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63Michael Page
International, ES
Customer Service Manager - Ecommerce
Michael Page · International, ES
Cloud Coumputing SaaS Salesforce
- Sólida experiencia gestionando equipos de call center.
- Inglés alto.
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una compañía líder en su sector, en plena expansión y con un fuerte enfoque en innovación y experiencia del cliente. Ofrece un entorno dinámico, multicultural y orientado al alto rendimiento.
Descripción
- Implementar y optimizar herramientas avanzadas de ticketing (Salesforce Service Cloud, Zendesk o similares).
- Integrar soluciones de IA, chatbots y procesos automáticos para reducir la tasa de contacto.
- Gestionar, formar y motivar un equipo de 10-15 personas, fomentando su desarrollo profesional.
- Analizar causas raíz de incidencias y coordinar con áreas internas para eliminar problemas de origen.
- Reducir la tasa de reembolsos mediante protocolos de recuperación de clientes insatisfechos.
- Gobernar el departamento mediante KPIs (SLA, CSAT/NPS, FCR, coste por ticket).
- Convertir la atención al cliente en una función proactiva y data-driven.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de Customer Service / CX en entornos de alto volumen (e-commerce, travel online, SaaS o similares).
- Haber gestionado equipos de 10-15 personas.
- Inglés nivel C1 imprescindible (oral y escrito); otros idiomas serán un plus.
- Perfil con mentalidad tecnológica: experiencia en diseño de flujos, automatizaciones y decisiones de bot.
- Alta capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Liderazgo probado, estabilidad emocional y capacidad para gestionar picos de estrés.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato permanente en una empresa líder andaluza.
- Ubicación en el centro de Granada, con fácil acceso a transporte público.
- Salario competitivo.
- Horario estable de lunes a viernes (sin fines de semana).
- Flexibilidad horaria y entorno 100% presencial.
- Crecimiento profesional acelerado en un entorno internacional.
- Formación continua y participación en proyectos innovadores que transforman la industria.
Empresa Confidencial
Cornellà de Llobregat, ES
Sales Manager – España & Portugal
Empresa Confidencial · Cornellà de Llobregat, ES
.
Somos una compañía global con una sólida trayectoria de más de cinco décadas, especializada en el desarrollo de soluciones avanzadas para la optimización de la cadena logística.
En un contexto de crecimiento y expansión, buscamos incorporar talento que quiera sumarse a un proyecto ambicioso, dinámico y orientado al futuro.
Actualmente, el área de Software busca incorporar un/a Sales Manager para España y Portugal para liderar la actividad comercial en el mercado nacional, desde nuestras oficinas centrales en Barcelona.
¿Cuál será tu misión?
- Liderar, coordinar y desarrollar el equipo comercial en España, impulsando su rendimiento y crecimiento profesional.
- Definir objetivos comerciales y realizar el seguimiento de resultados mediante gestión de pipeline y previsiones de venta.
- Comprender en profundidad las necesidades logísticas de los clientes para ofrecer soluciones de alto valor.
- Detectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio y expansión de mercado.
- Gestionar cuentas estratégicas y alianzas clave.
- Analizar el mercado, la competencia y las tendencias para identificar oportunidades comerciales.
- Diseñar, ejecutar y supervisar la estrategia comercial anual.
- Garantizar la correcta ejecución de los procesos comerciales y su alineación con los objetivos corporativos.
- Elaborar informes periódicos y propuestas de mejora para la dirección.
- Representar a la compañía en eventos, ferias y encuentros del sector.
- Acceder a un plan de desarrollo profesional con proyección nacional e internacional.
¿Qué perfil buscamos?
- Titulación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
- Experiencia superior a 5 años en venta consultiva y desarrollo de negocio en entornos logísticos o industriales.
- Al menos 3 años liderando equipos comerciales.
- Conocimiento profundo del mercado español y de los desafíos actuales del sector logístico.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
- Enfoque estratégico y clara orientación a resultados.
- Capacidad de liderazgo y gestión de personas.
- Carnet de conducir.
- Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporarte a un proyecto innovador dentro de una empresa líder y en constante evolución.
- Trabajar con equipos altamente especializados en un entorno colaborativo.
- Amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento a largo plazo.
- Contrato indefinido con jornada completa y flexibilidad horaria.
- Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia y valía profesional.
Growth&Sales Manager
NovaelPulpo
Coruña, A, ES
Growth&Sales Manager
elPulpo · Coruña, A, ES
Gestión de cuentas Ventas Marketing Gestión de ventas Venta directa Empresas Proceso de ventas Planificación de negocios Contratación de personal Calificación de leads
Tu misión será consolidar la performance comercial del negocio actual, ordenando KPIs, procesos y modelo omnicanal, para liderar posteriormente el crecimiento y la expansión de elPulpo en nuevos canales y mercados. Te ofrecemos un rol estratégico con impacto directo en el crecimiento de la compañía y la oportunidad de liderar una etapa clave en la evolución de elPulpo.
Responsabilidades
- Diseñar e implementar la estrategia de growth y ventas.
- Liderar el rendimiento comercial de tiendas físicas y e-commerce.
- Analizar y optimizar KPIs clave: ventas, conversión, ticket medio, rotación y margen.
- Optimizar pricing, promociones y rebajas, asegurando crecimiento rentable.
- Mejorar la gestión de stock y el sell-through de colección.
- Impulsar la experiencia de cliente y la omnicanalidad.
- Coordinar acciones con marketing, producto y operaciones.
- Identificar oportunidades de expansión (nuevas tiendas, mercados o alianzas).
Requisitos
- Mínimo 5 años de experiencia en roles de ventas, growth o desarrollo comercial.
- Experiencia sólida en retail de moda / textil / lifestyle (imprescindible).
- Fuerte perfil analítico y orientación a resultados.
- Conocimiento real de estrategias omnicanal.
- Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y ejecución.
- Manejo de herramientas de análisis comercial y CRM.
Valoramos especialmente
- ADN retail y sensibilidad por marca y producto.
- Mentalidad emprendedora y foco en crecimiento sostenible.
- Experiencia en consolidación de negocio y expansión de marcas.
- Interés por tendencias de moda y comportamiento del consumidor.
¿Crees que este es tu próximo desafío profesional?? Envía tu CV a [email protected]
NOA SOLUCIONES ENERGETICAS SL
Gestor/a de Canales Externos – Sector Energético
NOA SOLUCIONES ENERGETICAS SL · Madrid, ES
Teletreball Para empresas (B2B) User personas Venta en el Mercado Objetivo
En Noa Soluciones Energéticas, empresa referente en soluciones integrales de eficiencia energética, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Canales Externos con experiencia en el sector energético y enfoque B2B.
La persona seleccionada será responsable de identificar, activar y desarrollar canales comerciales externos (asesorías, consultoras, agentes...), así como de generar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito pyme.
Este perfil combinará tareas de captación, negociación y gestión de relaciones comerciales, aportando visión estratégica, autonomía y orientación a objetivos.
Responsabilidades:
- Captación y gestión de canales comerciales externos.
- Desarrollo de negocio en el segmento B2B (especialmente pymes y asesorías).
- Seguimiento y fidelización de cartera activa.
- Negociación de condiciones comerciales y cierre de acuerdos.
- Coordinación con los equipos técnico y administrativo para asegurar la correcta implementación de las soluciones.
- Reporte de actividad y resultados a dirección.
Requisitos:
- Experiencia demostrable en el sector energético (luz, gas, eficiencia, fotovoltaica, etc.).
- Conocimiento del canal externo y experiencia en modelos de colaboración comercial.
- Cartera propia o red de contactos en asesorías, pymes o prescriptores energéticos.
- Habilidades de negociación, autonomía y orientación a objetivos.
- Movilidad geográfica para viajar 3-4 días al mes.
- Valorable: experiencia previa en proyectos de eficiencia energética.
Tipo de contrato:
- Contrato indefinido.
- Incorporación en septiembre.
Condiciones económicas:
- Salario fijo a convenir según experiencia y perfil.
- Comisiones sin límite.
- Vehículo de empresa.
- Tarjeta de gastos, teléfono móvil y ordenador portátil.
Modalidad de trabajo:
- Híbrido: posibilidad de teletrabajo.
- Base en Madrid, con desplazamientos puntuales a clientes o colaboradores.
¿Interesado/a?
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Be.Cause ZD · Madrid, ES
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Seguros Atocha · Illescas, ES
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¡Seguros Atocha te está buscando!
Estamos en la búsqueda de Teleoperadores/as, que se unan a nuestra empresa. Somos una empresa líder en el sector de seguros y queremos incorporar en nuestro equipo a alguien entusiasta y con habilidades comerciales para contribuir a nuestro crecimiento continuo.
Tus funciones serían:
- Llamadas de emisión a bases de datos proporcionadas por la empresa para la captación de nuevos clientes
- Realización de ofertas y asesoramiento personalizado en función de las necesidades detectadas
- Explicación y desarrollo de productos y servicios ofrecidos
- Cierre de la operación comercial
- Contrato laboral de 25 horas en jornada de mañana con horario de 09:30 a 14:45h de lunes a viernes. El trabajo es presencial y se trata de un puesto estable, con un contrato indefinido.
- El puesto NO es para campañas ya que buscamos ampliar y consolidar nuestro equipo de profesionales
- Formación previa inicial online para que conozcas nuestros productos y sobre todo, cómo realizar tu trabajo
- Formación en nuestra plataforma online para que consigas el TÍTULO DE MEDIADOR/A (certificado homologado) correspondiente para el ejercicio de la actividad requerida por la Dirección General de Seguros
- Desarrollo profesional en el sector de los seguros
Buscamos:
- Empatía y capacidad para detectar las necesidades de los clientes para orientarles y ofrecerles las mejores soluciones de seguros con alto valor añadido
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación hacia el cliente
- Valoramos experiencia en sector seguros así como poseer certificados B y nivel 3 de seguros
Montador/a
NovaGrupo ULMA
Oñati, ES
Montador/a
Grupo ULMA · Oñati, ES
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ULMA Packaging
Comercializamos la gama de soluciones de envasado más amplia del mercado y nuestro equipo de profesionales altamente cualificado siempre ofrece la solución más adecuada a las necesidades de nuestros clientes. Comprometidos con la Innovación, la Calidad y el Servicio, nuestra vocación es aportar valor adicional a los productos de nuestros clientes. Somos parte del grupo industrial ULMA, un grupo empresarial diversificado con más de 5.000 personas distribuidas en 9 negocios.
Descripción de la oferta
Si te atrae el mundo del montaje y de la maquinaria industrial, acércate al ULMA Packaging y conócenos, ya que necesitamos incorporar a una persona para el área de montaje técnico.
Nuestro objetivo es formar especialistas dentro del sector del Packaging para liderar el montaje mecánico/eléctrico de proyectos de la tecnología más puntera, desde su concepción inicial hasta su puesta a punto.
Requisitos
Buscamos Personas Con Iniciativa, Autonomía y Sensibilidad Hacia El Cliente; Pero Sobre Todo Personas Con Mucha Ilusión Por Desarrollarse Profesionalmente e Integrarse En Los Equipos Altamente Cualificados. El Perfil Que Estamos Buscando
- Ciclo formativo de grado superior en mecatrónica o similar.
- Buen nivel de inglés.
- Experiencia en montaje de bienes de equipo.
- a cambio, te ofrecemos...
Liontics
Madrid, ES
Asistente Comercial y Mercadeo
Liontics · Madrid, ES
windows Inglés Marketing Español Elaboración de presupuestos Relaciones públicas Capacidad de análisis Finanzas Facturacion Medios de comunicación social
En Liontics SAS seguimos creciendo y buscamos un(a) Asistente Comercial para apoyar nuestro proceso de prospección y seguimiento de clientes.
📍 Ubicación: Madrid, Mosquera o Funza (Sabana Occidente)
🏠 Modalidad: Trabajo híbrido
🧾 Contrato: Prestación de servicios (no incluye seguridad social)
💰 Ingresos:
• $55.000 por día
• 24 días al mes (lunes a sábado)
• Ingreso base: $1.320.000 COP
• Bono por cumplimiento de metas: $180.000 COP
✅ Ingreso total: hasta $1.500.000 COP
🎯 Funciones principales:
- Prospección y llamadas comerciales
- Agendamiento de citas
- Seguimiento a clientes
- Apoyo administrativo al área comercial
✅ Requisitos:
- Bachiller
- Manejo básico de correo electrónico y calendarios
- Buena actitud, compromiso y responsabilidad
- Orientación al logro de objetivos
🚀 Ofrecemos:
- Portátil y diadema para llamadas
- Metas claras y acompañamiento constante
- Oportunidad de crecimiento profesional
AvanJobs
Export Area Manager - Sector industrial
AvanJobs · Montmeló, ES
Teletreball .
Estamos buscando un/a Export Area Manager para empresa líder en su sector, dedicada a la fabricación y comercialización de productos industriales, ubicada en Montmeló (Barcelona)
¿QUÉ SE OFRECE?
- Salario entre 32.000 € y 42.000 € brutos anuales según experiencia aportada al puesto + variable según objetivos.
- Contrato indefinido en una empresa estable.
- Horario 40 h semanales: lunes a jueves 8,5 h con flexibilidad de entrada (8 h - 9 h) y salida (17 h - 18 h), viernes 6 h (salida a las 14 h),
- 1 día de teletrabajo a la semana.
- De media, de 2 a 3 viajes al mes.
- Gestión activa de las zonas asignadas de Europa: principalmente Francia y la región DACH.
- Gestión y desarrollo de la cartera de clientes internacionales.
- Apertura de nuevos mercados y búsqueda de oportunidades de negocio.
- Seguimiento de visitas comerciales, contactos y acciones de fidelización.
- Elaboración de informes y análisis de mercado.
- Reporte directo a dirección comercial.
- Participación en el plan de expansión fuera de Europa en proyecto a largo plazo
- Experiencia mínima de 3 años como Export Area Manager, KAM o en posición de desarrollo de negocio internacional.
- Inglés alto (imprescindible para la comunicación con clientes).
- Disponibilidad para viajar internacionalmente (2 a 3 veces al mes aprox.)
- Residencia cercana a Barcelona o alrededores (zona del Vallès)
- Francés muy valorado.
- Alemán valorable (zona DACH).