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Técnico/a Informático/a (Remoto) - Teleasistencia
Tunstall España · Bilbao, ES
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Únete a Nuestro Equipo Como Técnico/a de Intervención Rápida en Teleasistencia
Tunstall, líder en el sector de las soluciones tecnológicas para la atención y cuidado de personas dependientes a través del sistema de Teleasistencia, busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Intervención en Teleasistencia. Por más de 25 años, hemos estado a la vanguardia de la tecnología sanitaria y asistencial, garantizando una atención de calidad y personalizada para cada uno de nuestros usuarios.
Descripción Del Puesto
- Desplazarse a los domicilios de nuestros usuarios ubicados en la provincia.
- Solucionar incidencias técnicas relacionadas con el uso de la tecnología.
- Formación a usuarios/as en el manejo del dispositivo de salud digital, promoviendo su autonomía y confianza en el uso de las tecnologías.
- Asesoramiento y soporte técnico telefónico tanto a usuarios/as como a familiares, fortaleciendo la confianza en nuestro servicio.
- Contrato temporal, con un periodo de prueba.
- Jornada completa de lunes a viernes de 8:30h a 17:30h.
- Formar parte de un equipo dinámico y comprometido con el bienestar de las personas atendidas.
- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Retribución competitiva, con posibilidad de beneficios sociales adicionales.
Requisitos para la Candidatura:
- Estudios de informática, programación, redes y/o formación sociosanitaria (FP, CFGM, CFGS o certificado de profesionalidad).
- Nivel alto de Euskera
- Vehículo Propio.
- Valorable formación complementaria en atención sociosanitaria.
- Experiencia previa en informática..
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Habilidades comunicativas y de trato amable con el usuario, enfocadas a la satisfacción del cliente.
- Permiso de conducir y disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.
- Compromiso con los valores de la empresa: empatía, profesionalidad y pasión por marcar la diferencia en la vida de las personas.
- Contribuir directamente al bienestar y calidad de vida de personas en situación de dependencia o vulnerabilidad.
- Desarrollar habilidades técnicas y humanas en un entorno dinámico y gratificante.
- Ser parte de una empresa líder en el ámbito de la tecnología asistencial, comprometida con la innovación y la inclusión.