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16 abr.Grupo Piñero
Palma , ES
Agente de Reservas y Traslados
Grupo Piñero · Palma , ES
Word
¿Cuentas con experiencia en la revisión y envío de operativa diaria de traslados y hablas inglés? ¿Has realizado mapeos? Si es así, ¡te estamos esperando!
Como Agente de Reservas y Traslados para nuestro touroperador, Soltour, tus principales funciones serán:
- Revisión y envío de la operativa diaria de traslados.
- Mapeos.
- Dominio paquete Microsoft (Word, Excel..).
- Gestión de correo electrónico.
- Apoyo a reservas con llamadas al hotel para reconfirmar, cierres de venta.
- Se valorará formación en Turismo.
- Experiencia previa de la menos un año en posición similar.
- Imprescindible contar con un nivel avanzado de inglés.
- Además, valoraremos positivamente que cuentes con otros idiomas, especialmente francés.
Formarás parte de una compañía con más de 50 años de historia, donde llevamos a cabo una gestión responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico centrado en tres ejes: innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.
Te ofrecemos la oportunidad de que te sumes a nuestro equipo, donde apostamos por el crecimiento profesional mediante el desarrollo de planes de formación y la creación de entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Somos más de 16.000 colaboradores/as en todo el mundo con un objetivo común: ser y hacer felices.
Somos un grupo empresarial de origen turístico y familiar, fundado en 1975 por Pablo Piñero y su mujer, Isabel García Lorca, cuya visión transformó una experiencia personal en un proyecto internacional enfocado en conectar culturas y ofrecer vivencias únicas. Su pasión y dedicación dieron forma a un legado que hoy perdura.
Nuestro propósito es continuar siendo un referente global que inspira, transformando cada interacción en una oportunidad para crear experiencias únicas y memorables; que despierta, promoviendo una conciencia de respeto hacia el entorno y las comunidades con las que trabaja; y que trasciende, dejando una huella positiva en los destinos, un legado para las futuras generaciones.
Agente de Pasaje
14 abr.Baleària
Palma , ES
Agente de Pasaje
Baleària · Palma , ES
¿Quiénes somos?
Balearia es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores/as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2025.
#WeAreBalearia #TopEmployer
¡Abrimos vacante como Agente de Pasaje a jornada completa en Palma de Mallorca y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!
¿Cómo será tu día a día?
- Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
- Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
- Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
- Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
- Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
- Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
- Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad
En Baleària, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros:
- Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos.
- Formación continua: Te apoyamos con programas de formación adaptados a tu perfil para que desarrolles todas tus habilidades y capacidades, a través de la EDEB, escuela de empresa propia de Balearia.
- Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
- Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
- Instalaciones frente al mar: Disfruta de tus comidas diarias con vistas al mar, un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
- Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
- Salario bruto anual de 23.931€
- Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
- Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
- Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde
Castillo Hotel Son Vida Mallorca
Palma , ES
Botones (Castillo Hotel Son Vida)
Castillo Hotel Son Vida Mallorca · Palma , ES
MISIÓN
Asistir/ayudar al cliente en su llegada/salida del hotel, así como con cualquier petición que éste le pueda solicitar.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
- Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.
- Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
- Asistir, informar y aconsejar a los clientes
- Colaborar con el equipo de recepción si es requerido
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES
- Imprescindible español e inglés, el alemán será un plus
- Carnet de conducir (B1) en vigor