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18 feb.Greening Energy España
Granada, La, ES
Back Office Atención al Canal
Greening Energy España · Granada, La, ES
Office
¡Nos encontramos en pleno proceso de expansión! 🚀
Lidera Energía es única en su sector al ofrecer al cliente AutoConsumo + Comercialización propia a sus clientes dentro de la misma compañía. Lidera Energía pertenece a GREENING GROUP presente en 7 países y 3 Continentes. Empresa de origen español y líder en el TOP 3 nacional de volumen de ventas en Autoconsumo en España formada por más de 800 profesionales y con más de 13 años de Experiencia. Lidera Energía tiene actualmente cobertura de venta e instalación en toda la geografía nacional y recientemente hemos abierto sede en Italia.
Nos encontramos en pleno proceso de expansión a nivel nacional y buscamos profesionales que quieran unirse a este gran desafío de la mano de los mejores profesionales del Sector Energético.
Buscamos un/a Administrativo/a Back Office para Atención al Canal que se incorpore a nuestro equipo de Comercializadora en Greening Energy.
FUNCIONES
➡️ Realización de Comparativas y Optimización de potencias hasta 50 kW.
➡️ Actualización precios fijos de la competencia. Análisis precios fijos.
➡️ Crear, modificar y enviar contratos/renovaciones.
➡️ Atención telefónica Soporte al canal.
➡️ Consultas SIGE. Datos, rechazos distribuidora, etc.
➡️ Crear ofertas y seguimiento de las mismas en CRM.
➡️ Crear contratos de agencia, y actualizar datos de facturación.
➡️ Enviar facturas a los canales /prescriptores.
➡️ Gestiones justificantes de pago con facturación.
➡️ Validaciones telefónicas.
REQUISITOS
✅ Experiencia de al menos 2 años en el sector.
✅ Experiencia en departamentos como Backoffice, gestor de canales.
VALORABLE
➕ Conocimiento del mercado eléctrico y productos actuales del mercado
¡Esta es tu oportunidad!
#GreeningEnergy #LideraEnergía #GreeningGroup #Energía #Comercializadora #Facturacion #Impagos #Fotovoltaica #empleo
Fleebe AI
Granada, La, ES
Representante de atención al cliente
Fleebe AI · Granada, La, ES
SaaS
Requisitos
- Contrato media jornada
- Onsite en nuestras oficinas del centro de Granada
- Ideal manejar inglés, español y portugués.
Responsabilidades:
- Brindar soporte de Nivel 1 a los clientes a través de correo electrónico, chat y teléfono.
- Asistir con la configuración de cuentas, resolución de problemas y consultas generales.
- Escalar los problemas más complejos al equipo de soporte de Nivel 2 cuando sea necesario.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en nuestro CRM.
- Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente con respuestas claras y profesionales.
Requisitos:
- Fluidez en español, inglés y portugués (no es un must have) (oral y escrito).
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
- Experiencia con herramientas de seguimiento de tiempo o plataformas SaaS (ventaja).
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo remoto.
PwC España
Granada, La, ES
TLS | Servicios de Atención al Cliente en Entidades Financieras
PwC España · Granada, La, ES
Job Description & Summary
PwC, firma líder mundial en servicios profesionales, se encuentra en un continuo proceso de expansión y crecimiento de sus distintas líneas de negocio.
En este contexto, queremos incorporar nuevos profesionales que acepten el desafío de desarrollar sus carreras dentro del área de Servicios Legales y Fiscales TLS (Tax & Legal Services).
Funciones a Desempeñar
- Gestión documental.
- Atención de reclamaciones de clientes de servicios financieros.
- Apoyo en la gestión de consultas.
- Trámites electrónicos a través de la red y los portales oficiales.
- Archivo y clasificación del material documental del despacho.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Alta motivación.
- Iniciativa.
- Proactividad en la resolución de problemas.
- Nivel de inglés.
- Comunicativo/a, con una buena visión comercial.
- Capaz de detectar oportunidades.