Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Jaén

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Desde el Grupo ALVIC estamos en búsqueda de un/a becaria que colabore con nuestro Departamento de Atención al cliente para Grandes Cuentas en nuestra sede en La Carolina.

De la mano de tu tutora, llevarás a cabo las siguientes funciones:

• Apoyo en la atención al cliente y en el asesoramiento técnico básico sobre los productos de la empresa, bajo la supervisión del equipo.
• Colaboración en la gestión de pedidos, incluyendo recepción, apoyo en el procesado manual, confirmación, seguimiento y verificación de fechas de entrega.
• Soporte en el control de pedidos en retraso, proponiendo soluciones en coordinación con el equipo.
• Asistencia en la gestión de incidencias, como reposiciones y abonos, siempre acompañado por el equipo.
• Colaboración en la elaboración de presupuestos, aprendiendo el manejo de las herramientas y procesos utilizados.
• Apoyo en la revisión de tarifas, realizando análisis básicos y aprendiendo de la experiencia del equipo.
• Apoyo en tareas logísticas, control en expedición de mercancía, cumplimiento de fechas de servicio y elaboración de documentación.