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Palma , ES
Account Manager - Palma de Mallorca
Booking.com · Palma , ES
About Us: At Booking.com, data drives our decisions. Technology is at our core. And innovation is everywhere. But our company is more than datasets, lines of code or A/B tests. We’re the thrill of the first night in a new place. The excitement of the next morning. The friends you encounter. The journeys you take. The sights you see. And the memories you make. Through our products, partners and people, we make it easier for everyone to experience the world.
Role Overview
Account Managers who are supporting the Local Partner Services team in Palma de Mallorca managing a portfolio within Balearic Islands. They are responsible for informing and advising our accommodation partners in regards to their business performance, market opportunities and industry trends. You will empower partners on how to use the system, tools and available products of Booking.com BV with the goal of optimizing their performance on the platform and creating an amazing experience for customers.
Key Job Responsibilities and Duties:
- Pro-active communication with partners in your region by market visits, telephone and by internal messaging to assist with the development of the business
- Responsible for a portfolio of partners where you are the first point of contact, answering questions and following up when needed, also responsible for evaluating local market characteristics, trends and drivers
- Responsible for maintaining a stable relationship with the accommodation partners (i.e. frequent performance calls and contact to ensure they offer Booking.com’s customers the best availability and competitive pricing)
- Be knowledgeable on Booking.com’s products so that their benefits and usage can be explained to Partners
- Find opportunities for partners that will help improve Booking.com’s business by using its internal segmentation to prioritize
- Help identifying new potential partner leads and pass this leads on for further follow up
- Responsible for taking Customer Service issues which relate to their portfolio and solving these in the most efficient manner for the business, partner and customer
- Support the organization of events, such as workshops and webinars, for partners. Also encouraged to attend in the partner events for their portfolio
- Be aware in terms of public affairs and public relations in their scope, becoming familiar with the different regulations and laws approved and affecting our industry.
- Significant experience in a relevant account management/sales/business development function
- Strong commercial and communication skills
- Proficient in spoken and written English and Spanish
- Proven experience within e-commerce and/or travel industry
- Proactive with a sense of responsibility and can work independently
- Accurate, strong analytical skills and an eye for detail
- A team player, self-motivated, flexible and open to change
- Open to learn mindset
- Time management and prioritization skills are essential
- Driver’s license
- Availability to travel up to 50% to a designated area within the country
Booking.com’s Total Rewards Philosophy is not only about compensation but also about benefits. We offer a competitive compensation and benefits package, as well unique-to-Booking.com benefits which include:
- Annual paid time off and generous paid leave scheme including: parent, grandparent, bereavement, and care leave
- Hybrid working including flexible working arrangements, and up to 20 days per year working from abroad (home country)
- Industry leading product discounts - up to 1400 per year - for yourself, including automatic Genius Level 3 status and Booking.com wallet credit
Diversity, Equity & Inclusion have been a core part of our company culture since day one. This ongoing journey starts with our very own employees, who represent over 140 nationalities and a wide range of ethnic and social backgrounds, genders and sexual orientations.
Take it from our Chief People Officer, Paulo Pisano: “At Booking.com, the diversity of our people doesn’t just build an outstanding workplace, it also creates a better and more inclusive travel experience for everyone. Inclusion is at the heart of everything we do. It’s a place where you can make your mark and have a real impact in travel and tech.”
We ensure that colleagues with disabilities are provided the adjustments and tools they need to participate in the job application and interview process, to perform crucial job functions, and to receive other benefits and privileges of employment.
Application Process:
- Let’s go places together: How we Hire
- This role does not come with relocation assistance.
Pre-Employment Screening
If your application is successful, your personal data may be used for a pre-employment screening check by a third party as permitted by applicable law. Depending on the vacancy and applicable law, a pre-employment screening may include employment history, education and other information (such as media information) that may be necessary for determining your qualifications and suitability for the position.
etalentum Selección
Palma , ES
GERENTE DE OPERACIONES/OPERATIONS MANAGER
etalentum Selección · Palma , ES
Consolidado despacho de abogados integral ubicado en Palma de Mallorca y con
presencia en las Islas Baleares, precisa incorporar a su equipo un/a Gerente de
Operaciones Senior con la misión de velar por el correcto funcionamiento del
despacho.
Bajo la dependencia directa de Dirección, sus principales funciones serán:
- Atender el día a día de las gestiones de la oficina: Materiales, infraestructuras, seguridad, agendas, tratamiento de archivos y documentación, etc.
- Gestionar los procesos internos del equipo: altas, bajas, vacaciones, necesidades de crecimiento y procesos de selección, en relación estrecha con la gestoría para las gestiones administrativas de las mismas.
- Garantizar la comunicación fluida y el trabajo en equipo entre los departamentos con el objetivo de asegurar un servicio de calidad a los clientes.
- Aportar ideas y mejoras en los procesos diarios para optimizar costos y tiempo en los diferentes departamentos.
- Liderar el uso y mantenimiento del sistema CRM.
Se requiere:
- Experiencia y conocimiento en el liderazgo de equipos, mejoras y gestión de procesos en oficina.
- Proactividad y capacidad de detectar necesidades y mejoras de cambio.
- Persona con muy buenas habilidades comunicativas y muy autónoma.
- Residencia en Mallorca.
Se ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Proyecto estable en una empresa en pleno crecimiento.
- Horario de lunes a viernes de 9:00- 17:00.
- Salario acorde a experiencia aportada.
Estudios:
CFGS en Administración, Secretariado y/o similar.
Experiencia:
Se requiere experiencia mínima de 10 años realizando funciones descritas en entornos
de despachos legales, asesorías y/o gestorías.
Idiomas:
- Español: Nativo.
- Inglés: Avanzado. No se valorarán solicitudes que no tengan dominio del idioma inglés a nivel profesional.
Requisitos valorables:
Se valorará positivamente el dominio del idioma alemán o de cualquier otro idioma.
MOMENTUM TASK FORCE
Palma , ES
Comercial a Puerta Fria. Proyecto Estable en Mallorca | Contrato Indefinido
MOMENTUM TASK FORCE · Palma , ES
¿Tienes experiencia en ventas a puerta fría y buscas estabilidad laboral?
¡En Momentum Task Force te estamos buscando!
Somos una empresa líder en outsourcing comercial y te ofrecemos incorporarte al proyecto más consolidado de nuestra compañía, con formación continua, posibilidades reales de crecimiento y un contrato indefinido desde el primer día.
¿Qué harás?
Visitarás establecimientos de tu zona asignada (Mallorca) para ofrecer un servicio financiero GRATUITO y SIN permanencia.
Captarás nuevos clientes mediante visitas a puerta fría.
Gestionarás tu cartera de clientes y reportarás tus resultados de forma diaria.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada completa (40h/semana) de lunes a viernes.
Salario fijo: 1.418 € brutos/mes + comisiones.
Salario medio de equipo: 2.000 € brutos/mes (fijo + variable).
Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
Plan de carrera con posibilidades reales de crecimiento interno.
Estabilidad laboral en una empresa sólida y en expansión.
Requisitos mínimos
- Experiencia en ventas a puerta fría (mínimo 6 meses).
- Nivel básico de ofimática.
- Se valorará experiencia en el sector financiero o en el canal HORECA (bares, restaurantes, comercios...).
- Persona dinámica, con actitud comercial, dotes comunicativas y orientada a resultados.
Empleado de Ventas
11 abr.Foot Locker
Palma , ES
Empleado de Ventas
Foot Locker · Palma , ES
Descripción general
Se puede reconocer personalmente cuando entra en una de nuestras tiendas. Le encanta tanto hablar sobre ropa y zapatillas deportivas como coleccionarla. Siempre conoce los modelos más recientes y disfruta compartiendo su entusiasmo con los clientes. Le resulta sencillo iniciar conversaciones naturales y amistosas, adaptarse a distintos tipos de clientes y solucionar los problemas con una sonrisa. Le gusta trabajar como parte de un equipo mientras mejora sus habilidades individuales en la zona comercial. Su éxito en esta función se medirá considerando los objetivos personales y de productividad y también su capacidad para proporcionar una experiencia excepcional en la tienda para cada cliente.
Responsabilidades
- Garantizar elevados niveles de satisfacción del cliente conociendo todos los productos que se ofrecen y colaborando con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio de ventas
- Proporcionar ventas, una excelente experiencia para el cliente y las expectativas operativas
- Mantener los objetivos personales y de productividad
- Logra conectar con todos los clientes realizando preguntas abiertas para evaluar las necesidades
- Capacidad para aprender y compartir los conocimientos sobre los productos y las tendencias para coincidir con las necesidades del cliente
- Se mantiene al tanto y conoce todos los productos y está al día con las tendencias y productos actuales o futuros
- Contribuye a un entorno laboral positivo y de integración
- De cero a tres años de experiencia en tiendas
- Siente seguridad personal y le resulta cómodo relacionarse con los clientes para proporcionar una mejor experiencia
- Con motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo personal para relacionarse con clientes y productos deportivos
- Inicia la realización de tareas o actividades sin necesidad de supervisión
- Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos
Anthesis ESP
Palma , ES
Educador/a Ambiental - Actividades Educativas (Andalucía)
Anthesis ESP · Palma , ES
Department: Education : Education
Location: Spain
¡En Anthesis somos el equipo activador de la sostenibilidad!
Trabajamos para impulsar la transición hacia un mundo más sostenible. A través de proyectos innovadores, asesoramos a empresas, instituciones y comunidades para implementar prácticas responsables que minimicen el impacto ambiental y fomenten un futuro más verde.
La educación ambiental es un pilar fundamental de nuestra labor, puesto que creemos que la sensibilización y la formación son claves para generar cambios positivos a largo plazo. Con nuestros programas educativos llegamos a escuelas, centros cívicos y organizaciones para promover una conciencia ecológica activa y participativa.
Nuestra misión es capacitar a los agentes del cambio. Dotamos a las personas de los conocimientos, las habilidades y la mentalidad necesarios para contribuir activamente a transformaciones positivas en sus organizaciones, sus comunidades y en el mundo.
A través de talleres personalizados, soluciones gamificadas y aprendizaje online a la carta, capacitamos equipos, proveedores y comunidades para impulsar el cambio sostenible.
Únete al equipo de Educadores/ras Ambientales, y forma parte de un proyecto educativo innovador que permite fomentar la sostenibilidad y la responsabilidad ecológica entre los participantes, mediante actividades prácticas, talleres y dinámicas participativas.
¿Dónde trabajarás? Trabajarás realizando itinerancias por Andalucía.
¿Qué tipo de contrato de ofrecemos? Contrato fijo discontinuo.- ¿Cuál será tu jornada y horario?
Tu horário será jornada parcial (30h), de 8 a 14h.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
Educador/a estará implicado en el desarrollo y ejecución de diferentes actividades del programa Efigy Education en el aula. Entre algunas de las tareas a realizar se encuentran:
- Dinamización de talleres y actividades de carácter ambiental
- Evaluación y seguimiento de las actividades desarrolladas
- Control de stock de materiales necesarios para desarrollar las actividades.
- Comunicación y gestión de incidencias.
- Asistencia a las reuniones de coordinación internas (serían vía teams y solo en caso necesario)
Para desarrollar con éxito este nuevo reto, estamos buscando a una persona que aporte al equipo los siguientes conocimientos, experiencia y competencias. ¡Sigue leyendo para saber si eres la persona que necesita nuestro equipo!
- Tu formación ideal es: Formación relacionada con la educación ambiental, el medio ambiente o la educación (CFGS o formación universitaria).
- Valoraremos positivamente que tengas experiencia previa en atención de visitas y actividades de sensibilización.
- Buen dominio del Castellano (B2-C1).
- Presentar un Certificado de Delitos Sexuales Negativo.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para hacer pernoctaciones puntuales.
- Carné de conducir (B1) y vehículo propio para acceder al puesto de trabajo y transportar el material educativo.
Nos gustaría que pudieses aportar al equipo:
- Dinamismo y proactividad.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Interés y motivación por el aprendizaje y la divulgación de contenidos.
- Autonomía y responsabilidad.
- Inteligencia emocional y asertividad.
- Trabajo en equipo y cooperación.
- Flexibilidad y adaptabilidad al cambio.
- Pensamiento crítico y rigor científico.
Significa formar parte de una consultora B Corp™ en la que la sostenibilidad no es sólo una palabra, sino una acción diaria. Significa innovación, flexibilidad, buen ambiente y ganas de sumar.
Pioneros en sostenibilidad – ¡No nos conformamos con hablar de cambio, lo lideramos!
Un equipo increíble – ¡Profesionales con talento, compromiso y ganas de celebrar cada éxito juntos!- Aprenderás a desarrollar tu rol con éxito con nuestro soporte y acompañamiento. ¡Tu formación es nuestra responsabilidad y velaremos por tu talento y para que nada te pare!
Diversidad e inclusión – Aquí todo el mundo tiene voz y voto, porque la diversidad es nuestra fuerza.
Proyectos con impacto real – Donde transformamos conciencias sobre el medio ambiente.- Dispondrás de oportunidades de participar en otros proyectos educativos de Anthesis.
Asistente de Ventas Online
6 abr.RIU Hotels & Resorts
Palma , ES
Asistente de Ventas Online
RIU Hotels & Resorts · Palma , ES
Office Excel
Sobre RIU Hotels & Resorts
RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Asistente de Ventas Online para el Departamento de Distribución Global, situado en las oficinas centrales de Mallorca.
Responsabilidades Principales
- Gestión de reservas de OTAs: modificaciones, cancelaciones, cotizaciones, consultas y peticiones. Tanto con las OTAS, como actualizarlo en nuestro PMS e informar a los departamentos internos necesarios.
- Gestión de imprevistos: variaciones, cierres por reformas, overbookings, etc.
- Solicitar y recopilar información para solucionar incidencias con otros departamentos internos situados en los destinos.
- Informar a los hoteles sobre llegadas tardías para evitar "no-show".
- Resolver dudas sobre traslados, especialmente en destinos como Maldivas.
- Gestionar quejas de clientes in-house y coordinar soluciones con los hoteles.
- Revisar y gestionar modificaciones diarias en nuestro Channel Manager y la extranet de Booking.com.
- Realizar conciliaciones y gestionar discrepancias en facturas.
- Grado Superior.
- Conocimiento Microsoft office (Excel avanzado).
- Se valorará conocimiento de Inglés.
- Se valorará experiencia en el sector.
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
Asistente de Ventas Online
5 abr.RIU Hotels & Resorts
Palma , ES
Asistente de Ventas Online
RIU Hotels & Resorts · Palma , ES
Office Excel
Sobre RIU Hotels & Resorts
RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Asistente de Ventas Online para el Departamento de Distribución Global, situado en las oficinas centrales de Mallorca.
Responsabilidades Principales
- Gestión de reservas de OTAs: modificaciones, cancelaciones, cotizaciones, consultas y peticiones. Tanto con las OTAS, como actualizarlo en nuestro PMS e informar a los departamentos internos necesarios.
- Gestión de imprevistos: variaciones, cierres por reformas, overbookings, etc.
- Solicitar y recopilar información para solucionar incidencias con otros departamentos internos situados en los destinos.
- Informar a los hoteles sobre llegadas tardías para evitar "no-show".
- Resolver dudas sobre traslados, especialmente en destinos como Maldivas.
- Gestionar quejas de clientes in-house y coordinar soluciones con los hoteles.
- Revisar y gestionar modificaciones diarias en nuestro Channel Manager y la extranet de Booking.com.
- Realizar conciliaciones y gestionar discrepancias en facturas.
Requisitos del Puesto
- Grado Superior.
- Conocimiento Microsoft office (Excel avanzado).
- Se valorará conocimiento de Inglés.
- Se valorará experiencia en el sector.
Qué Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora ycrece con nosotros!
Howden
Ejecutivo/a Comercial Baleares
Howden · Palma , ES
Teletrabajo Office
Howden Iberia es un bróker independiente de seguros, que en 20 años se ha posicionado como el cuarto bróker del país con alrededor de 750 empleados en España, más de 9.000 a nivel mundial y presencia en más de 40 países.
Howden te da la oportunidad de formar parte de una multinacional líder en el sector, especializada en el análisis y gestión de riesgos. Una correduría donde podrás desarrollar tu trayectoria profesional, acceder a oportunidades de crecimiento constante y potenciar tu talento.
Misión:
Desarrollarás la actividad profesional asesorando al cliente en Previsión Social Individual, con objeto de conseguir y mantener el mayor número de clientes para Howden.
Además, te encargarás de aplicar los servicios de análisis e identificación de necesidades de cada cliente, tras realizar un exhaustivo programa de formación tutelado por profesionales expertos.
La división de Singular ha experimentado durante los últimos años un crecimiento exponencial y esta buscando perfiles con autonomía profesional que puedan desarrollarse dentro de este negocio y ocupar a medio plazo, las posiciones de dirección de las oficinas abiertas durante los últimos años.
Funciones del Puesto:
· Como parte de tu onboarding en la compañía, recibirás de manera continuada formacion especializada en previsión social y ahorro.
· Captación de nuevos clientes y nuevo negocio a través de un asesoramiento personalizado
· Gestión y optimización de la cartera de clientes, analizando la situación de mercado
· Realizar una adecuada segmentación de los clientes clave en su zona para crear rutas adecuadas
· Seguimiento y análisis de las ventas, optimizando las previsiones y alcanzando los objetivos
· Mantener un adecuado reporting de actividad comercial para garantizar la comunicación y eficiencia de la gestión.
· Actitud de superación e implicación.
Requisitos:
- Titulación universitaria: ADE, Económicas, Turismo, Derecho (no imprescindible, sí deseado)
- Formación grado medio superior (imprescindible).
- Excelente atención al detalle
- Habilidades comunicativas, capacidad de escucha, orientación a resultados y proactividad comercial.
- Manejo de herramientas Microsoft Office.
- Carnet de conducir y vehículo propio (no imprescindible, sí deseado)
¿Qué ofrecemos?
- Contrato laboral indefinido
- Retribución fija, a acordar en función de experiencia y formación del candidato + variable
- Plan de carrera, con opciones reales de promoción
- Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con apoyo al desarrollo profesional.
- Herramientas necesarias para el desempeño
- Flexibilidad horaria con posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana
- Retribución flexible (detallar más: seguro médico, cheque restaurante…)