Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Marbella

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 d’abr.

KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa.

Un hotel que trabaja la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión de la marca Kimpton en la zona premier de Marbella.

En Kimpton podrás:

Be yourself: Sé tú mismo, trae tu yo real, tu mejor versión. Trae tus experiencias, tu personalidad, tus cualidades, tu creatividad. Con estos ingredientes es como conseguirás personalizar la estancia de nuestros huéspedes.

Lead Youserlf: Confiamos en que darás lo mejor de ti, toma la iniciativa, haz lo correcto cuando nadie supervise, encuentra formas creativas de sorprender a nuestros huéspedes y compañeros. Te apoyamos en tu crecimiento y mejora continua.

Make it count: ¿Por qué no mejorar la vida quien nos rodea? La tuya y la de nuestros huéspedes. Nos importáis los dos y por ello buscamos cualquier oportunidad para crear experiencias personalizadas (Kimpton Moment) para ambos. Esa pasión es la que hace que el trabajo tenga sentido. Lo que haces nos importa. Tú importas.

Trabajar en Kimpton no es sólo trabajo y, desde luego, no es como trabajar en otro lugar. Valoramos la innovación, creatividad, pasión y personalidad de cada miembro del equipo, queremos que cada uno sea y se sienta como realmente es.

¿De qué trata el trabajo?

La primera impresión es la que cuenta. Para que las experiencias memorables de nuestros huéspedes tengan un comienzo inolvidable, buscamos un/a ayudante de recepción que pueda hacer que las transacciones sean fluidas, ofrezca información local excepcional y se anticipe a todas las peticiones para que nuestros huéspedes se sientan como en casa.

Tu día a día

• Dar el pistoletazo de salida a experiencias verdaderamente memorables para los huéspedes con la más cálida de las bienvenidas.
• Reconocer a los miembros de IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan en persona o por teléfono
• Hacer que el proceso de check-in y check-out sea rápido y fluido
• Estar un paso por delante de las necesidades de nuestros huéspedes para anticiparse a las peticiones y ofrecer recomendaciones a medida
• Ser el contacto de confianza de nuestros huéspedes: ayudar con todo, desde problemas con las facturas hasta recomendaciones de restaurantes.
  
  

• Licenciatura en hostelería, administración de empresas o campo relacionado.
• Experiencia de más de 2 años trabajando en el departamento de recepción de un hotel.
• Español e inglés, idiomas adicionales serán altamente valorados.
• Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio.
  
  

• Tarifas internacionales en hoteles IHG con descuento.
• Espacio para el crecimiento profesional en una de las mayores empresas hoteleras.
• Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG.
• Comidas durante el turno.
• Descuento en el seguro médico privado.
• Kimpton Benefits: nuestra plataforma con descuentos exclusivos para empleados.
• Ambiente de trabajo cool y mucha diversión ??.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada29 de març

PALOMA BLANCA HOTEL busca un/a Recepcionista de hotel

¡Únete a Nuestro Equipo en Paloma Blanca Hotel!

¿Tienes pasión por la hospitalidad y te encanta brindar un servicio excepcional? En Paloma Blanca Hotel estamos buscando un/a Recepcionista para ser la primera sonrisa que reciba a nuestros huéspedes.

• Gestionar check-ins y check-outs con una sonrisa.


• Atender consultas y solicitudes de huéspedes.


• Coordinar reservas y colaborar con otros departamentos del hotel.


• Garantizar una experiencia inolvidable para cada visitante.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible).


• Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son un plus).


• Excelente habilidad para la comunicación y el trato al cliente.


• Capacidad para manejar sistemas de reservas y multitarea.


• Actitud positiva, organizada y profesional.

• 
  

  Contrato estable con salario competitivo.

  
  


• 
  

  Ambiente de trabajo dinámico y acogedor.

  
  


• 
  

  Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Formación continua para desarrollar tus habilidades

  
  

  Si amas trabajar con personas y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada20 de març

Office

¿Estás listo para hacer crecer la carrera de tus sueños mientras haces realidad los sueños de vacaciones de los demás? Marriott Vacations Worldwide es una organización de primer nivel mundial para la propiedad vacacional con resorts en destinos de todo el mundo. Únase a nuestro equipo y ayude a ofrecer experiencias inolvidables que hagan realidad los sueños de vacaciones.

MARRIOTT VACATION CLUB INTERNATIONAL

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

NOMBRE DEL PUESTO: RECEPCIONISTA

DEPARTMENTO: FRONT OFFICE AND CONCIERGE DESK

Responsabilidad General

Responsable de llevar a cabo el registro de clientes de forma cortés y eficiente. Realizar a diario el check list del departamento con las tareas correspondientes.

Ayudar a los clientes de forma eficiente, cortés y profesional según los standards de hospitalidad de MVCI a preparar sus vacaciones.

Relación Laboral

Reportar A: Front Desk Manager/Front Office Manager

Supervises: N/A

Interfaces: Clientes, proveedores, jefes de Departamento, asociados de MVCI.

Funciones Esenciales

• Realizar check in y check out según los standards de la compañía de forma eficiente y profesional.
• Leer diariamente los emails, para estar al día de lo que sucede en su puesto de trabajo.
• Utilizar siempre la etiqueta telefónica.
• Desarrollar un óptimo conocimiento del resort, sus asociados, servicios y horas de apertura.
• Mantener un nivel alto de higiene personal y llevar el uniforme de trabajo siempre que sea necesario. Mantener limpia la zona de trabajo.
• Conocer los procedimientos en caso de incendio y seguridad en el trabajo.
• Manejar las quejas de clientes de forma profesional, según los estándares de hospitalidad de la compañía.
• Reportar todo aquello que salga de lo habitual al MOD, FOM o Resort Manager.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía en todo momento.
• Conocimiento básico de las distintas tarifas, descuentos, cupones, así como del sistema de reservas Marsha.
• Realizar el check list diario según los standards de la compañía.
• Cerrar diariamente el cajero de acuerdo con los procedimientos de contabilidad.
• Cubrir turnos de barrera cuando la operativa lo requiera.
• Ayudar a planear las vacaciones para todos los clientes alojados en el hotel o antes de su llegada.
• Controlar la entrada y salida de clientes del lobby, asegurando que se siguen los caminos de entrada y salida y de que no se supere una capacidad máxima de 15 personas.
• Asistir en la operativa de las tiendas (Market Place). Mantener un conocimiento del trabajo del equipamiento de las tiendas (Market Place).
  
  

• Diplomatura en Turismo.
• Nivel alto de español e inglés. Una tercera lengua europea supone un plus.
• Buenas actitudes de servicio.
• Conocimientos básicos de contabilidad.
• Buena organización y trabajo en equipo.
• Totalmente aleccionado en informática, incluyendo MS Office y Opera.
• Sólida experiencia local en la industria local del ocio y el turismo.
  
  

• Ser capaz de levantar unos 15 Kg. de peso y subir hasta 5 pisos.
• Agudeza visual.
• Capacidad para permanecer de pie muchas horas.
• Tolerancia al estrés.
• Buena habilidad para comunicarse.
• Flexibilidad horaria.
  
  

• Llevar a cabo todas aquellas tareas que le pidan los jefes del
  
  

• Cubrir el puesto de botones cuando sea necesario.
  
  

• Puntualidad y llevar la chapa identificativa siempre que esté trabajando.
• Desarrollar las tareas del tiempo normal dedicado a las mismas.
• Proactividad en el trabajo.
• Mantener una actitud y un compromiso que permita proporcionar un excelente servicio a clientes y asociados, independientemente del puesto que ocupen.
• Conocimientos básicos de Office.