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19 dic.Milbby
CRM Manager
Milbby · Pozuelo de Alarcón, ES
Teletrabajo Cloud Coumputing Salesforce
MILBBY, empresa especializada en el sector de las manualidades y bellas artes, En continuo crecimiento y plan de expansión, Milbby lo formamos un equipo joven y apasionado por el mundo creativo que tenemos una misión: “Impulsar a todo el mundo a explorar su creatividad para ser más feliz”
Busca para su central en Madrid (Pozuelo de Alarcón) su próxima/o CRM Manager:
Buscamos una persona enfocada a resultados, con alta capacidad analítica y que se considere creativo en la búsqueda de soluciones para hacer crecer el negocio y enamorar a los clientes con nuestra marca.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Definir la estrategia de retención y fidelización de clientes y el calendario de comunicaciones garantizando la experiencia del cliente y el retorno en resultados de negocio.
- Análisis de Leads y Clientes y su evolución dentro del proceso de negocio, así como el perfilado y la segmentación en función de diferentes atributos.
- Uso de la plataforma Salesforce Service Cloud y Salesforce Marketing Cloud (gestión de emails/SMS, push notifications, data extensions, automatizaciones, journeys, formularios, landing, etc).
- Mantenimiento, análisis y mejora del flujo de integraciones, revisión de procesos y automatizaciones de SFMC.
- Coordinación con el área de diseño y contenido para realizar comunicaciones personalizadas y relevantes para el cliente.
- Reporting de las principales métricas con KPI´s globales de comunicación y conversión.
¿Qué te hará triunfar con nosotros?
- Experiencia demostrable y contrastable en funciones similares a las descritas.
- Amplios conocimientos de Salesforce y sus módulos de Marketing y Service Cloud.
- Titulación universitaria (ADE, Económicas, Marketing, Estadística) y se valorará formación complementaria en Business Intelligence y CRM.
- Actitud positiva y muchas ganas para alcanzar los resultados propuestos y buena energía para hacerlo en base al trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
⌚Flexibilidad horaria con jornada intensiva los viernes y en verano.
💲Salario competitivo acorde al grado de encaje en las necesidades de la posición.
🤝Variable: Hasta un máximo de 10% del salario bruto anual. El bonus variable serán objetivos medibles ligados al negocio. Se perciben, tras el cierre del ejercicio fiscal, en el mes de julio.
✍ Contrato: Indefinido a jornada completa.
💻Trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana).
💸Retribución flexible (deducible de la base del salario): seguro médico, cheque guardería, tarjeta transporte, tarjeta restaurante, etc.
Business Analyst
16 dic.Valum
Pozuelo de Alarcón, ES
Business Analyst
Valum · Pozuelo de Alarcón, ES
Python TSQL Big Data Power BI Tableau
¡Ampliamos equipo!
Somos un equipo de personas entusiastas y trabajadoras enfocadas en crecer y aportar lo mejor de nosotros en el día a día y buscamos a gente que se quiera unir con nosotros a este desafío.
¿Quiénes somos?
Somos una consultora del sector de Real Estate, especializada en la tasación y valoración de inmuebles de cualquier tipología.
Nos diferenciamos de las empresas de la competencia porque estamos comprometidos con la digitalización de los procesos, y ofrecemos soluciones a nuestros clientes a través de la tecnología que hacen que su experiencia sea más positiva.
¿Qué perfil buscamos?
- Buscamos incorporar un perfil tecnológico, muy resolutivo, capacitado para trabajar en equipo, con empuje y proactividad, con vocación de mejora continua y de superar sus propias expectativas.
- Buscamos un perfil muy organizado, con mucha versatilidad y capacidad multitarea, con altas dotes de gestión de todas las funciones de su puesto.
- Capacidad para aprender nuevas tecnologías y procesar la información con rapidez.
- Interés en la parte de negocio y estrategia de la compañía.
Funciones:
- Asegurar que cada usuario/cliente obtenga el mayor valor posible en el uso e implementación de su plataforma.
- Identificar oportunidades de mejora en el producto y transmitirlas al equipo funcional.
- Derivar casos de uso y requisitos de software detallados a partir de objetivos empresariales de alto nivel.
- Colabora estrechamente con los equipos de gestión de productos y desarrollo de software para garantizar que los requisitos se puedan probar y sean inequívocos.
- Trasladar las peticiones, sugerencias y necesidades de los clientes al departamento de desarrollo.
- Validar los cambios implementados.
- Hacer el seguimiento y la evaluación de la nueva estrategia implementada.
- Apoyar a los Project Managers en el seguimiento de la ejecución: Controlar que las tareas y actividades se ejecuten en tiempo y forma con la calidad esperada, identificando y resolviendo incidencias y gestionando el riesgo.
- Identificar y resolver elementos y problemas abiertos, escalándolos según sea necesario para impulsar el progreso y eliminar los bloqueadores.
- Identificar las desviaciones del alcance del proyecto y comunicarlas a los otros equipos multifuncionales.
Experiencia previa/Formación:
- Graduado con titulación STEM 🎓
- 2 años de experiencia mínimo en posición similar.
- Alta capacidad analítica y manejo en modelos de datos: SQL, Python y gestión de Big Data.
- Habilidad estructurando la información, analizándola y extrayendo datos según necesidades de negocio.
- Se valorará experiencia en herramientas de visualización como Tableau, Power BI o similares.
Información adicional:
- 📍 Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid
¿QUÉ OFRECEMOS? 👀
- 📑 Contrato indefinido desde el primer momento. Queremos que, si vienes a trabajar con nosotros, sea para que te quedes, ya que nuestros proyectos son a largo plazo, por lo que necesitamos gente comprometida (y sobre todo contenta y motivada) e incorporación inmediata.
- 💰 Remuneración en función de las capacidades del candidato.
- 🚇 Nuestras oficinas principales cuentan con buena comunicación en trasporte público, en metro ligero y tren (parada: Aravaca).
Business Partner IT Madrid
25 nov.NA
Business Partner IT Madrid
NA · Pozuelo de Alarcón, ES
Teletrabajo
¿Te apasiona el área de IT y estar cerca de negocio? Si es así, ¡Ésta es tu oportunidad! Desde Grupo Adecco estamos buscando incorporar en nuestro equipo de IT, un/a Business Partner de IT para el área de Staffing.
La principal misión del/la ITBP será establecer, administrar y mantener relaciones con las Unidades de Negocio/Dptos. asignadas, facilitando la planificación y ejecución de los cambios de negocio a través del uso de la tecnología para permitir a la empresa la consecución de sus objetivos.
Tus funciones principales serán:
-Llevarás a cabo la comunicación e interacción con las diferentes áreas dentro de IT para aclarar la información relevante de cada proyecto (requisitos del cliente, priorización, etc) e incrementar la eficacia y eficiencia.
-Gestionarás la cartera de proyectos y de la estrategia de IT para las unidades de negocio/Dptos. Asignadas Staffing.
-Liderarás el inicio de los proyectos asignados (Especificación de requerimientos, aprobación de los diseños funcionales, en la preparación de Business Case...) y realizar seguimiento y apoyo en las entregas de los productos y servicios tecnológicos para asegurar el impacto deseado en el negocio.
-Impulsarás soluciones corporativas de forma proactiva siempre que sea posible.
-Actuarás como enlace entre usuarios finales y proveedores/as externos para definir y establecer los niveles de servicio y el nivel de soporte necesario.
Requisitos
Requisitos:
-Titulación: Preferente titulación relacionada con tecnología o con gestión de proyectos
-Conocimiento de los diferentes procesos de negocio de Adecco así como de la tecnología que los sustenta.
-Conocimiento de distintas metodologías de documentación y modelado de procesos
-Valorable nivel de inglés alto, tanto hablado como escrito.
-Muy valorable la experiencia de al menos tres años de uso de las aplicaciones internas de la compañía.
-Muy valorable experiencia en el departamento de IT de al menos un año.
-Alto nivel de orientación a cliente.
-Buen nivel de comunicación.
-Alta adaptación al cambio.
¿Qué ofrecemos?
En cuanto a beneficios:
-Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía.
-Trabajarás de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h, disfrutando de todos los fines de semana libres.
-Salario según expertise, ¡queremos gente buena! Será fijo + variable.
-Modelo Híbrido de teletrabajo con un día de teletrabajo a la semana.
- Formación a cargo de la empresa.
- Plan de crecimiento dentro de la empresa.
- Ofrecemos seguro privado cofinanciado como beneficio para todos los trabajadores que quieran.
- Clases particulares pagadas de inglés o cualquier otro idioma.
-Días extras de vacaciones 23 días de vacaciones +5 días de asuntos propios (¡Si, la tarde de tu cumpleaños festivo!)
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral. Ref tag0824