Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Premià de Mar

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada17 feb.

Si tienes experiencia trabajando como Customer Service, posees habilidades comunicativas y tienes un buen nivel de inglés, ¡sigue leyendo!Desde Adecco, estamos buscando un/a Customer Service para un proyecto temporal por motivo de una interinidad.Trabajarás en una empresa comercializadora de aparatos eléctricos ubicada en Sant Cugat del Vallès.Y tus funciones serán:-Entrar pedidos de clientes en los sistemas.

-Responder llamadas telefónicas de clientes

-Gestionar incidencias de tipo logístico de clientes.

-Coordinar con otras áreas o departamentos el estado de los pedidos, fechas de envío, precios, disponibilidad de productos y pedidos pendientes.

Requisitos
-Experiencia probada en un puesto similar.
- Nivel de inglés avanzado (oral y escrito)
- Dominio de las herramientas ofimáticas
-Perfil empático y con habilidades comunicativas, enfocadas al servicio al cliente.

¿Qué ofrecemos?
Se trata de una posición temporal por interinidad, con un contrato a través de Adecco.

Trabajando a jornada completa, con un horario flexible de Lunes a Jueves, con posibilidad de entrar desde las 7.00 hasta las 9.00h y salir entre las 16h y las 18h, y los Viernes horario intensivo de 8.00 a 14.00h.

El salario será en función del valor aportado.

Si quieres seguir desarrollándote y te apetece formar parte de un equipo en continuo crecimiento, aportando tu valor y experiencia ¿A qué esperas? ¡Inscríbete ahora!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada12 feb.

¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar

Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en en Sant Cugat.<

Tus principales funciones serán:

- Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.
- Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.
- Realizar las gestiones operativas o administrativos/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.
- Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.

Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta

¡Te esperamos!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Formación: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación)
Valorable experiencia previa en atención al cliente.
Valorable hablar catalán.

¿Qué ofrecemos?
- Contratación INDEFINIDA directamente con MAPFRE.
-Salario fijo 17.220,18k + variables por consecución de objetivos.
- El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14:00-16:00 hasta las 22:00, según necesidades de planificación cumpliendo la jornada completa de 7,5 h/día.
-Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada11 feb.

Excel

Si tienes experiencia trabajando como Customer Service, tienes un buen nivel de inglés y te gustaría trabajar en una empresa multinacional farmacéutica, ¡sigue leyendo!

Desde Adecco, estamos buscando un/a Customer Service para un proyecto temporal de 6 meses, con posibilidad de ampliar hasta 6 meses más.

En esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar en una de las mayores empresas biotecnológicas del mundo ubicada en Sant Cugat del Vallès, dando soporte al área de Supply Chain con un enfoque principal en la entrada de pedidos.

¿Qué harás en tu día a día?

-Entrar pedidos de clientes en los sistemas.

-Responder llamadas telefónicas de clientes internos y clientes externos.

-Gestionar incidencias de tipo logístico de clientes.

-Resolver incidencias logísticas también provenientes del departamento comercial.

-Coordinar con otras áreas o departamentos el estado de los pedidos, fechas de envío, precios, disponibilidad de productos y pedidos pendientes.

Requisitos
-Experiencia probada en un puesto similar.
-Buenas habilidades para el servicio al cliente, con un perfil empático y con habilidades comunicativas.
-Autonomía para trabajar dentro de los procedimientos y prácticas establecidos.
-Capacidad de trabajar en equipo y capacidad para trabajar en un entorno desafiante.
-Nivel de inglés avanzado.
-Conocimientos en SAP, herramientas de Microsoft (Excel) y la suite de Google.

¿Qué ofrecemos?
Este puesto te va a permitir crecer y desarrollarte, obteniendo una valiosa experiencia en una de las mayores multinacionales biotecnológicas de todo el mundo.

Se trata de una posición temporal, con un contrato a través de Adecco de aproximadamente 6 meses con posibilidad de ampliar a 6 meses más.

Trabajando a jornada completa, con un horario de Lunes a Jueves de 9.00h a 18.00h y disfrutando de un horario intensivo el Viernes.

El salario será alrededor de los 25.000€ brutos anuales, con el beneficio de ticket restaurante.

Si quieres seguir desarrollándote en el sector biotecnológico y te apetece formar parte de un equipo global en continuo crecimiento, aportando tu valor y experiencia ¿A qué esperas? ¡Inscríbete ahora!