Ofertes d'ocupació a Inycom

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada27 de febr.

Office

¿Te gustaría formarte de un proyecto de referencia de sector industria de la zona?

En Inycom, estamos buscando un/a Técnico/a de microinformática con experiencia en Sistema operativos, actualizaciones, maquetación y resolución de incidencias para dar soporte de primer y segundo nivel durante media jornada de mañanas.

• ¿Quiénes somos?
  
  

• Funciones. ¿En qué consistirá tú día a día? Te encargarás de:
• Dar soporte informático in situ y en remoto, tanto de software como de hardware a toda la plantilla.
• Gestión, seguimiento y búsqueda de la mejor solución a las incidencias que le sean asignadas.
• Definición de las prioridades de las demandas de servicios que se reciben
• Resolución de problemas
• Soporte ofimático.
• Mantenimiento de sistemas
• Atención de incidencias / peticiones / consultas y atención telefónica al usuario
  
  

• El horario de servicio es media jornada de mañanas (L-V de 9 a 13h) o es posible 2,5 días a la semana (lunes, martes a jornada completa y miércoles a media jornada).
• ¿Qué tenemos preparado para tí?
• Formar parte de una empresa en pleno crecimiento, el mayor proyecto de sector TIC de capital español.
• Formación continua tanto en competencias técnicas (certificaciones) como en habilidades e idiomas.
• Distintas oportunidades de desarrollo profesional en proyectos estratégicos para clientes de primer nivel como sector industria, público, salud, bancario, energético…
• Beneficios y planes personalizados de retribución flexible.
  
  

• ¿En quién estamos pensando? Requisitos:
• Formación: Grado Superior de Informática
• Experiencia en los siguientes entornos:
• Herramientas de Microsoft: MS Teams, paquete office, servidores...
• Redes, conexiones remotas de equipos y vpns
• Antivirus
• Experiencia o conocimiento en herramientas de ticketing para creación y gestión de incidencias, correcta categorización de los tickets, escalado de incidencias.
• Competencias y habilidades requeridas:
• Buenas habilidades comunicativas para la interlocución con diferentes equipos de trabajo multidisciplinares, organizada y habituada a trabajar en equipo.
• Persona proactiva y enfocada en la resolución de problemas para dar el mejor servicio al cliente.