos.
• Sólidos conocimientos en aspectos constructivos y control de calidad.
• Conocimiento de la interoperatividad entre Cype, Presto y Revit.
  
  

Habilidades: * Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.
• Persona proactiva, organizada y orientada a resultados.Edad: Se valorará positivamente perfiles con experiencia y madurez profesional, como los mayores de 45 años, pero no es una condición obligatoria.Aptitudes: Entusiasmo por aprender nuevas formas de construcción y la búsqueda de nuevos materiales.Se valorará positivamente: * Experiencia en proyectos con certificación de sostenibilidad tipo BREEAM, LEED o Verde.
• Conocimiento del idioma inglés.
• Experiencia en proyectos de más de 10.000 m2.Política de Flexibilidad y Conciliación:En Bakpak Architects SLP, valoramos el equilibrio entre la vida personal y profesional de nuestros empleados.
  
  

Por ello, ofrecemos: * Teletrabajo: Un día de teletrabajo a la semana.

• Horario Flexible: Entrada y salida flexible para adaptarnos a tus necesidades.¿Qué Ofrecemos?
• Salario Competitivo: Entre 40.000 y 45.000 € (basado en experiencia y habilidades).
• Ambiente de Trabajo: * Cultura de colaboración y apoyo.
• Proyectos desafiantes e innovadores.
• Oportunidad de crecer y dejar tu huella en la firma.Aplica Ahora:Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, ¡te invitamos a postular!
  
  

Envía tu currículum vitae y carta de presentación a ****** Architects SLPConstruyendo el Futuro Juntos

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de març

Teletreball

¡ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO!De Ámsterdam a Johannesburgo, de Singapur a Nueva York, somos la mayor red global de comunidades orientadas a la innovación y al impacto, con más de 17.000 miembros presentes en más de 100 ciudades de todo el mundo, y en constante crecimiento.

Generamos entornos de trabajo colaborativos a través de espacios que acogen e impulsan propuestas innovadoras y de transformación social.Impact Hub Madrid nació en 2009 y en estos años hemos ido creciendo e incrementando nuestro impacto.

Nuestros 6 espacios acogen personas, empresas, ideas, proyectos y eventos para promover el espíritu de comunidad, el impacto y la innovación.

Ofrecemos a nuestros miembros un ecosistema único de recursos, inspiración, colaboración y oportunidades, a partir de programas de incubación y aceleración y un amplio número de contactos y eventos.Impact HUB posee el certificado BCorp, la certificación para empresas que buscan una triple rentabilidad: económica, social y medioambiental.Ahora es el momento de unirte a un proyecto inspirador con un gran equipo de profesionales.

¿Te sumas a nuestro reto?CONSULTOR/A DE IMPACTO JUNIORBuscamos una persona como tú, motivada y con espíritu de agente de cambio, con ganas de sumarse a un proyecto innovador en crecimiento a través de Somos Impacto, el área de Consultoría de impacto de Impact Hub.Como Consultor/a de Impacto, gestionarás proyectos en las áreas de emprendimiento e innovación, transformación organizacional, y comunidades de impacto, tanto para el sector privado como público.

Tu objetivo será lograr que los proyectos se lleven a cabo en los plazos establecidos con calidad, impacto y metodología.

Queremos ser aún más eficientes y competitivos y ¡necesitamos a alguien como tú!Serás una pieza clave en el desarrollo de proyectos de consultoría y trabajarás bajo la supervisión de un equipo de Consultores Senior y la responsable de Operaciones de consultoría, además de colaborar con un equipo transversal de responsables de desarrollo de negocio, data analysts, etc.

distribuidos entre Madrid, Barcelona, Málaga y Lisboa.Algunas funciones destacadas son: Apoyar en el diseño y elaboración de propuestas a nivel nacional e internacional, para responder a oportunidades de desarrollo de proyectos en las áreas de emprendimiento e innovación, transformación organizacional y ecosistemas y comunidades de impacto.Participar en las primeras etapas de investigación, ideación, redacción y presentación de propuestas de proyectos, interactuando y colaborando con equipos diversos para conseguir su aprobación.Ejecutar proyectos de impacto cumpliendo con los requerimientos del cliente y utilizando nuestra metodología propia.Organizar eventos como parte de la ejecución de los proyectos.Apoyar en la facilitación de reuniones y talleres de cocreación con clientes, sesiones de generación de ideas en equipo, reuniones institucionales, eventos, etc.Recoger datos cuantitativos y cualitativos de calidad y realizar informes al cliente.Evaluar los proyectos desde el punto de vista de la medición de su impacto.Investigar tendencias, analizar procesos como parte de gestión de proyectos y proponer soluciones eficientes para el área, que minimicen los costes operativos y de implantación.¿Esta descripción encaja contigo?Este puesto es ideal para alguien con cierta experiencia en consultoría y gestión de proyectos que tenga interés en ampliar su experiencia en proyectos reales en las áreas de emprendimiento e innovación, transformación organizacional y ecosistemas y comunidades de impacto.Estamos buscando una persona con estos requisitos:Experiencia demostrable en consultoría y gestión de proyectos mínima de 2 años.Muy valorable Máster o formación superior específica en Impacto, Emprendimiento, Diseño Estratégico, Cultura Regenerativa, Responsabilidad Social Corporativa, Sostenibilidad, etc.Conocimiento y experiencia en emprendimiento, innovación y transformación cultural en España.Conocimiento y manejo ágil de herramientas de datos, CRM y otras plataformas tecnológicas.Conocimiento de metodologías innovadoras de desarrollo estratégico y de gestión de proyectos.Experiencia organizando eventos.Idiomas: Nivel de español nativo hablado y escrito, nivel alto de inglés, valorable nivel básico o medio de portugués.Muy valorable experiencia en proyectos de ámbito público con interlocución conMuy valorable experiencia gestionando proyectos de formación o mentorías a emprendedores.Muy valorable experiencia como formador y/o facilitando talleres de cocreación con equipos multidisciplinares.Junto a: Gran capacidad de organización y autogestión.Capacidad analítica y atención al detalle.Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.Trabajo por objetivos y enfoque en resultados, con agilidad en la ejecución de tareas.Tener pensamiento creativo, innovador, proactivo y flexible.Tolerancia al cambio y a la complejidad en entornos dinámicos.Espíritu de colaboración y trabajo en equipo.Orientación al impacto y vocación de servicio, compromiso con el emprendimiento e identificación con los valores de Impact Hub.¿Qué ofrecemos?Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo, innovador y flexible, con retos y aprendizajes constantes, donde las personas son lo más importante.Integrarte en una organización global con impacto, que busca el cambio social.Poder dedicar tu energía y talento, junto a un equipo motivado por conseguir un cambio social.Desarrollar tu carrera profesional en una organización en crecimiento, participando en nuestros programas de formación y desarrollo.Organizar tu tiempo y espacio de trabajo de manera autónoma y flexible, con posibilidad de teletrabajo.Disfrutar de un programa de beneficios sociales dentro del marco de gestión sostenible de personas: 25 días hábiles de vacaciones al año, beneficios a la maternidad, paternidad y conciliación, programa de formación y desarrollo del talento, psicólogo online, servicio de fisioterapia, etc.Tipo de contrato indefinido con jornada completa.Remuneración: entre 20.000-25.000 euros brutos anuales, según grado de experiencia y habilidades sumadas.Incorporación inmediata (Abril-Mayo).¿Estás interesado/a en que te conozcamos?Envíanos tu CV y carta de motivación a la dirección de correo electrónico siguiente: ******, indicando claramente en el asunto del mensaje la referencia: "CONSULTOR/A DE IMPACTO JUNIOR" antes del día 16/03/25.

(Impact Hub se reserva el derecho de modificar esta fecha si lo considera oportuno).Se mantendrá la confidencialidad en todo el proceso.Impact Hub práctica la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en los procesos de selección.

Se valorarán candidaturas con discapacidad mínima del 33%.Debido a la cantidad de candidaturas que solemos recibir sólo se tomarán en cuenta las que indiquen la referencia en el asunto y solo serán contactadas aquellas personas que sean preseleccionadas, en un plazo máximo de dos semanas.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de març

Título del Puesto: Agente de Concierge Descripción General del Puesto El Agente de Concierge es responsable de mejorar la experiencia vacacional de nuestros clientes, proporcionando un servicio al cliente excepcional y ofreciendo recomendaciones personalizadas, así como la gestión de reservas para servicios adicionales. Este puesto implica la venta de servicios premium de concierge, la atención a solicitudes en línea y la coordinación de eventos y bodas. Es fundamental contar con un profundo conocimiento del sector de la hospitalidad en Ibiza y excelentes habilidades interpersonales para tener éxito en esta posición. La creación de contenido para redes sociales será valorada positivamente.

Responsabilidades y Funciones Contactar de manera proactiva a los clientes que han reservado villas vacacionales para ofrecer servicios de concierge adicionales (por ejemplo, alquiler de coches, charter de barcos, chefs privados, reservas en restaurantes y clubes, traslados privados, servicios de bienestar).Gestionar y responder a las solicitudes de servicios de concierge recibidas a través de la página web.Garantizar un servicio de alta calidad proporcionando conocimientos expertos sobre la isla y recomendaciones personalizadas.Desarrollar y coordinar eventos y bodas como parte de la expansión del Departamento de Concierge.Actuar como punto de contacto clave entre los clientes y los proveedores de servicios para asegurar la ejecución fluida de los servicios contratados.Gestionar la resolución de problemas y posibles reclamaciones de clientes de manera profesional y eficiente.Mantener relaciones positivas con proveedores externos (restaurantes, clubes, transporte, organizadores de eventos, etc.).En caso de ser aplicable, contribuir a la creación de contenido en redes sociales (Instagram y TikTok) para promover experiencias de concierge.Colaborar con los departamentos de marketing y alquiler para la creación de contenido web, newsletters y redes sociales con el fin de promocionar los servicios de concierge. Habilidades y Requisitos Experiencia en atención al cliente, hostelería o turismo (preferente).Fuerte espíritu emprendedor para desarrollar un departamento exitoso que se convierta en una referencia en el mundo del concierge de lujo en Ibiza.Dominio del español e inglés (idiomas adicionales serán valorados positivamente).Conocimientos en Canva, Adobe y herramientas de edición de video para redes sociales (valorable).Habilidades de venta y negociación para la comercialización de servicios de concierge.Gran capacidad de resolución de problemas y manejo de conflictos.Persona altamente organizada, proactiva y orientada al detalle.Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio. Cualidades y Atributos Personales Amabilidad, cercanía y centrado en el cliente.Trabajo en equipo dentro de un entorno multicultural (español, francés, alemán, rumano, entre otros).Capacidad de adaptación a un entorno laboral flexible y en constante evolución.Habilidad para manejar clientes exigentes con paciencia y profesionalismo. Condiciones y Expectativas Laborales Puesto a jornada completa.Horario estándar: 9:30h – 17:30h, con flexibilidad requerida durante la temporada alta de verano, incluyendo algunos fines de semana y noches ocasionales.Posibilidad de trabajo híbrido (oficina y remoto). Compensación y Beneficios Salario fijo + comisiones.Beneficios adicionales:Teléfono móvil de empresa.Asignación para combustible.Bonificaciones anuales por cumplimiento de objetivos.Celebraciones de temporada y cena navideña festiva. Crecimiento Profesional y Formación Formación interna sobre el sistema CRM y procesos de concierge.Posibilidades de desarrollo profesional con la oportunidad de liderar un subdepartamento a medida que crezca el área de Concierge. Conclusión El Agente de Concierge desempeña un papel fundamental en la mejora de la experiencia de los huéspedes, asegurando la ejecución eficiente de los servicios y generando ingresos a través de la venta de servicios adicionales. Buscamos un profesional altamente motivado, con un profundo conocimiento de la hospitalidad de lujo, excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad proactiva. Si tienes pasión por el turismo de alto nivel y deseas formar parte de un equipo dinámico y flexible, ¡te animamos a postularte!

Envianos tu CV a ******.