Ofertas de empleo en Alaquàs

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada23 mar.

Office Excel

¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar Administrativo/a en el Sector Bancario!

 ¿Buscas una oportunidad en el sector financiero donde puedas desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante evolución? ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos incorporar Administrativos/as con nivel alto de Euskera en nuestro equipo, que presta servicios a importante empresa del sector bancario ubicada en Valencia.
 
¿Cuáles serán tus funciones?
·  Gestión de operaciones bancarias enmarcadas dentro de diversos servicios financieros que ofrece la entidad financiera a sus clientes, tal como la gestión, el control, seguimiento y comunicación, siguiendo los procedimientos establecidos y manteniendo los niveles de calidad demandados. 
·  Recepción y/o emisión de llamadas y correos electrónicos inherentes al propio proceso.
·  Administración de diversos archivos de control y análisis de datos y registro de la actividad en la herramienta de trabajo asignada.
·  Interacción con las diferentes áreas de la entidad financiera para resolver las incidencias que se presenten, ofreciendo atención y soporte a la red con las herramientas proporcionadas. 

¿Qué necesitas para ocupar esta posición?
-Experiencia en el sector bancario
-Idiomas: nivel alto de español y euskera
-Conocimientos técnicos: Manejo imprescindible del paquete Office, destacando un nivel intermedio de Excel (cruce de ficheros, BuscarV, tablas dinámicas, etc.).
-Se requiere buena conexión a Internet en el domicilio y posibilidad de conexión por cable directamente al router.
-Disponibilidad: Se trabajan los festivos locales y autonómicos

¿Qué te ofrecemos?
-Modalidad: Híbrido (dos días en oficina)
-Horario: lunes a viernes en el rango de 8:00 a 19:00 h (son 39 horas semanales)
-Salario anual bruto: 16161€ (por 39 horas semanales en 12 pagas)
-Contrato: indefinido
-Fecha de inicio: Abril 2025

¿Te interesa? ¡No dejes pasar esta oportunidad! ¡Apúntate a nuestra oferta, te estamos esperando!

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 mar.

ERP

Estamos buscando un/a Responsable Customer Service para empresa dedicada al sector de la logística fullfilment para ecommerce, ubicada en Alacuás (Valencia).

• Contrato indefinido.
• Horario de L a V de 9:00 a 17:00 h. (con parada para almuerzo y comida).
• Posibilidad de teletrabajar 2 días a la semana.
• Salario entre 24.000 y 26.000 euros/brutos anuales, en función de la experiencia aportada al puesto.
• Oportunidad de desarrollo en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo joven y dinámico.
  
  

• Gestión del equipo de atención al cliente, coordinando a cuatro personas actualmente (asignación de tareas, objetivos, formación).
• Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, logística y coordinación con almacén y transporte.
• Supervisión y mejora de los procesos de atención al cliente.
• Definición y análisis de KPIs, buscando la mejora continua en el servicio.
• Colaboración con otros departamentos (operaciones, tecnología y ventas) para optimizar la comunicación y la gestión de incidencias.
• Gestión de tareas y procesos a través de Zendesk.
  
  

• Experiencia en departamentos de Customer Service de al menos 3 años.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Residir en Valencia o alrededores.
  
  

• Experiencia en el sector logístico.
• Manejo de Zendesk, o ERP similares, para la gestión de atención al cliente.
• Inglés nivel intermedio, B1 o B2.