Ofertes d'ocupació per a Màrqueting i Negoci a Santa Cruz de Tenerife

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 de març

The Role

At AIRE we are looking for a Booking Agent to reinforce our team!

Located in Tenerife, your main responsibility is to offer excellent customer service and the correct management of booking reservations. You will work for all AIRE's facilities.

Some Of The Tasks That You Will Perform

• Personalized customer service via email, chat, and/or telephone on an international/national level.
• Managing individual and group reservations.
• Solving and overseeing any possible issues that our clients might run into.
• Promotion and optimization of retail sales (up-selling). But we DON'T DO cold calling or telemarketing!
  
  

• You are fluent in English, other languages will be a plus.
• You have great communication skills, are completely customer-oriented, and with noticeable commercial expertise.
• You are able to follow guidelines, minimizing errors.
• You are good at multitasking.
• You are flexible and able to work nights, holidays, and weekends when needed.
• Ability to maintain the required internet speed.
  
  

• Permanent contract (1 month of trial period).
• Night and transport bonuses are paid.
• An average of 40 holiday days (32 days per collective agreement + extra holiday days depending on public holidays you work)
• Referral Program
• 30% off in all our experiences!
• Employee discount for private health insurance.
• Team Spirit is our big asset!💪 We are proud to have a welcoming and inclusive working environment where everyone's opinions and backgrounds are heard and respected.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de març

MISIÓN

Aumentar la visibilidad de la empresa, impulsar las ventas y mejorar la imagen de marca a través del desarrollo y ejecución de estrategias y campañas de marketing efectivas, consiguiendo conectar la marca con sus consumidores.

TAREAS

• Gestión CRM – BBDD y campañas emailing. Comprender las necesidades y comportamientos del consumidor
• Identidad corporativa: construcción y mantenimiento de la imagen de marca
• Contenido Página web y app
• Contenidos y campañas en Redes sociales u otros medios
• Diseño y lanzamiento de revista periódica
• Merchandising: diseño de papelería, submarcas, publicidad y comunicación, etc.
• Mantener relaciones interdepartamentales para conseguir una comunicación efectiva y una alineación estratégica con los objetivos generales de la organización

UBICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

Reporta a Directora del área para que la trabaja.

Trabaja en equipo con otros técnicos.

BÁSICO

• Titulación en marketing, negocios, comunicaciones o áreas relacionadas
• Se valorará certificaciones en publicidad en línea, marketing digital, análisis de datos y gestión de proyectos
• Inglés C1
• Competencias Digitales y conocimientos avanzados en las herramientas propias para la gestión de contenidos en webs, blogs, redes sociales y análisis web
• Experiencia 2-3 años en puesto similar
• Incorporación inmediata. Dedicación exclusiva y básicamente presencial

EXTENDIDO

• Creatividad e Innovación: capacidad de pensar “fuera de la caja” para desarrollar campañas de marketing efectivas y atractivas.
• Excelentes habilidades de comunicación con el equipo de trabajo, otros departamentos de la empresa y proveedores.
• Habilidades analíticas: para medir la efectividad de las campañas de marketing y tomar decisiones informadas
• Capacidad para tomar decisiones con base en objetivos. Visión global del negocio.
• Automotivación y Compromiso profesional.

Entorno empresarial:

• Empresa bien asentada con múltiples negocios de hostelería, restauración y comercio, con necesidad de atraer y fidelizar al cliente en un ámbito competitivo.
• Dirección y departamentos conformados mayoritariamente por personas jóvenes, con algunas aportaciones expertas de personal senior.
• Dinamismo y fuerte capacidad de innovación y adaptación al entorno.
• Alta valoración del capital humano de la empresa y preocupación por su desarrollo profesional.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de març

Teletreball Google Ads

Sobre Nosotros

En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.

Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito!

El Rol

Buscamos incorporar la figura de un/a Product Marketing Trainee.

¿Cuál será tu misión?

• Entender las necesidades de las Pymes y los desafíos del mercado y apoyar en el desarrollo de productos que encajen en sus necesidades.
• Colaborar con el equipo de producción para asegurar la correcta implementación y ejecución de nuestros proyectos para cada cliente a nivel de diseño, tono de comunicación, decisiones de marketing, etc.
• Impulsar las métricas generales de satisfacción del cliente garantizando la calidad del servicio a través del recorrido de cada proyecto, proporcionando actualizaciones periódicas en todos los puntos de contacto de forma directa con. el equipo de atención al cliente.
• Impulsar el cumplimiento de los niveles de servicio en todos los canales y lograr la mejor productividad, impactando en los tiempos de resolución para el cliente final.
• Análisis periódico de KPI, conclusiones y propuestas de mejora.
• Seguimiento de tendencias del mercado para actualizar y mejorar nuestros productos y detectar nuevas oportunidades.
• Colaborar con otros equipos para contribuir al éxito interno y operativo, especialmente con producción y atención al cliente.
  
  

• Conocimiento de las herramientas como Google Search Console, Google Analytics, Google TagManager, Google Ads, Google Looker, Google Merchant
• Conocimientos de Google Ads y Social Ads.
• Analítica Web – configuración trackings de medición, establecimiento KPI, definición de objetivos. Análisis periódico de los KPIs y propuestas de mejora.
  
  

• Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Capacidad de redacción con vocabulario y expresiones comunes para clientes españoles.
• Conocimiento en entornos start up o ambientes ágiles
• Conocimiento de cómo ejecutar una estrategia de contenidos, así como en informes y dashboards.
• Se valorará el conocimiento del sector publicitario.
  
  

• 🕑Flexibilidad horaria
• 💰Salario competitivo y contrato indefinido
• 🤑Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
• 🌴23 días laborales de vacaciones + 🎂día de cumpleaños
• 🏠Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
• 😍Jornada intensiva todos los viernes del año.
• 📅Agosto flexible
• 🥳Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
• 🤩Referral Program