Ofertas de empleo de Recepcionista de Hotel en Alacant

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 mar.

**🌿 Únete a la familia SERAWA: Sé la primera sonrisa de una experiencia inolvidable 🌿**

En **SERAWA Moraira**, creemos en un turismo responsable, en la armonía con la naturaleza y en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con pasión por la hospitalidad, el bienestar y la sostenibilidad.

💚 Si disfrutas creando momentos memorables y cuidando cada detalle en la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad.

• ¿Cuál será tu misión?**
  
  

Recibir a nuestros huéspedes con una sonrisa y hacerles sentir como en casa desde el primer momento.

Gestionar reservas, check-ins y check-outs con eficiencia y amabilidad.

Brindar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones sobre la zona, alineadas con nuestra filosofía de sostenibilidad.

Resolver dudas o incidencias con proactividad y orientación al bienestar del huésped.

Colaborar con los distintos departamentos para garantizar una estancia impecable.

• ¿Qué buscamos en ti?**
  
  

✔️ Experiencia en recepción de hotel o atención al cliente en establecimientos de calidad.

✔️ Pasión por la hospitalidad y el trato personalizado.

✔️ Habilidad para la comunicación, con empatía y actitud resolutiva.

✔️ Buena presencia y profesionalidad, reflejando los valores de SERAWA.

✔️ Nivel medio/alto de inglés (se valorará un tercer idioma).

✔️ Capacidad para trabajar en equipo en un ambiente dinámico y sostenible.

✔️ Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS) y habilidades tecnológicas.

🌿 Valoraremos muy positivamente si… 🌿

Tienes conocimientos sobre turismo sostenible y experiencias eco-friendly.

Hablas más de un idioma, para ofrecer un servicio aún más personalizado.

Disfrutas recomendando planes en armonía con la naturaleza y la cultura local.

• ¿Qué ofrecemos?**
  
  

✨ Contrato estable: Queremos que formes parte de nuestra familia a largo plazo.

✨ Horario rotativo de mañana o tarde.

✨ Un ambiente de trabajo cálido y motivador, rodeado de naturaleza y bienestar.

✨ Oportunidades de desarrollo y formación continua en turismo sostenible.

✨ Formar parte de un hotel boutique con una visión innovadora, donde cada detalle cuenta.

🌊 Si buscas una oportunidad en un entorno natural, renovable y consciente, donde puedas marcar la diferencia en la experiencia de los huéspedes, **¡te estamos esperando en SERAWA Moraira!**

📩 Aplica ahora y únete a nuestra filosofía de vida sostenible.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 mar.

Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Espíritu de equipo Funciones de recepcionista Recepción Recepción telefónica Manipulación de efectivo

En B&B HOTELS España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.

Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.

Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.

El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.

Nos identificamos con el lema "Smart People", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.

Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, y trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos, para formar parte de nuestro equipo de Recepción del nuevo B&B HOTEL Benidorm Finestrat, cubrir la posición de Recepcionista Multifunción, a turnos rotativos de mañana, tarde y noche, con compromiso, interés, actitud positiva y con mucha implicación. Los requisitos que buscamos para este puesto son:

* Título universitario o de formación profesional de grado medio o superior o títulos oficialmente reconocidos como equivalentes, relacionados con el turismo.

* Nivel alto de inglés hablado y escrito, se valorarán otros idiomas.

* Capacidad de trabajo en equipo.

* Buenas habilidades de organización y administración.

* Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación.

* Compromiso de brindar un alto nivel de servicio al cliente.

* Habilidades comunicativas en conversaciones telefónicas.

* Persona resolutiva.

* Disponibilidad para Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

* Disponibilidad inmediata

* Residencia en provincia vacante.

Las tareas a realizar:

* Bienvenida a los clientes.

* Check in/out..

* Facturación y cobros.

* Reservas.

* Montaje y Asistencia en desayunos y comidas rápidas.

* Atención al cliente.

* Atención telefónica.

* Gestión del Correo Electrónico.

INTERESADOS/AS POR FAVOR ENVIAR CV ACTUALIZADO Y CARTA DE PRESENTACIÓN A:

[email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 mar.

En el Hotel Daniya Denia**** estamos en la busqueda de un Autoditor/a Nocturno/a
para unirse a nuestro equipo y ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.


Funciones:


AUDITOR/A NOCTURNO/ A DE HOTEL


REQUISITOS:


• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente
• Manejo del sistema de reservas, emisión de facturas y control de caja.
• Responder a las preguntas e inquietudes de los huéspedes sobre el hotel y la zona.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
• Gestionar el correo y los mensajes para los huéspedes.
• Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera profesional.
• Mantener la recepción limpia y organizada.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia
positiva para los huéspedes.
• Auditoria del hotel

• Dominio del español e inglės (valorable otros idiomas como el alemán)
• Experiencia previa en recepcion de hotel o servicio al clientes.
• Excelentes habilidades de comunicacion y atencion al cliente.
• Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

◦ Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

OFRECEMOS:

• Contrato indefinido,
◦ Salario segun convenio.
• Desarrollo profesional.
• U n ambiente dinamico y de trabajo en equipo
• Descuentos exclusivos en los servicios del hotel para ti y tus familiares