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Zaragoza
112Elemental Insights
Zaragoza, ES
Spanish speaking Customer Delight Representative in Lisbon w/Relocation bonus
Elemental Insights · Zaragoza, ES
We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Spanish-speaking Customer Delight Representative in Lisbon, Portugal. You will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Spanish-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via e-mail/phone calls.
Location: Lisbon, Portugal
Relocation package included for international applicants*
Requirements:
- Spanish C2 level
- English B2 minimum
- Customer-Centric Attitude
- Excellent Communication Skills
- Problem-Solving Abilities
- Adaptability: You are comfortable with multitasking in a dynamic and fast-paced work environment.
- Basic Computer Skills
- EU passport
- Competitive compensation package.
- Opportunities for career growth and development.
- A supportive and diverse team environment.
- Comprehensive training and ongoing learning opportunities.
- Please Upload your CV in English*
Fundación Rey Ardid
Zaragoza, ES
BACK OFFICE CON ATENCIÓN AL CLIENTE
Fundación Rey Ardid · Zaragoza, ES
Office
Inicio del proceso de selección: 09/01/2025 finalización: 15/01/2025
Fecha límite de inscripción: 13/01/2025
Número de plazas: 1
Requisitos mínimos
DISPONIBILIDAD INCORPORACIÓN INMEDIATA EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Experiencia mínima
No Requerida
Descripción
¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa? ¡Te estamos buscando! Desde la Agencia de Colocación de Fundación Rey Ardid buscamos un/a administrativo/a de atención al cliente para una empresa en pleno crecimiento, ubicada en el Polígono PLA-ZA ¿Qué harás? Gestionar pedidos: revisión diaria de pedidos aceptados y cancelados (correo y marketplaces). Atención al cliente por múltiples canales: chat, marketplaces y teléfono. Resolución y seguimiento de incidencias, desde el inicio hasta el postventa. Realización de reportes sobre evolución de incidencias. Apoyo administrativo en: Elaboración de informes de ventas. Actualización de bases de datos. Coordinación y seguimiento del envío de repuestos. Gestión de muestras. Supervisión diaria de pedidos albaranados. Resolución de quejas y problemas con un enfoque efectivo y asertivo. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y jornada completa (40h semanales). Horario: Lunes a jueves: 8:30 a 17:30. Viernes: 8:30 a 14:30 (media hora para comer en el comedor de la empresa). Incorporación inmediata en un entorno profesional en expansión. Requisitos: Formación: Grado Medio/Superior o estudios universitarios. Experiencia: Mínimo 2 años en gestión administrativa y 1 año en atención telefónica. Movilidad: Se recomienda disponer de vehículo propio para llegar a la empresa (parada de bus algo alejada). Si cumples con los requisitos y buscas estabilidad laboral en un entorno dinámico, ¡envíanos tu candidatura hoy mismo!