Ofertas de empleo para Educación y Formación en Jaén

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Formación y Desarrollo para incorporar en nuestras oficinas de Alcaudete, cuya misión será impulsar el desarrollo del talento y las capacidades de los empleados a través de estrategias de aprendizaje innovadoras y efectivas.

¿ POR QUÉ trabajar en Grupo ALVIC?

• Muy buen ambiente y trabajo en equipo
• Feedback constructivo
• Las personas en el centro de la organización
• Presencia internacional
• Marca referente en el sector
• Innovación como motor del cambio
  
  

• Cada día aprenderás algo nuevo
• Oportunidades de crecimiento a nivel internacional
• Formación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills)
  
  

• Evaluar las necesidades de formación a nivel nacional y diseñar soluciones de aprendizaje personalizadas para cada área y/o puesto.
• Colaborar con líderes de negocio para identificar oportunidades de desarrollo continuo y mejorar el rendimiento organizacional.
• Desarrollar e implementar programas de formación y desarrollo que apoyen los objetivos estratégicos de la organización.
• Colaborar con la Dirección de RRHH en la gestión y desarrollo del talento interno, diseñando los planes de carrera y potenciando la gestión del desempeño.
• Medir y evaluar el impacto de las iniciativas de L&D y ajustar estrategias según sea necesario.
• Gestionar toda la formación bonificada (Fundae)
• Gestionar los registros formativos de los empleados
• Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en el campo del desarrollo organizacional
• Colaborar con el área de atracción de talento en procesos de selección, incorporación
  
  

• Grado Universitario en Recursos Humanos, Psicología, Educación, Administración de Empresas o un campo relacionado.
• Se valorará un postgrado o certificación en Desarrollo Organizacional, Gestión de Talento o áreas afines
• Deseable experiencia previa en funciones similares 2-3 años
• Experiencia comprobada en la implementación de programas de formación a nivel nacional.
• Familiaridad con las herramientas y plataformas de aprendizaje digital y tecnologías educativas.
• Conocimiento de metodologías de aprendizaje y desarrollo.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional según sea necesario.
• Dominio del inglés es un plus.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada17 dic.

Office

Desde Adecco, estamos colaborando con una empresa de referencia y buscamos perfiles de profesionales que deseen formar parte de un entorno profesional comprometido con la excelencia y el servicio al cliente.

Misión del puesto:

La persona seleccionada será responsable de gestionar el mayor número de fallecimientos en las zonas asignadas, con foco en los tanatorios priorizados. Sus funciones principales incluirán la contratación de servicios con proveedores/as funerarios y la atención personalizada a las familias durante la prestación del servicio. Además, se encargará de gestionar incidencias y atender solicitudes extraordinarias que puedan surgir.

Funciones principales:

-Atender los servicios asignados a través del equipo de Centro de Atención Telefónica al Cliente, realizando visitas presenciales a las familias en los tanatorios designados.
-Garantizar la excelencia en la prestación del servicio, asegurando la satisfacción de las familias y resolviendo posibles incidencias.
-Gestionar servicios de especial interés desde el primer momento, ofreciendo atención inmediata y personalizada.
-Acompañar y asesorara las familias en todos los aspectos relacionados con el servicio funerario, demostrando empatía y profesionalidad.

Requisitos del perfil:

-Experiencia previa: Experiencia en atención al cliente, se valorarán conocimientos en productos de decesos y sector funerario.
-Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior. Otras titulaciones (grados, licenciaturas, diplomaturas) serán valoradas positivamente.
-Conocimientos técnicos: Manejo del paquete Office y herramientas ofimáticas. Experiencia en procesos dé prestación de servicios funerarios será un plus.
-Otros requisitos: Imprescindible contar con carnet de conducir y vehículo propio.

Condiciones del puesto:

-Contrato: Contrato indefinido.
-Horario: De lunes a domingo, de 10:30 h a19:40 h, con una pausa de 1:30 h para comida(entre las 14:00 h y las 16:00 h).
-Días de descanso rotativos: Semana 1: sábado y domingo / Semana 2: martes y miércoles.
-Salario: Base fija: 23.500 € brutos/año aprox.(incluye conceptos de convenio + plus festivos).
-Compensación por comida: 11,30 € brutos/día trabajado.
-Gastos de kilometraje: 0,50 €/km.
-Retribución variable anual.
-Acceso a plan de retribución flexible.
-Beneficios sociales: becas, préstamos, ayudas a la formación, seguro de vida gratuito, entre otros.
-Formación en procesos, protocolos y sistemas informáticos desde el inicio de la incorporación para una correcta adaptación al puesto.

Si estás interesado/a en formar parte de un equipo comprometido, profesional y con vocación de servicio, ¡no dudes en enviar tu candidatura!