Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a Bizkaia

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• Tipus de contractePer dies
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Excel PowerPoint Word

¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendrás el apoyo directo de tu mánager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as?

¡Únete a Brico Depôt!

¿Cómo es trabajar en Brico Depôt?

Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.

Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.

Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender a las personas hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.

Los/Las managers son parte del equipo: En Brico Depôt, los/las managers están en el día a día contigo, y puedes hablar de tú a tú. Aquí tus ideas cuentan y puedes hablar claro.

Harás la diferencia para los/as clientes/as: Te encargarás de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentirás genial.

Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Nos importa que te sientas valorado/a no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.

Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.

Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.

¿Cuál será tu misión?

En el corazón de nuestra misión de hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas. Te sumaras al equipo de Cajas de nuestra tienda, donde serás esencial en garantizar una experiencia de compra excepcional.

Tu papel será vital en asegurar que cada persona se sienta comprendida, atendida y valorada, contribuyendo directamente a su satisfacción y fomentando una percepción positiva de nuestra marca.

Facilitarás el proceso de compra a través de una atención al cliente excepcional y la gestión eficiente del cobro, siendo la cara amable y profesional que nuestros/as clientes/as recordarán.

¿Cómo lo harás?

Como parte del equipo de Cajas, te embarcarás en una serie de tareas cruciales diseñadas para maximizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa:

1. Gestión de Cobro e Incidencias: Serás responsable de realizar todas las operaciones de cobro, manejar las incidencias que puedan surgir, y asegurar un arqueo preciso, manteniendo siempre un alto estándar de servicio al cliente.

2. Excelencia en Atención al Cliente: Tu objetivo será proporcionar un servicio excepcional en todo momento, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y empática, mejorando su experiencia de compra.

3. Mantenimiento del Área de Trabajo: Asumirás la responsabilidad de mantener tu zona de trabajo limpia, ordenada y segura, siguiendo las normativas de seguridad y reponiendo el material necesario para tu labor.

4. Control de Calidad de los Productos: Antes de finalizar la compra, verificarás el estado de los productos susceptibles de rotura y comprobarás que el contenido del paquete corresponde con lo cobrado, garantizando la calidad y satisfacción del cliente.

¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?

1. Excelentes Habilidades Comunicativas: Si eres de las personas que se expresa de manera clara y efectiva, será fantástico porque buscamos que puedas ofrecer un servicio al cliente excepcional a través de una comunicación sobresaliente.

2. Experiencia en Cajas y Atención al Cliente: Valoramos la experiencia previa en roles similares, donde hayas podido realizar la gestión de cobros y atención al cliente. Tu experiencia será un activo valioso para desempeñarte en el puesto.

3. Positivismo, tener energía y ganas de hacer cosas en equipo. Si eres de las personas que no se quedan quietas y siempre están buscando cómo mejorar, encajas perfecto.

4. Saber usar bien el ordenador. Si puedes manejar Word, Excel y PowerPoint, te será más fácil todo.

Si esto suena a ti, y quieres sumarte a una familia donde el aprendizaje no para, tu mánager te respalda, y poder ayudar a nuestros/as clientes/as a que sus casas sean más chulas.

¡Te esperamos en Brico Depôt!

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Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.

Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.

Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender a las personas hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.

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Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Nos importa que te sientas valorado/a no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.

Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.

Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.

¿Cuál será tu misión?

En el corazón de nuestra misión de hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas. Te sumaras al equipo de Cajas de nuestra tienda, donde serás esencial en garantizar una experiencia de compra excepcional.

Tu papel será vital en asegurar que cada persona se sienta comprendida, atendida y valorada, contribuyendo directamente a su satisfacción y fomentando una percepción positiva de nuestra marca.

Facilitarás el proceso de compra a través de una atención al cliente excepcional y la gestión eficiente del cobro, siendo la cara amable y profesional que nuestros/as clientes/as recordarán.

¿Cómo lo harás?

Como Parte Del Equipo De Cajas, Te Embarcarás En Una Serie De Tareas Cruciales Diseñadas Para Maximizar La Satisfacción Del Cliente y La Eficiencia Operativa

• Gestión de Cobro e Incidencias: Serás responsable de realizar todas las operaciones de cobro, manejar las incidencias que puedan surgir, y asegurar un arqueo preciso, manteniendo siempre un alto estándar de servicio al cliente.
• Excelencia en Atención al Cliente: Tu objetivo será proporcionar un servicio excepcional en todo momento, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y empática, mejorando su experiencia de compra.
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• Control de Calidad de los Productos: Antes de finalizar la compra, verificarás el estado de los productos susceptibles de rotura y comprobarás que el contenido del paquete corresponde con lo cobrado, garantizando la calidad y satisfacción del cliente.
  
  

• Excelentes Habilidades Comunicativas: Si eres de las personas que se expresa de manera clara y efectiva, será fantástico porque buscamos que puedas ofrecer un servicio al cliente excepcional a través de una comunicación sobresaliente.
• Experiencia en Cajas y Atención al Cliente: Valoramos la experiencia previa en roles similares, donde hayas podido realizar la gestión de cobros y atención al cliente. Tu experiencia será un activo valioso para desempeñarte en el puesto.
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Office InDesign Photoshop

Lazaro Rosa Violan is seeking an intermediate and senior hospitality interior designer to join its team in Madrid.Interested candidates, please send an email to ****** with your CV and portfolio.

Applications submitted through LinkedIn will not be answered, and CVs without a portfolio will not be considered.Job Title: Intermediate - Senior Hospitality DesignerLocation: Madrid with availability to travelWe are looking for a creative and detail-oriented hospitality interior designer who excels in designing innovative spaces within the hospitality industry.

The ideal candidate will be fluent in both English and Spanish and will have a strong passion for delivering exceptional guest experiences.Key Responsibilities: - Design and develop unique hospitality concepts - Collaborate with in-house team, clients, and project teams to create exceptional guest experiences - Willing to work in multiple projects, ensuring organization and attention to detailRequirements: - Fluent in both English and Spanish (spoken and written) - Highly organized with the ability to manage tight deadlines - Willingness to travel internationally as needed - Strong knowledge of current design trends and materials in the hospitality industryQualifications: - Graduate of architecture or design school, or equivalent experience - Three-plus years of proven experience in luxury hotel and F&B hospitality projects - Familiarity with five-star luxury and premium hotel design processes is highly favorable - Portfolio or hospitality work samples must be included with your applicationKnowledge, Skills, and Abilities: - Proficiency in AutoCAD, Adobe Photoshop, and InDesign is essential - Proficiency in Microsoft Office and SketchUp - Creative problem solver with a keen eye for design detail - Solid technical and construction knowledge, coupled with strong managerial skills - Ability to thrive under pressure, delivering exceptional results while supporting team cohesion - Collaborative team player - Strong spatial planning skills and experience in producing drawing packages - Passion for luxury and boutique design with a commitment to teamwork - Excellent presentation and graphic communication skillsThanks

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SaaS IoT

Are you ready to develop the future of retail? 

As the world’s leader in IoT and data technologies for commerce, our mission is to help retailers and brands use digitalization to become more efficient, more intelligent, and more sustainable—and in doing so, enable more positive commerce. 

VusionGroup  is a fast-growing, fast-paced retail tech company. We believe that by thinking big and working together as one team—agile thinkers, tech makers, and change agents—we can build the largest retail IoT platform in the world.  

We build. We create impact. 

Within the CSM department, you will be responsible for managing the services around our IoT & SaaS solutions in collaboration with internal teams and retail sector clients. Your missions will include:

• Monitoring service commitments: Ensuring that the services provided meet the contractual commitments in terms of support, maintenance, and asset management, in collaboration with stakeholders (support, sales, client project managers, experts, etc.).
• Coordinating teams: Working with support teams, client project managers, and other stakeholders to ensure quality service and meet service contract commitments.
• Managing service contract budgets: Tracking and managing the budgets of service contracts.
• Defining SLA/SLR content and implementation: Defining and adjusting service level agreements in consultation with contract stakeholders.
• Leading client steering committees: Organizing and leading meetings with clients to discuss performance and possible improvements.
• Managing events impacting services: Ensuring that all events that could affect the service contract are taken into account throughout its lifecycle.
• Developing improvement plans: Creating continuous improvement plans and associated actions.
• Proactively proposing service evolutions: Suggesting proactive service improvements, costing them, and presenting them to the client in collaboration with the Key Account Manager (KAM).
• Participating in contract setup and renewal: Actively participating in the setup and renewal of contracts in collaboration with sales and pre-sales teams to provide indicators and information to define the best strategy.
  
  

Qualifications we’re looking for.    

• Proven significant experience in the same role
• Ability to understand customer's needs and build trust-based relationships
• Native spanish is required + fluent in english (the manager and the hiring team don't speak spanish)
  
  

We innovate. We help communities thrive. 

 VusionGroup has an international presence in 19 countries. In joining us, you’ll be part of a globally distributed team of intellectually curious, committed, and collaborative co-workers.  

 The work is fast paced, challenging, and ambitious. Here, you will feel valued for your contributions as we reinvent modern commerce—together.  

We feel supported. You will too.  

VusionGroup is a place where people feel safe, happy, and respected. We offer programs and benefits to support you in whatever comes next in your life, including: 

• Pay: Competitive pay, shareholder equity and benefits
  
  

• Schedule: A flexible, hybrid work schedule  
  
  

• Career Growth: E-learning opportunities and workshops, and global mobility potential  
  
  

Not the right opportunity for you?  
Share this job with a friend or search all careers at vusiongroup.com/careers.  

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• Publicada21 de febr.

¿Tienes experiencia en el área de la Atención al cliente ?
¿Te gustaría desarrollarte en una gran multinacional en donde serías el/la persona encargado/a de coordinar el equipo de Customer Care para garantizar que se brinde un servicio de excelencia?
Sigue leyendo. ¡Esta oferta te interesa!
Responsabilidades: 
-Aprender sobre el sistema de reporting que se va implementar para crear análisis de datos 
-Proporcionar informes sobre la gestión de los KPI e informes ad hoc, etc.
-Gestionar y abordar las no conformidades con un enfoque proactivo, garantizando una resolución eficaz.
-Creación de topdesks y seguimiento.
-Gestión en SAP cuando IT lo tiene creado.
-Revisión de errores.
-Solución de incidencias o apertura de topdesk y seguimiento.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Se requiere:

-Inglés nivel fluido escrito y hablado.
-Habilidad para gestionar equipos.
-Acostumbrado/a a trabajar empresa internacional ( con diferentes países y departamentos).
-Conocimientos EDI, SAP, Forecast
-Capaz de interactuar con diferentes departamentos: logística, producción, contabilidad.
-Customer oriented imprescindible
-Persona organizada y buena planificadora.

¿Qué ofrecemos?
Se ofrece:

-Contratación temporal a través de Adecco.
-Oportunidad para desarrollarte en una gran multinacional dentro de la industria alimentaria ubicada en la zona de Sant Just Desvern.
-Salario: 27.000€b/a

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• Publicada20 de febr.

Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced Math Expert who would like to lend your expertise to train AI models? About the opportunity: Outlier is looking for talented Math Experts to help train generative artificial intelligence modelsThis freelance opportunity is remote and hours are flexible, so you can work whenever is best for you You may contribute your expertise by… Assessing the factuality and relevance of domain-specific text produced by AI modelsCrafting and answering questions related to MathEvaluating and ranking domain-specific responses generated by AI models Examples of desirable expertise:A bachelor's or higher degree in Math or a related subjectExperience working as a Math professionalAbility to write clearly about concepts related to Math in fluent English and Spanish Payment:Currently, pay rates for core project work by Math experts in Spain range from $30 to $50 USD per hourRates vary based on expertise, skills assessment, location, project need, and other factors. For example, higher rates may be offered to PhDs. For non-core work, such as during initial project onboarding or project overtime phases, lower rates may apply. Certain projects offer incentive payments. Please review the payment terms for each project.

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• Publicada20 de febr.

Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced Math Expert who would like to lend your expertise to train AI models? About the opportunity: Outlier is looking for talented Math Experts to help train generative artificial intelligence modelsThis freelance opportunity is remote and hours are flexible, so you can work whenever is best for you You may contribute your expertise by… Assessing the factuality and relevance of domain-specific text produced by AI modelsCrafting and answering questions related to MathEvaluating and ranking domain-specific responses generated by AI models Examples of desirable expertise:A bachelor's or higher degree in Math or a related subjectExperience working as a Math professionalAbility to write clearly about concepts related to Math in fluent English and Spanish Payment:Currently, pay rates for core project work by Math experts in Spain range from $30 to $50 USD per hourRates vary based on expertise, skills assessment, location, project need, and other factors. For example, higher rates may be offered to PhDs. For non-core work, such as during initial project onboarding or project overtime phases, lower rates may apply. Certain projects offer incentive payments. Please review the payment terms for each project.

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• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada20 de febr.

Inglés Atención al cliente Outlook Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Gestión del tiempo

En Capilart&ME, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista/Att. al cliente para unirse a nuestro equipo.

Como Recepcionista/Att. al cliente, serás responsable de establecer y mantener relaciones comerciales sólidas con nuestros clientes, así como de promover e informar de nuestros productos y servicios. Además serás la persona responsable de gestionar la agenda y citas de nuestra clinica. 

Requisitos:

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
• Deseable experiencia en sector capilar y Medicina Estética.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas tecnológicas. CRM sanitario.
• Enfoque orientado a resultados y capacidad para cumplir con los objetivos establecidos.
• Conocimiento de tratamientos médico/estéticos.

Ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Remuneración competitiva y beneficios adicionales.

Si eres una persona proactiva, con habilidades de negociación y un alto nivel de orientación al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Envíanos tu solicitud y estaremos encantados de conocerte.

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• Publicada20 de febr.

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About The Opportunity

• Outlier is looking for talented Math Experts to help train generative artificial intelligence models
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• Ability to write clearly about concepts related to Math in fluent English and Spanish
  
  

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