Ofertas de empleo para Educación y Formación

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo .

Compass Group España es parte de Compass Group PLC, líder mundial en Restauración y Support Services. Desde hace más de 50 años ofrecemos nuestros servicios en sectores clave de Business & Industry, Healthcare, Seniors, Education, Sports & Leisure y Catering con un portfolio de marcas reconocidas en el mercado. Estamos entre los 10 primeros empleadores a nivel mundial, contamos con un equipo de 600.000 personas en 50 países, servimos alrededor de 4 mil millones de comidas al año y trabajamos cada día con 40.000 clientes. A lo largo de estos años se ha mantenido el compromiso de nuestro equipo con nuestros clientes, la calidad de nuestro servicio y nuestro espíritu de innovación. La receta del éxito Compass: experiencia, confianza, compromiso y el mejor equipo de profesionales. Si quieres compartir nuestro proyecto, únete a este gran equipo. Eurest Colectividades S.L garantiza la igualdad de oportunidades, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas al presente proceso de selección.

Compass Group, líder mundial de restauración y servicios auxiliares con más de 50 años de experiencia en España, buscamos incorporar un/a Técnico/a de formación en nuestra oficina de Madrid

Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a un equipo dinámico, donde trabajamos cada día para influir positivamente en la vida de los demás a través de la alimentación.  

Si te gustan los entornos multinacionales, el trabajo en equipo y la pasión por la calidad, 

¡Esta es tu empresa! 

¿Cuáles serían tus funciones? 
• Detectar necesidades formativas junto a responsables de zona y supervisores.
• Diseñar, planificar y ejecutar el plan anual de formación y planes de carrera
• Gestionar formaciones técnicas y de habilidades para los equipos de cocina y oficinas
• Gestionar inscripciones, convocatorias y asistencia de las acciones formativas.
• Coordinar y negociar con proveedores externos, formadores y centros colaboradores.
• Organizar espacios, materiales y documentación didáctica.
• Diseñar materiales formativos internos (manuales, guías, vídeos, presentaciones).
• Colaborar en el desarrollo de itinerarios formativos para planes de carrera (cocineros, responsables de centro, responsables de centro).
• Evaluar el impacto de las formaciones y realizar informes periódicos.
• Monitorizar indicadores clave (KPIs) como horas de formación por persona, % de cumplimiento en formaciones, etc. que permitan detectar oportunidades de mejora.
• Participar en programas de acogida (onboarding).
• Impulsar iniciativas de identificación y desarrollo del talento
• Impartir formaciones de grupo o internas

¿Qué necesitamos?     
• Grado en Psicología, Pedagogía, ADE o similar.
• Mínimo 1–2 años en posiciones similares, preferiblemente en restauración colectiva, hostelería o entornos operativos.
• Experiencia en coordinación de formaciones presenciales y online.
• Buen dominio de paquete office, especialmente Excel y PowerPoint 
• Valorable manejo de SAP SuccessFactors
• Recomendable vehículo propio

¿Qué ofrecemos?
• Contrato Indefinido
• Jornada completa en horario de 9 a 18.30 de lunes a jueves y de 9 a 14 el viernes
• Salario según valía
• Comedor de empresa gratuito
• Un día de teletrabajo a la semana

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island.

About The Role

The Events Intern supports the Events Department in the coordination and execution of small-scale functions, collaborating closely with internal hotel teams to ensure guest satisfaction and successful delivery of each event. This role provides hands-on experience in event planning, communication, and logistics, acting as a valuable support to the Events Supervisor and Events Coordinator. The internship offers a comprehensive introduction to the dynamics of luxury hospitality events within a professional and mentoring environment.

What You Will Do

• Participate in site inspections with the Events team to learn about venue spaces and client requirements.
• Assist in verifying that all client needs are accurately addressed prior to each event.
• Support the management of the events mailbox, handling inquiries and requests efficiently.
• Coordinate with other departments to provide timely and accurate responses to client questions.
• Take part in training sessions focused on event management best practices and guest service excellence.
• Assist with performance tracking and provide feedback to support team improvement.
• Contribute to the promotion and coordination of private dinners and exclusive event experiences.
• Collaborate on the organization of event logistics, ensuring smooth communication among clients, hotel teams, and external vendors.
• Help review and maintain event documentation, including rooming lists, F&B needs, and billing details.
• Assist with external supplier coordination to ensure the flawless execution of events.
• Respond to potential client inquiries regarding event options and venue availability.
  
  

What You Bring

• Education: Enrolled in a hospitality, business, or event management program seeking practical training.
• Passion: Genuine enthusiasm for the hospitality and events industry with a proactive learning attitude.
• Communication: Strong interpersonal and written communication skills in English and Spanish.
• Organization: Ability to multitask efficiently and maintain attention to detail in a fast-paced environment.
• Collaboration: Positive and team-oriented mindset, comfortable working across multiple departments.
• Technical skills: Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and ability to learn hotel systems.
• Professionalism: Reliability, adaptability, and commitment to delivering quality service and operational excellence.
• Legal right to work in Spain. 
  
  

Degree: Professional /Technician.

Languages: Spanish / English.

Language Ability: High.

What we offer: 

• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package.
• Excellent Training and Development opportunities.
• Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resorts.
• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms.
• Complimentary Employee Meals.
• Discounts at our hotel restaurants.
• Discounts on local services.
• Possibility of accommodation and transportation to work (at a reduced cost).
  
  

Schedule & Hours: Seasonal contract, full Time, 40 hours per week, with consecutive and rotating shifts (including early mornings, days, evenings and weekends).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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La Direcció de Gestió de Pacients, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col·laborant en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.

Objectiu:

• Coordinació i supervisió dels processos propis del Servei d’Atenció a la Ciutadania (reclamacions, suggeriments, agraïments i tràmits) .
• Gestió de la demanda de les llistes d’espera.
• Coordinació transversal amb serveis clínics, gestió de pacients i àrees de qualitat.
• Assegurar el compliment de les accions de caràcter tècnic vinculades a la gestió de pacients en el Servei d’Atenció a la Ciutadania, tot seguint les instruccions rebudes de la Direcció de Gestió de Pacients i d'acord amb els protocols, els procediments i la normativa legal vigent, amb la finalitat de contribuir al desenvolupament adequat de l'activitat assistencial.
  
  
  

Funcions principals:

• Àrea d’atenció a la ciutadania:
• Supervisar els circuits propis de la unitat, per tal de donar la millor resposta a la ciutadania
• Gestionar els agraïments, reclamacions, suggeriments i tràmits que els usuaris fan arribar al centre a través del Servei d’Atenció a la Ciutadania
• Coordinar l’equip i els punts d’informació (presencials, telefònics i telemàtics)
• Participar en la prevenció de conflictes i la mediació.
• Col·laborar en iniciatives de participació ciutadana.
• Impulsar una atenció centrada en la persona, equitativa i eficient.
• Aplicar eines d'avaluació qualitativa de l'activitat inclosa en el Pla d'Acció de l'Hospital.
  
  
  
  

• Àrea gestió de la demanda:
• Conèixer el terminis de garantia definits per CatSalut per donar la millor resposta a l’ usuari
• Col·laborar en la millora dels circuits interns i externes de gestió de la demanda.
• Fer seguiment i analitzar els indicadors de temps d’espera.
• Treballar amb eines de gestió assistencial i quadres de comandament.
  
  
  

Requisits:

• Llicenciatura/grau en Ciències de la Salut, Psicologia, Treball Social, Ciències Socials, Gestió Pública o similars.
• Formació postgraduada relacionada amb la Mediació, la Comunicació, l’Atenció al Ciutadania o similars.
• Nivell de català C1.
  
  
  

Es valorarà:

• Formació en experiència del pacient.
• Experiència professional mínima de 5 anys en l’àmbit requerit.
• Trajectòria.
• Coneixement demostrable del sistema sanitari públic català i de la normativa vigent sobre temps d’espera.
• Domini d’eines informàtiques de gestió assistencial (SAP, HIS, SISO, etc.).
• Capacitat funcional per desenvolupar les tasques del lloc.
• Competències professionals transversals:
• Lideratge: Capacitat per inspirar i mobilitzar l’equip, promovent un entorn col·laboratiu i orientat a la millora contínua.
• Gestió emocional i de conflictes: Habilitat per mantenir l’equilibri emocional en situacions complexes, així com abordar desacords amb empatia i eficàcia.
• Capacitat d’anàlisi: Aptitud per interpretar dades i situacions amb visió crítica per a la presa de decisions informada.
• Habilitats comunicatives: Comunicació clara, empàtica i assertiva, tant amb els usuaris com amb els equips professionals.
• Iniciativa i autonomia: Capacitat per anticipar necessitats i actuar proactivament amb responsabilitat.
• Responsabilitat i compromís: Implicació activa amb els valors del sistema públic de salut i amb la qualitat del servei.
• Capacitat de planificació i organització: Gestió eficient del temps i dels recursos per assolir els objectius fixats.
  
  
  

S'ofereix:

• Incorporació immediata a un projecte amb impacte directe en l’atenció ciutadana, dins d’un entorn compromès amb la qualitat i la millora contínua a l’equip de treball del servei de Gestió de Pacients Del Consorci Corporació Sanitària Taulí.
• Contracte de substitució amb continuïtat prevista fins a la cobertura definitiva de la plaça, d’acord amb la normativa vigent*
• Jornada completa i condicions laborals regulades pel III Conveni SISCAT.
• Retribució competitiva dins del marc públic, ajustada segons experiència, formació i perfil professional.
• Oportunitats de desenvolupament professional i col·laboració amb equips referents dins el sistema de salut català.
• La persona seleccionada es vincularà laboralment mitjançant un contracte de substitució pel termini imprescindible fins a la cobertura reglamentària i definitiva de la plaça vacant (antics interinatges) o, transitòriament, altres modalitats que en dret siguin possibles, mantenint la condició d'interí fins a la resolució del procés públic de convocatòria que s’efectuarà de conformitat amb la DA 4ª del RDL 32/2021 de mesures urgents per a la reforma laboral.
  
  
  

Procés de selecció:

Les condicions generals d’aquesta convocatòria es regiran pel què recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases tipus de convocatòria per a ocupació de places vigents, que es poden consultar al web de l’entitat www.tauli.cat.

• Valoració Curricular: Valoració del CV respecte la trajectòria professional, formació i l’expertesa vinculada a la posició segons allò exposat en els apartats anteriors (requisits i es valorarà) i valoració de la Carta de motivació. A partir de la informació d’aquesta primera fase es plantejaran les persones candidates aptes per a iniciar el procés.
• Primera Entrevista Personal: Entrevista conjunta entre l’Àrea de Gestió de Pacients i l’Àrea de Persones per a valorar un primer encaix amb la posició on es valoraran aspectes tècnics i transversals.
• Segona Entrevista Personal: Les persones finalistes que superin la primera entrevista passaran a una segona fase on hauran de desenvolupar una proposta de projecte o exercici tècnic/estratègic.
• Tribunal “ad hoc” que comprovarà i valorarà els mèrits i competències de les persones candidates, emetent un informe sobre la idoneïtat global de cadascuna.
• Es podran afegir les proves competencials que es considerin necessàries per valorar la idoneïtat de les candidatures o en funció de la concurrència, en el marc de l’establert al vigent Codi de Selecció i Vinculació.
  
  
  

En ares als principis d’economia processal i celeritat del procés, també es podran reduir les fases del procés de selecció en funció de la ràtio de candidats amb compliment dels requisits de la present oferta.

Les persones no seleccionades per aquesta posició que hagin realitzat el procés de selecció, podran ser considerades, segons la seva idoneïtat, per ocupar vacants que es puguin donar en altres àmbits de característiques semblants a la plaça objecte d’aquesta convocatòria.

En compliment de la LISMI, el Consorci, tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin idònies per al desenvolupament de les funcions a cobrir.

Documentació i inscripció:

Documentació: Caldrà adjuntar en el moment de la inscripció els següents documents en format PDF:

• - Curriculum vitae.
• - Titulació acreditativa dels requisits.
• - Carta de Motivació per al lloc de treball.
  
  
  

Documentació complementària:

• - Acreditacions formatives.
• - Experiència laboral (caldrà acreditar-la mitjançant certificats de serveis prestats en entitats alienes al centre).
  
  
  

Informació: Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a [email protected] indicant el número de referència d’aquest anunci.

Data de termini: Fins el 09 de desembre de 2025

Codi de plaça: 24

Requisits:

Per participar en aquest procés es imprescindible presentar la documentació en el termini i forma establerts.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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• Reference: AIPREOX56
• Start date: 25/11/2025 0:00:00
• Expiration Date: 09/12/2025 23:59:00
  
  

El Grupo de Oncología Experimental solicita candidatos para cubrir una plaza de Ayudante de Investigación Predoctoral para estudiar y validar diferentes estrategias terapéuticas en tumores de páncreas generados en ratones modificados genéticamente.

Selection Criteria

• Licenciado/a en Biología o similar (expediente académico igual o superior a 8.5), con Máster en Biociencias o similar.
• Experiencia previa en un laboratorio de investigación, mínima de 2 años.
• Técnicas de biología molecular y bioquímica.
• Cultivos celulares.
• Experiencia con animales de experimentación (ratones).
• Nivel alto de inglés.
• Informática a nivel de usuario.
• Se valorará conocimientos de OMICA y bioinformática.
• Disponer del curso de capacitación para manejar animales de experimentación (funciones A, B y C).
  
  

The CNIO Offers

• Incorporación a un Centro de Investigación de relevancia internacional.
• Remuneración competitiva.
• Beneficios sociales. Retribución flexible (seguro médico, comida, transporte, guardería).
• Contrato laboral asociado a la Ayuda Predoctoral.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

.

Descripción

Como Formador/a tendrás la misión de acompañar a estudiantes en centros educativos para mejorar sus competencias digitales, fomentando su empoderamiento, un uso eficaz de las tecnologías digitales y una adaptación exitosa al mundo digital. Buscamos formador/a con pasión por la tecnología y la educación. Queremos que hagas de una sesión formativa una experiencia única, interactiva y divertida.

Funciones:

Impartir talleres formativos sobre competencias digitales básicas

Adaptar los contenidos formativos y sesiones a diferentes niveles de conocimiento y franjas de edad.

Acompañar a estudiantes en su proceso formativo sobre competencias digitales.

Realizar reportes de asistencia y otros aspectos administrativos.

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Como Formador/a tendrás la misión de acompañar a estudiantes en centros educativos para mejorar sus competencias digitales, fomentando su empoderamiento, un uso eficaz de las tecnologías digitales y una adaptación exitosa al mundo digital. Buscamos formador/a con pasión por la tecnología y la educación. Queremos que hagas de una sesión formativa una experiencia única, interactiva y divertida.

Funciones:

Impartir talleres formativos sobre competencias digitales básicas

Adaptar los contenidos formativos y sesiones a diferentes niveles de conocimiento y franjas de edad.

Acompañar a estudiantes en su proceso formativo sobre competencias digitales.

Realizar reportes de asistencia y otros aspectos administrativos.

Requisitos mínimos

Formación sobre Educación (Pedagogía, Magisterio, Educación Social, Animación Sociocultural) y/o Tecnología.

Experiencia con niños, niñas y adolescentes; impartición de talleres; desarrollo de formaciones; docencia, etc. (al menos 6 meses)

Competencias: Habilidades comunicativas; Habilidades sociales; Conocimientos pedagógicos; Adaptación al contexto formativo.

Imprescindible permiso de conducir y vehículo propio

Disponer de certificado de delitos sexuales.

Hablar Euskera

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato fijo discontinuo a media jornada.

Jornada de 10 horas a 30 horas semanales.

Salario según convenio de formación no reglada.

Modalidad: presencial

Pago de kilometraje

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Formación sobre Educación (Pedagogía, Magisterio, Educación Social, Animación Sociocultural) y/o Tecnología.

Experiencia con niños, niñas y adolescentes; impartición de talleres; desarrollo de formaciones; docencia, etc. (al menos 6 meses)

Competencias: Habilidades comunicativas; Habilidades sociales; Conocimientos pedagógicos; Adaptación al contexto formativo.

Imprescindible permiso de conducir y vehículo propio

Disponer de certificado de delitos sexuales.

Hablar Euskera

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato fijo discontinuo a media jornada.

Jornada de 10 horas a 30 horas semanales.

Salario según convenio de formación no reglada.

Modalidad: presencial

Pago de kilometraje

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Descripción

Como Formador/a tendrás la misión de acompañar a estudiantes en centros educativos para mejorar sus competencias digitales, fomentando su empoderamiento, un uso eficaz de las tecnologías digitales y una adaptación exitosa al mundo digital. Buscamos formador/a con pasión por la tecnología y la educación. Queremos que hagas de una sesión formativa una experiencia única, interactiva y divertida.

Funciones:

Impartir talleres formativos sobre competencias digitales básicas

Adaptar los contenidos formativos y sesiones a diferentes niveles de conocimiento y franjas de edad.

Acompañar a estudiantes en su proceso formativo sobre competencias digitales.

Realizar reportes de asistencia y otros aspectos administrativos.

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Como Formador/a tendrás la misión de acompañar a estudiantes en centros educativos para mejorar sus competencias digitales, fomentando su empoderamiento, un uso eficaz de las tecnologías digitales y una adaptación exitosa al mundo digital. Buscamos formador/a con pasión por la tecnología y la educación. Queremos que hagas de una sesión formativa una experiencia única, interactiva y divertida.

Funciones:

Impartir talleres formativos sobre competencias digitales básicas

Adaptar los contenidos formativos y sesiones a diferentes niveles de conocimiento y franjas de edad.

Acompañar a estudiantes en su proceso formativo sobre competencias digitales.

Realizar reportes de asistencia y otros aspectos administrativos.

Requisitos mínimos

Formación sobre Educación (Pedagogía, Magisterio, Educación Social, Animación Sociocultural) y/o Tecnología.

Experiencia con niños, niñas y adolescentes; impartición de talleres; desarrollo de formaciones; docencia, etc. (al menos 6 meses)

Competencias: Habilidades comunicativas; Habilidades sociales; Conocimientos pedagógicos; Adaptación al contexto formativo.

Imprescindible permiso de conducir y vehículo propio

Disponer de certificado de delitos sexuales.

Hablar Euskera

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato fijo discontinuo a media jornada.

Jornada de 10 horas a 30 horas semanales.

Salario según convenio de formación no reglada.

Modalidad: presencial

Pago de kilometraje

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Formación sobre Educación (Pedagogía, Magisterio, Educación Social, Animación Sociocultural) y/o Tecnología.

Experiencia con niños, niñas y adolescentes; impartición de talleres; desarrollo de formaciones; docencia, etc. (al menos 6 meses)

Competencias: Habilidades comunicativas; Habilidades sociales; Conocimientos pedagógicos; Adaptación al contexto formativo.

Imprescindible permiso de conducir y vehículo propio

Disponer de certificado de delitos sexuales.

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¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato fijo discontinuo a media jornada.

Jornada de 10 horas a 30 horas semanales.

Salario según convenio de formación no reglada.

Modalidad: presencial

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• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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(25/11/2025 ) EDUCADOR/A SOCIAL.***REQUISITOS: DIPLOMATURA/GRADO EDUCACIÓN SOCIAL.***CARNET DE CONDUCIR B.***OS REQUISITOS DEBEN FIGURAR NA DEMANDA PARA SER ENVIADOS Á ENTIDADE EMPREGADORA.**CONTRATO TEMPORAL POR EXCEDENCIA.***XORNADA COMPLETA.***VALORARASE EXPERIENCIA***.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• PublicadaNueva

Teletrabajo

Buscamos Especialista en Estrategias y Guiones de Contenido con visión, criterio y una obsesión sana por las ideas que generan impacto.

Somos una agencia especializada en lanzamientos y sistemas de venta para creadores digitales e infoproductores. (Principalmente cursos, membresías y comunidades)

Tú te encargarás de idear el contenido de cada cliente para su lanzamiento.

Este NO es un rol de diseño gráfico.
Es un rol de ideas + guiones + contenido + storytelling + estrategia creativa.

Si eres de los que ven un reel y automáticamente imaginan un mejor hook, un mejor ritmo o un ángulo más viral, este rol es para ti.

Responsabilidades:

• Crear guiones, hooks, estructuras y series de contenido short-form para TikTok, Instagram y LinkedIn.
• Indicar al cliente qué grabar, cómo decirlo, con qué ritmo y con qué intención.
• Redactar copies persuasivos, educativos y de venta.
• Transformar información técnica del cliente en contenido simple, entretenido y con intención comercial.
• Interpretar estrategias de lanzamiento y convertirlas en contenido alineado al funnel.
• Analizar tendencias actuales, identificar oportunidades y adaptar formatos.
• Idear y guionizar contenido que mejore autoridad, alcance y ventas.
• Usar IA (ChatGPT, Claude, Capcut…) como potenciador, no como reemplazo.
• Mantener un calendario de contenido estratégico, ordenado y actualizado.

Requisitos:

• Ejemplos de guiones, contenido, textos, ideas o piezas propias (NO solo diseño).
• Redacción impecable + dominio del storytelling.
• Experiencia creando guiones o estructuras para contenido short-form.
• Conocer y entender las tendencias en TikTok/Reels/Shorts y saber adaptarlas a diferentes nichos.
• Experiencia con creadores, marcas personales o negocios digitales.
• Capacidad para crear short-form con intención (hook → retención → contenido → CTA).
• Experiencia creando contenido para lanzamientos, funnels o fases del Customer Journey (o disposición para hacerlo).
• Capacidad de convertir información técnica en contenido simple + entretenido + relevante.
• Autonomía, responsabilidad y capacidad para proponer ideas sin esperar un brief cerrado.
• Mentalidad creativa pero con estructura.

Lo que más valoramos:

• No nos importa lo que hayas o no estudiado. Nos importa lo que sabes hacer.
• Priorizamos la ACTITUD.
• Curiosidad creativa infinita.
• Obsesión por mejorar ideas, hooks y narrativas.
• Proactividad para proponer nuevas ideas.
• Mentalidad analítica para entender qué funciona y por qué.
• Capacidad de ejecutar rápido sin perder calidad.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island.

About The Role

The Guest Experience Intern plays a key role in supporting the Guest Relations team, assisting with the coordination and delivery of personalized service for all guests. This internship offers a full immersion into the world of luxury hospitality, providing exposure to various facets of guest service operations. Working closely with the Guest Experience Manager and other departments, you will learn how to anticipate guest needs, handle special requests, and create memorable moments that enhance each guest’s stay. This position allows you to develop the service, communication, and problem-solving skills essential for a future career in luxury guest relations.

What You Will Do

• Assist with welcoming guests upon arrival and provide courteous, personalized assistance during their stay.
• Support the preparation of VIP and special guest arrivals, ensuring all details are in place and expectations are exceeded.
• Accompany guests to their rooms and assist with room orientation when required.
• Collaborate with the Concierge and Front Office teams to manage guest requests, reservations, and in-house arrangements.
• Participate in daily briefings, reviewing arrival and departure lists, special requests, and hotel events.
• Respond promptly and professionally to guest inquiries, feedback, or concerns, ensuring timely resolution.
• Assist with guest communications prior to arrival and follow up after departure to ensure satisfaction.
• Coordinate small in-room or on-property experiences to surprise and delight guests.
• Utilize hotel systems to update guest profiles, preferences, and service notes accurately.
• Maintain close communication with all operational departments to ensure seamless service delivery.
• Uphold Four Seasons standards of service, professionalism, and discretion at all times.
  
  

About You

• Passion: Genuine enthusiasm for delivering personalized, memorable guest experiences and a natural passion for hospitality.
• Service mindset: Strong interpersonal and communication skills, with the ability to make guests feel valued and understood.
• Attention to detail: Careful and precise in reviewing guest preferences, coordinating amenities, and ensuring accuracy in execution.
• Team spirit: Collaborative and eager to work across multiple departments to achieve seamless guest service.
• Organization: Ability to multitask and adapt in a dynamic, fast-paced environment while maintaining exceptional service standards.
• Personality: Outgoing, energetic, and empathetic, with a “can-do” approach to every guest interaction.
• Flexibility: Availability to work shifts, weekends, and holidays as required.
• Language proficiency: Fluency in English and Spanish; additional languages are considered an advantage.
• Legal requirement: Authorization to work in Spain.
  
  

Degree: Professional /Technician.

Languages: Spanish / English.

Language Ability: High.

What we offer: 

• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package.
• Excellent Training and Development opportunities.
• Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resorts.
• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms.
• Complimentary Employee Meals.
• Discounts at our hotel restaurants.
• Discounts on local services.
• Possibility of accommodation and transportation to work (at a reduced cost).
  
  

Schedule & Hours: Seasonal contract, full Time, 40 hours per week, with consecutive and rotating shifts (including early mornings, days, evenings and weekends).