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94Meliá Hotels International
Benidorm, ES
Guest Experience Coordinator - Sol Pelícanos Ocas
Meliá Hotels International · Benidorm, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
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Sol Pelícanos Ocas: Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia.
MISIÓN: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
Funciones:
- Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
- Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento de cara al cliente.
- Español e Inglés Avanzado.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.
- Conocimientos de Operativa Hotelera.
- Alta Vocación de servicio.
- Atención a los detalles.
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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HOYNG MONEGIER
Abogado/A Especialista En Marcas Y Diseños
HOYNG MONEGIER · Elche/Elx, ES
Teletrabajo
Abogado especialista en marcas / propiedad industrialBuscamos la incorporación de un/a abogado/a especialista en derecho de marcas, para nuestra oficina de Madrid.
HOYNG ROKH MONEGIER es un despacho internacional boutique en propiedad industrial e intelectual con oficinas en Ámsterdam, Bruselas, Paris, Düsseldorf y Madrid.Funciones:Preparación de informes de viabilidad de registro y uso de marcasPreparación y presentación de solicitudes de registro de marcas nacionales, europeas e internacionales.
Procedimientos de oposición, caducidad, nulidad y demás trámites en EUIPO y oficinas de Oficinas de Marcas (OEPM, EUIPO)Asesoramiento en la materia y actuaciones pre-litigiosas;Requisitos:Licenciatura/grado en Derecho 4-5 años de experiencia en agencia o despacho de propiedad industrial.Nivel de inglés C1 (o equivalente) escrito y hablado.
La entrevista será en inglésSe valorarán conocimientos de Apiges Excelente capacidad de comunicación escrita y oral en español e inglésIncorporación inmediata (abstenerse candidatos sin esta posibilidad)Ofrecemos:Contrato laboral indefinido a jornada completaTrabajo híbrido con 2 días de teletrabajo a la semanaSi estás interesado/a, puedes enviarnos tu CV a ****** o rellenar el formulario en nuestra página web: https://www.hoyngrokhmonegier.com/vacancies/abogado-especialista-en-marcas-propiedad-industrial/
NA
Alcocer de Planes, ES
Personal Assistant (Legal Office)
NA · Alcocer de Planes, ES
Office
Do you have experience as PA or Secretary? If you are fluent in English and Spanish and are organized, proactive, and enjoy working in a fast-paced environment, we would love to hear from you!
Main responsabilities:
-Organising the executive's daily schedule and meetings, complex diary management, extensive flights, transportation and accommodation arrangements.
-Developing, implementing and maintaining new administrative systems, including databases and record entry; (dl books and Patrix IP).
-Reviewing, distributing and managing correspondence, including filing, noting WIPO, UKIPO and EUIPO´s deadlines.
-Assisting with marketing and business development activities/events, both internal and off-site.
-Assisting with recruitment of new staff, training, induction and maintaining the holiday calendar.
-Assisting lawyers, paralegals and other staff as necessary in the course of their duties.
Reception/ office management including:
-Answering incoming telephone calls and greeting visitors.
-Maintaining office supplies and equipment;
-Maintaining the condition of the office and arranging for necessary repairs.
-Monitored and handled post and e-mails, ensured all client-related correspondence is passed on to the appropriate fee earner.
Requisitos
- Proven experience as a personal assistant or in a similar role.
- Excellent organizational and time management skills
- Strong communication skills, both written and verbal.
- Proficiency in Microsoft Office Suite and other relevant software.
- Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information.
- A positive attitude and a willingness to learn.
- PI or legal knowledge Valuable
¿Qué ofrecemos?
- Competitive salary; 22.000 - 26.000 GS
- Flexible working hours (9:00 to 17:30 or 9:00 to 18:00)
- A supportive and friendly work environment
- Opportunities for personal and professional growth