Ofertes d'ocupació per a Transport i Logística a Acebeda, La

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada19 de febr.

Excel Power BI Outlook Word

¿Quieres unirte a Adecco Learning&Consulting?

Como Responsable del equipo de captación telefónica de alumnos para uno de nuestros proyectos de formación que estamos llevado a cabo en colaboración con la Administración Pública, te encargarás de la gestión y control del equipo de captación (técnicos/as, agentes, formación); gestión y control del CRM; mejora continua del proceso de captación del proyecto; control, seguimiento y mejora de los kpis de captación del proyecto; y visión estratégica del servicio.

Tus principales funciones serán las siguientes:

Supervisar y coordinar las operaciones diarias del call center para asegurar la calidad y eficiencia en la atención al cliente.
Desarrollar e implementar KPIs específicos para medir el rendimiento del equipo y asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
Monitorear continuamente los indicadores de desempeño, analizando tendencias y proponiendo estrategias de mejora.
Crear reportes periódicos de KPIs, brindando información para la toma de decisiones y alineados con los objetivos estratégicos.
Colaborar con los supervisores para optimizar la asignación de recursos y mejorar los tiempos de respuesta.
Proporcionar formación y apoyo al equipo para el cumplimiento de metas de desempeño.
Identificar y resolver problemas operativos, implementando mejoras continuas en los procesos.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y mantener una comunicación efectiva con otros departamentos cuando sea necesario.

Requisitos
Experiencia en puesto similar de al menos 5 años.
Experiencia en el uso y gestión de Vozitel u otro CRM con o sin marcador de llamadas.
Capacidad para liderar equipos.
Fuertes habilidades de análisis de datos y toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Experiencia en herramientas administrativos/as: Excel y Word a nivel de usuario experto/a, Outlook y OneDrive como usuario. Se valorará positivamente el uso de otras herramientas administrativos/as o PowerBi.

¿Qué ofrecemos?
¿Quieres saber que más puedes conseguir con esta oportunidad?
-Recibirás un plan formativo inicial hecho a medida para ti, con el que tus compañeros te enseñarán los diferentes programas y procedimientos
para que la adaptación sea lo más fácil.
- Si te motiva tu desarrollo profesional, en Adecco vas a recibir toda la formación que desees (más de 160 acciones formativas) idiomas, habilidades, competencias- poniendo a tu disposición todos los cursos de la Universidad Adecco ¡¡¡Con nosotros puedes seguir creciendo profesionalmente promocionando a las diferentes posiciones que tenemos en Adecco!!!
- Nuestro horario es de L-V en horario de 9:00 a 18:00h. Además, tenemos 28 días de vacaciones, y 5 tardes libres para disfrutar en verano.
-Recibirás un salario fijo Bonus mensual Importantes Beneficios Sociales ¡En Adecco lo más importante eres tú y los que más quieres! por eso podrás acceder a un plan de beneficios sociales desde el primer día (ayuda en seguro médico/a, ticket guardería...)

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

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• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada12 de febr.

¿Tienes experiencia trabajando cara al público y te apasiona el mundo del espectáculo? ¿Buscas un trabajo por días para poder compatibilizarlo con otras actividades?Si es así, ¡esta oferta es para ti!

Desde Adecco Audiovisual, nos encontramos en la búsqueda de hostess para importante espectáculo.



Funciones:

-Ofrecer una grata bienvenida e indicar al cliente su sitio.

-Presentar el espectáculo.



Requisitos:

-Experiencia previa en atención al cliente, ya sea como azafato/a, promotor/a, dependiente/a-Arabe e inglés nivel conversacional.

-Excelentes capacidades comunicativas.

-Valorable coche propio.

-Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche de martes a domingo.



¿Qué ofrecemos?

-Salario bruto hora: 10,94€

-Contratación por días a través de Adecco.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada10 de febr.

¿Quieres trabajar en el sector reparto haciendo tareas de reparto? ¡No pierdas esta oportunidad!
Necesitamos incorporar repartidores/as con moto para la zona de Madrid, ¡Sigue leyendo!
Tus funciones serían:
Reparto de paquetería en moto en Madrid.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Imprescindible carne de conducir A1 con un año de antigüedad o el carnet B y al menos 3 año de antigüedad.
- Indispensable disponer de mínimo los 8 puntos del Carnet
-Disponibilidad de incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
-Contrato temporal con ADECCO de 15/20h semanales (4 días a la semana)
-Horario : disponibilidad de trabajar en diferentes turnos.
- Salario : 9,15 €/h brutos

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada3 de febr.

Quieres trabajar en el sector reparto haciendo tareas de reparto? ¡No pierdas esta oportunidad!Necesitamos incorporar repartidores/as con moto para la zona de Madrid, ¡Sigue leyendo!Tus funciones serían:-Reparto de paquetería en moto en Madrid.

Requisitos
Imprescindible carne de conducir A1 con un año de antigüedad o el carnet B y al menos 3 año de antigüedad.
- Indispensable disponer de mínimo los 8 puntos del Carnet
-Disponibilidad de incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal con ADECCO de 15/20h semanales (4 días a la semana)
-Horario : disponibilidad de trabajar en diferentes turnos.
- Salario : 9,15 €/h brutos

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada28 de gen.

¿Tienes experiencia trabajando cara al público y te apasiona el mundo del espectáculo? ¿Buscas un trabajo por días para poder compatibilizarlo con otras actividades?Si es así, ¡esta oferta es para ti!

Desde Adecco Audiovisual, nos encontramos en la búsqueda de hostess para importante espectáculo.



Funciones:

-Ofrecer una grata bienvenida e indicar al cliente su sitio.

-Presentar el espectáculo.



Requisitos:

-Experiencia previa en atención al cliente, ya sea como azafato/a, promotor/a, dependiente/a-Chino e inglés nivel conversacional.

-Excelentes capacidades comunicativas.

-Valorable coche propio.

-Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche de martes a domingo.



¿Qué ofrecemos?

-Salario bruto hora: 10,94€

-Contratación por días a través de Adecco.