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54Técnico del servicio de atención al cliente
16 de gen.fitnessdigital
Vitoria-Gasteiz, ES
Técnico del servicio de atención al cliente
fitnessdigital · Vitoria-Gasteiz, ES
Office
Te apetece formar parte de un equipo responsable, creativo, cooperativo donde son tan importantes las personas como los proyectos? En www.fitnessdigital.com somos una empresa de ecommerce especialista en la venta y distribución de artículos de fitness.
Tenemos una vocación internacional muy clara y por eso estamos trabajando en varios mercados europeos. Orientamos nuestros esfuerzos a la creación de una relación de confianza con el cliente y trabajamos intensamente para construir una organización centrada en las personas.
Buscamos incorporar una persona para dar refuerzo a nuestro equipo de servicio atención al cliente.
Actividades principales
1. Gestión correos y llamadas clientes
2. Gestión pedidos y incidencias
3. Seguimiento y resolución de los envíos
4. Gestión pos-venta
5. Tareas administrativas propias del departamento
Tipo contrato:
Contrato a tiempo completo
Jornada laboral:
Lunes a jueves de 8.30-17:00 y viernes de 8:00-15:00.
Presencial
Retribución:
A convenir.
Perfil profesional:
Experiencia laboral: valorable experiencia en puestos de atención al cliente.
Competencias profesionales: orientación al cliente externo e interno, organización, orientación a resultados
Competencias informáticas: Óptimo manejo ordenador y paquete Office, conocimiento GMail y Google Apps
Formación no reglada: deseable trabajo en equipo
Conocimientos lingüísticos: deseable segundo idioma nativo y conocimiento de otros idiomas (francés, inglés, alemán, holandés, portugués, italiano).