Ofertes d'ocupació per a Comercial i Vendes a Alcalá de Henares

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada19 de febr.

Teletreball Excel Office PowerPoint Word

¿Cuentas con experiencia en Customer Service? ¿te gustaría desarrollarte dentro del mercado portugués? ¿buscas una empresa estable y comprometida? ¡esta es tu oferta!

Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Representative de Portugal para una empresa líder en tecnologías de movimiento a nivel internacional, con ubicación en Alcalá de Henares.

Tu misión principal será la gestión de cuentas clientes asignadas, en su mayoría en Portugal, interpretando las peticiones de los clientes, supervisando el rendimiento y la entrega e investigando las reclamaciones.

Funciones principales del puesto:

·  Recibir y procesar las consultas de los clientes

·  Realizar el seguimiento de los pedidos de los clientes

·  Responder por teléfono a las preguntas de los clientes

·  Responder a los correos electrónicos relativos a los pedidos/consultas de los clientes dentro de un ámbito de responsabilidad determinado

·  Realizar el seguimiento de los pedidos abiertos y las entregas pendientes de los clientes dentro de un ámbito de responsabilidad determinado

·  Junto con los compañeros, encontrar y mantener las mejores prácticas en la atención al cliente

Requisitos:

- +2 años de experiencia en el área de Customer Service

- Excelentes conocimientos de portugués C1 / nativo

- Nivel de inglés B2-C1

- Formación: FP Superior en Administración y finanzas

- Conocimientos de teléfono/comunicaciones

- Conocimientos de Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Ofrecemos:

- Contrato indefinido y directamente en plantilla de cliente

- Posibilidad de promociones internas.

- Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana.

- Jornada completa de lunes a viernes

- Horario flexible: De lunes a jueves - entrada: 8 a 17:15h. Viernes 8- 14:15hs

- Julio y agosto jornada intensiva

- Plus de distancia (por día de asistencia a la oficina)

- Plan de Pensiones

- Seguro Médico/a Privado

- Seguro de Vida

¡¡¡Si estas interesado no dudes en incribirte!!!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada15 de febr.

En Seguros Atocha buscamos un/a asesor/a comercial que se una a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector seguros.

Si eres una persona con perfil comercial, ambiciosa, con ganas de crecer profesionalmente y con una amplia orientación a resultados, ¡este es tu sitio!

Qué te ofrecemos:

• Flexibilidad horaria y libertad para gestionar tu tiempo de trabajo
• Formación continua para desarrollar tus habilidades comerciales
• Titulación de Mediador requerida por la DGS (B2)
• Herramientas necesarias para el desarrollo de tu profesión
• Contrato mercantil
• Condiciones económicas atractivas
• Facilitamos BBDD para que tengas aun más oportunidades de venta
• Apoyo en la venta
  
  

• ESO/FP
• Valoramos experiencia comercial
• Residir en provincia puesto vacante
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de febr.

Teletreball

PUESTO DE TRABAJO: AGENTE DE VENTAS (TELÉFONO Y EMAIL)

HIFI FILTER Alcalá de Henares o El Vendrell y alrededores (Hibrido – Presencial con Teletrabajo una vez a la semana)

La Empresa y el grupo:

Empresa familiar creada en Suiza en 1977, el grupo HIFI FILTER es el líder europeo de la filtración con un amplio catálogo de más de 30.000 referencias, ofreciendo las mejores soluciones técnicas a numerosos clientes del sector industrial.

HIFI FILTER en cifras:

30 000 referencias almacenadas disponibles

40 000 m² de almacenamiento en Europa

600 especialistas a su escucha

Personal cualificado multilingüe para responder a las solicitudes procedentes del mundo entero.

14 catálogos multilingües que cubren las siguientes gamas:

Obras públicas - Camiones/Autobuses - Agrícola - Zonas Verdes - Automóviles - Manutención - Marina - Motos/Quads - Remontes - Altos resultados

INDUSTRIA: Hidráulica - Aire Comprimido – Ventilación y Clima – Captación de Polvo

El grupo dispone de filiales en 8 países en Europa y entrega su material en más de 160 países, emplea en la actualidad más de 600 personas en 8 países incluyendo España donde ya somos más de 40 colaboradores.

La sede española está ubicada en Alcalá de Henares (Madrid) y El Vendrell (provincia de Tarragona).

Con el fin de acompañar el desarrollo de la filial española y reforzar nuestro equipo, buscamos un(a) Agente de Ventas (teléfono y email).

Fecha prevista de incorporación: Febrero / Marzo de 2025.

Modalidad: Contrato de duración indeterminada con 3 meses de prueba.

Salario competitivo con condiciones revisables en el primer año efectivo + Bonus Anual.

Portátil & Accesorios / Teléfono de empresa.

Kit de filtros gratuitos una vez al año.

Horario: A tiempo completo de lunes a viernes con turnos rotativos de 08:00 a las 17:00, de 09:00 a las 18:00 y de 10:00 a las 19:00.

Teletrabajo: 1 vez a la semana.

Vacaciones: 22 días + 5.75 días de jornada efectiva positiva en 2025 = un total de 27.75 días de vacaciones este año.

Asuntos propios: 8 horas por año.

Visita a médico de cabecera: 8 horas por año.

Visita a médico especialista: 8 horas por año.

Dia de mudanza: 1 día por año.

Permisos: Estatuto de los Trabajadores / Convenio Colectivo del Comercio del Metal de Madrid o de Tarragona.

Si se reconoce en este perfil, y se proyecta en nuestro grupo internacional, envíenos su candidatura cuanto antes y únase a un equipo dinámico y amigable.

Definición general: Administrar las ventas para clientes de dentro y de fuera de Europa, garantizando la correcta tramitación de todas las solicitudes de los clientes, la recepción de pedidos y la coordinación interna con compras y logística.

Zona de actuación: España, Portugal, Brasil, PALOP y LATAM.

Tipología de cliente a contactar y ser contactado por teléfono y email:

Energía.

Producción y transformación de metales.

Industrias Petroquímicas.

Industria química.

Gestión de residuos y aguas residuales.

Fabricación y transformación de papel y madera.

Alimentaria.

Frio Industrial.

Descripción de tareas y competencias:

Tramitación de prospectos

- Análisis del contacto inicial

- Registro en nuestra base de datos

- Trabajo en colaboración con el equipo comercial para la tramitación y el seguimiento

Tramitación de las solicitudes de los clientes

- Ofertas de precios: elaboración y seguimiento

- Gestión de pedidos: recepción, seguimiento de la preparación y seguimiento del pago

- Resolución y control de incidencias o retraso

Varias tareas

Prestar asistencia a los compañeros cuando sea necesario

Responsable Directo: Responsable de Agentes de Ventas

Relaciones interfuncionales: Compras, Logística, Contabilidad y Ventas

Relaciones exteriores: Clientes, Transportistas, etc…

Idiomas:

1. Español (Obligatorio)
2. Portugués (Deseable)
3. Inglés (Deseable)
4. Francés (Deseable)

Requisitos del candidato:

Habilidades de comunicación, meticuloso, buena ética de trabajo, capaz de priorizar tareas y resolución de problemas.

Debe ser una persona práctica, con una gran capacidad de adaptación y una fuerte argumentación.

Así mismo, debe ser capaz de asumir los típicos picos de demanda y por lo tanto de trabajo que surgen durante la jornada laboral.

Debe ser un jugador de equipo y saber combinar la diplomacia y la orientación a los resultados.

También debe ser dinámico y con excelentes habilidades interpersonales.

Dispuesto a prestar un servicio de calidad porque tiene una verdadera orientación y un sentido de atención a las necesidades y demandas de los clientes.

Debe ser capaz de trabajar en un entorno de alto rendimiento.

Otro punto importante es sentirse cómodo(a) con herramientas informáticas.

Asimismo, los candidatos buscados, proceden idealmente del sector, han trabajado en “call centres”, tienen una significativa experiencia con el mercado nacional y con los mercados internacionales, son expertos en atención al cliente, ventas por teléfono y email y hablan idiomas.

El/la Agente de Ventas tiene la misión de llevar a cabo el plan de atención al cliente y la estrategia de desarrollo comercial de su responsable directo.

Formación & Prerrequisitos:

Conocimientos de Atención al Cliente + Ventas + Administración + Idiomas + Ofimática + Experiencia significativa en un puesto similar (al menos 1 año) + Experiencia en una empresa de venta de suministros industriales (Deseable) + Formación técnica y conocimientos de filtración (Deseable) + Incoterms (Deseable).

Confidencialidad:

El puesto está sujeto a cierta información sensible de la empresa - la confidencialidad es esencial.