Misión del puesto:

• Brindar apoyo en la gestión documental y administrativa del sistema de calidad, cumpliendo con los estándares ISO 9001 y UNE 179007. Realizar estudios de satisfacción de clientes, supervisar proyectos internacionales y contribuir a la mejora continua de los procesos en el servicio del grupo de clínicas.

Funciones y tareas:

Internacionales

• Soporte en el seguimiento y control continuo de los proyectos internacionales.
• Mantener comunicación con el Responsable de Calidad Internacional de los avances y estado actual de los proyectos internacionales.
• Tomar contacto con las personas referentes de los países correspondientes para trabajar en los requisitos legales de Sanidad.
• Seguimiento y control de la documentación ya implementada en las distintas clínicas internacionales.
• Dar soporte en la gestión de los pasos necesarios relacionados con Calidad para lograr importaciones / exportaciones con los países/mercados emergentes.

Nacionales

• Gestión documental
• Brindar soporte al Responsable del área Nacional en los temas relacionados al seguimiento de los estándares de Calidad bajo estándar ISO9001 y UNE 179007 certificado del grupo Ovo.
• Dar soporte en proyectos de Mejoras Organizacionales, implantaciones de estándares acordados, procesos de certificaciones externas, etc.
• Facilitar la resolución de las no conformidades tanto de Auditorías externas como internas (Proyecto/Organización).
• Colaborar con el seguimiento de la documentación y procedimientos de la compañía

Requisitos imprescindibles:

• Experiencia mínima en Sistemas de Gestión de Calidad.
• Conocimiento de ISO 9001.
• Familiarización con normativas y legislación.
• Inglés intermedio.
• Requisitos deseables:
• Conocimientos sanitarios.
• Normativa une 179007.

Competencias:

• Actitud, responsabilidad y compromiso.
• Habilidad Organizativa.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.