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0Castilla Termal Hoteles
Valladolid, ES
Recepcionista hotel 5*
Castilla Termal Hoteles · Valladolid, ES
En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Tus funciones serán:
- Garantizar una excelente experiencia de bienvenida, estancia y salida de los clientes.
- Gestionar check-in, check-out, registro de clientes, facturación y cobros.
- Realizar reservas de habitaciones y servicios internos.
- Brindar atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
- Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y actividades locales.
- Colaborar con otros departamentos para la gestión de incidencias y mejora del servicio.
- Atender reclamaciones y resolver incidencias.
- Contrato indefinido e incorporación inmediata.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una reconocida cadena hotelera.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Formación continua para tu desarrollo profesional.
- Descuentos especiales para empleados en los distintos establecimientos de la cadena.
¿Qué buscamos?
- Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
- Nivel B2- C1 en Inglés.
- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
- Disponibilidad fin de semana.
- Se valorará:
- Conocimiento y manejo de otros idiomas.
- Persona educada y con don de gentes
- Capacidad de trabajo en equipo y cooperación