Ofertas de empleo de Director/a en Paterna

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Administración logística Marketing Negociación Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Dirección de equipos Posventa Gestión de cuentas clave Office

Sobre nosotros

Electrodomésticos Divelsa es una plataforma logística de electrodomésticos que opera bajo las enseñas de Euronics y Tien21 en la zona de levante. Contamos con más de 150 puntos de venta entre tiendas propias y asociados.

Funciones y responsabilidades:

·         Coordinar equipo de trabajo y crear procedimientos para el correcto funcionamiento del departamento de postventa.

·          Atención al cliente de particulares y profesionales (red de tiendas).

·          Tramitación de garantías con las marcas y proveedores correspondientes.

·          Seguimiento del proceso de garantía de los artículos tramitados.

·         Preparación y gestión de devoluciones a las marcas/proveedores.

·         Control de inventario semanal de productos defectuosos con el objetivo de reducir el stock de los mismos.

Se requiere:

·         Ciclo grado superior en gestión comercial o atención al cliente.

·         Experiencia mínima de 3 años de experiencia en puestos similares (gestión de servicios postventa o atención al cliente) en el sector de electrodomésticos o electrónica.

·         Valorable formación complementaria en: Gestión de atención al cliente, logística y gestión de inventarios o técnicas de resolución de conflictos.

·         Dominio de paquete office.

Ofrecemos:

·         Incorporación inmediata y contrato indefinido

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• Publicada28 oct.

¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto laboral donde poder crecer a corto-medio plazo? ¿Tienes conocimientos en electrónico/a y buscas desarrollarte a nivel profesional? ¡Entonces no lo dudes y continúa leyendo!

Desde Adecco colaboramos con una importante empresa dedicada a la distribución de maquinaria profesional que busca incorporar a un/a persona adjunto/a al director/a técnico/a para poder adquirir todos los conocimientos y aportar apoyo a esta figura.

Las funciones de desarrollar en caso de ser la persona seleccionada serán:
- Serás la mano derecha de el/la actual director/a técnico/a para poder adquirir toda la información relevante de la posición.
- Asesorarás a los clientes que soliciten información técnica sobre la maquinaria.
- Supervisarás la correcta instalación de los equipos en casa del cliente.
- Realizarás visitas técnicos/as junto con el comercial.
- Asistirás a ferias del sector.
- Serás el nexo de unión entre el cliente y el fabricante.
- Realizarás la programación de los equipos.
- Proporcionará apoyo al servicio técnico/a.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Se valorará positivamente el poseer una ingeniería relacionada con electrónico/a o un grado superior en su defecto.
- Buenas habilidades interpersonales para relacionarse con los clientes y el equipo.
- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
- Disponibilidad para poder viajar de forma puntual.

¿Qué ofrecemos?
Los beneficios que obtendrás cuando te incorpores serán los siguientes:
- Oportunidad de poder incorporarte de manera directa e indefinida a una empresa líder en su sector.
- Desarrollo profesional de la mano de un gran equipo técnico para poder desarrollar la posición de dirección técnica en el futuro.
- Muy buen ambiente laboral.
- Salario de 25k€/anuales.
- Horario de L a V 7:45 a 13:45 y de 15:30 a 18h