Ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Lliçà de Vall

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de gen.

Office Excel

Trigano accesorios, un mayorista destacado en la industria de la importación y exportación al por mayor, con sede en Lliçà de Vall, España, busca una persona para el departamento de atención al cliente. Esta empresa se especializa en ofrecer accesorios y recambios para autocaravanas, campers, caravanas, remolques y camping. Trabajan directamente con los principales fabricantes para acercar todas las marcas y facilitar la gestión trabajando como proveedor global. Como representante de servicio al cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desempeñar un papel crucial en la prestación de un servicio de alta calidad a las empresas de todo el territorio español, Portugal y Andorra.

Tareas

• Atender y resolver consultas, dudas y reclamaciones de los clientes por teléfono o correo electrónico.
• Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios ofrecidos por Trigano accesorios.
• Gestionar y procesar pedidos de los clientes, asegurándose de que se realicen correctamente y se entreguen a tiempo.
• Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de venta adicionales y promover productos y servicios complementarios.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes, incluyendo detalles de consultas, pedidos y resoluciones de problemas.
  
  
  

• Experiencia previa en atención al cliente
• Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita en castellano y catalán
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
• Conocimientos o capacidad de aprendizaje para ayudar al mantenimiento de nuestra web ( actualización de articulos, imagenes...)
• Habilidad para trabajar en equipo y mantener relaciones profesionales con clientes
• Conocimeiento de paquete office, en especial Excel nivel medio
• Valorable conocimiento de m3
  
  
  

• Contratación directa a través de empresa multinacional con sede en Lliça de Vall
• Horario intensivo en Verano
• Buen ambiente laboral
• Proyecto a largo plazo
• Empresa en proceso de expansión
• Proyecto joven y dinamico
• Horario 08:00 - 13:30 - 14:30 - 17:00