Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a Málaga

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Office

Applicants must have a Spanish work permit and be able to work at our office in San Pedro de Alcantara. Not Remote.

Join our Market Operations Team!

We currently have an exciting opportunity for a Client Relations Specialist with a digital interest. As the heart of our company, the Market Ops. Department is made up of different teams and is responsible to establish, develop and maintain positive business and customer relationships with our existing and new partners. You will be working directly alongside our Head of Market Ops.

About us:

Blue is a game-changer in the digital marketing world, by providing retargeting campaigns to over 1000 clients worldwide, through our in-house AI technology, ensuring our partners a 100% risk-free added revenue with no investment.

As part of our company, you will be positioned among the fastest-growing digital marketing companies in its sector. With the office in Spain, and its presence in Brazil and Argentina, Blue takes pride in being a truly diverse global organization. In essence, we are guided and believe in the strength of our values: compassion, respect, accountability and teamwork.

Responsabilities:

• Maintain strong communication and foster relationships with existing clients.
• Identify, engage, and build lasting relationships with new and potential clients.
• Assist in reconciling billing by obtaining approved sales and managing invoicing processes.
• Regularly update and maintain internal tracking boards.
• Oversee the onboarding process for eCommerce clients, guiding them through implementation.
• Collaborate with internal teams to review campaign performance, results, and strategies.
• Conduct monthly meetings with clients to discuss progress and opportunities.
• Ensure budget alignment and effective allocation of resources.
  
  
  

• The ideal candidate has a natural positive “Go Get” attitude.
• Fluent in spoken and written English.
• Must be well organized and be able to self-manage tasks/schedule.
• Analytical and detail-oriented.
• Possess multitasking skills and be able to see situations from multiple angles.
• Adaptability and a strong desire to self-learn and research in this field.
• Must be a clear communicator with a focus on customer service.
• Must be able to negotiate agreements, persuade potential affiliates, and advocate for the program’s interests
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contractePer dies
• PublicadaNova

Jira Fintech Salesforce

We don't wait for the future—we build it. We are Clavium.

Clavium is a developer-centric, tech-forward company dedicated to solving complex problems in the blockchain space. By harnessing advanced technologies, we build tools and capabilities that enable individuals to securely manage their digital assets. We foster a culture of innovation and constant challenge, empowering our team to grow, experiment, and drive impactful solutions.

We are seeking a highly motivated and dynamic Incident Support Specialist to join our growing team of world-class service professionals. In this exciting role, you will play a key part in ensuring seamless communication between our clients and our product development and engineering teams. As a critical liaison, you'll be the voice of the customer within the company, and conversely, you'll effectively communicate the company's updates, solutions, and expertise to our clients.

What you'll do

• Provide 24/7 specialist support to our customers to ensure world-class, seamless, service continuity.

• Collaborate with product and engineering teams to manage all service incidents from detection to resolution, ensuring issues are handled within service level objectives.

• Understand the business needs of the customer and endeavour to meet their expectations.

• Build and maintain professional relationships with colleagues and customers, adhering to communication guidelines and policies.

• Contribute to regular process reviews and knowledge-based SOPs to continually improve services.

• Become the voice of the company to the customer and the voice of the customer to the company.

What you'll bring

• Experience in Service Desk or similar IT Support role in the technology, blockchain or fintech sector.

• Experience handling high-impact customer escalations, with a focus on advanced technical troubleshooting and problem resolution.

• Familiarity with Incident, change, and problem management processes.

• Ability to operate in a fast-paced and demanding environment.

• Understanding of technical troubleshooting principles and methodologies.

• Analytical skills with a proven ability to diagnose and resolve complex technical issues.

• Excellent written and oral communication skills, with the ability to engage with stakeholders at all levels and explain complex concepts clearly.

• Proactive and self-motivated with a strong sense of ownership and accountability.

• Familiarity with CRM & Ticketing software (JIRA, Zendesk, Salesforce, etc)

• An interest and understanding of blockchain technology and its application in different use cases.

Interview Process: Our interview process consists of; a short call with our internal talent team, followed by a one-hour technical interview and finally a one-hour competency interview. Our talent team will be there to give guidance and support you through the process.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada18 de març

Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Nerja

Periodo de trabajo: 15 de junio - 15 de septiembre.

Si eres una persona dinámica, resolutiva y con ganas de crecer en una empresa líder en el sector, queremos conocerte.

Funciones Principales

• Conocer el portfolio de propiedades de la oficina.
• Coordinar la operativa de entradas y salidas de los huéspedes.
• Atender a clientes y gestionar reclamaciones o incidencias.
• Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
• Coordinar con proveedores y colaboradores locales para garantizar el mejor servicio.
  
  

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o superior.
• Experiencia: No requerida, pero se valorará experiencia en atención al cliente.
• Idiomas:
  
  

• Otros requisitos:
  
  

• Incorporación en una empresa sólida y en expansión.
• Contrato de temporada de verano a jornada completa.
• Plan de formación y desarrollo dentro de la compañía.
• Descuentos exclusivos en marcas asociadas.
• Un gran ambiente de trabajo en un equipo profesional y dinámico.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada13 de març

¿ Tienes experiencia en atención al cliente?, ¿ tienes una nivel B1 de Inglés?, ¿te gustaría pertenecer a una empresa en crecimiento y desarrollo?¡ ésta es tu oportunidad!Desde Adecco estamos seleccionando personal para realizar las funciones de Atención al cliente en un Rent- a -car, situado en el aeropuerto de Málaga.Funciones:Atención al cliente en mostrador

Gestión del alquiler de vehículo,

Gestión de reservas

Gestión documental y correo electrónicoSi estas interesado/a.¡ Inscríbete Ya!

Requisitos
- Carnet de Conducir en Vigor
- Nivel B1 de Inglés
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a viernes
- Incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
- Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos de mañana y tarde. de 08h a 16h y de 16h a 00h
- salario 9,08 €b/h
- contratos mensuales.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada12 de març

¿ Tienes experiencia en atención al cliente?, ¿ tienes una nivel B1 de Inglés?, ¿te gustaría pertenecer a una empresa en crecimiento y desarrollo?¡ ésta es tu oportunidad!Desde Adecco estamos seleccionando personal para realizar las funciones de Atención al cliente en un Rent- a -car, situado en el aeropuerto de Málaga.Funciones:Atención al cliente en mostrador

Gestión del alquiler de vehículo,

Gestión de reservas

Gestión documental y correo electrónicoSi estas interesado/a.¡ Inscríbete Ya!

Requisitos
- Carnet de Conducir en Vigor
- Nivel B1 de Inglés
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde Sábados y Domingos
- Incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
- Jornada de 16H rotativos de mañana y tarde. de 08h a 16h y de 16h a 00h
- salario 9,08 €b/h. sábados y Domingos.
- contratos mensuales.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada10 de març

Seleccionamos Técnico/a de Atención al cliente con nivel avanzado de Francés e Inglés para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización.


Las principales funciones del puesto son las siguientes:


-Atender y gestionar las consultas de los clientes particulares a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.

-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Valorable conocimientos técnicos, no imprescindible.
- Nivel Inglés y Francés avanzado, a partir de C1.

¿Qué ofrecemos?
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-9:00 h.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a,..
- Lugar trabajo: Parque Tecnológico.