Ofertas de empleo para Atención al cliente en Murcia

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 abr.

Machine Learning

Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you interested in assisting researchers in training the next generation of audio machine-learning models? This research aims to improve the models' understanding of human speech and requests and make them more friendly and compassionate.

Requirements

• Native fluency in Spanish
• Ability to express a wide range of emotions through voice
• Ability to record in a quiet environment without background noise
• Access to an at home recording studio
• Experience with any voice-related work (e.g., voiceover acting, podcasting, audio narration)
• Access to a high-fidelity microphone for recordings
  
  

• Background in on-screen or on-stage acting, classical voice training, or vocal music
• Access to an audio interface device
  
  

• Record short conversations that convey different emotions, accents, and audio modulations
• Review and provide feedback on recordings made by other users
• Review and edit scripts
• Ensure high-quality audio by maintaining clear, professional recordings
• Save files to Audacity and maintain organized file management
• You can view responses to frequently asked questions here - FAQ Document
  
  

• Currently, pay rates for core project work for voice recording are up to $40 USD per hour.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 abr.

¿Te apasiona la Tecnología y la atención al cliente?

En PcComponentes buscamos a Agentes de Atención al Cliente con conocimientos en producto tecnológico para nuestro equipo de B2B. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a los clientes B2B en relación a la campaña temporal de Kit Digital.

Las Responsabilidades Principales Serán

• Atención a clientes B2B vía Zendesk: Responder consultas de clientes sobre la gestión de sus bonos, resolver problemas y atender quejas sobre la labor de los partners, proporcionando soluciones efectivas tanto en consultas relacionadas con el Kit Digital como otras propias de B2B.
• Soporte telefónico a usuarios que quieren tramitar el Kit Digital. Contactar con clientes vía telefónica que han iniciado o quieren iniciar su tramitación del Kit Digital.
• Gestión del Kit Digital: Encargarse de la implementación y administración del Kit Digital para nuestros clientes. Gestión de acuerdos de Red.es, facturación, gestión de expedientes, etc.
  
  

• Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
• Experiencia demostrable en un puesto similar en atención telefónica y por escrito.
• Nivel alto en mecanografía y ortografía.
• Nivel intermedio de inglés