Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento en Gipuzkoa

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• PublicadaNueva

Cloud Coumputing Office Outlook

Sol Lunamar Palmanova Apartments busca un/a Recepcionista de hotel

Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.

Tareas

- Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.

- Ofrecer información turística.

- Ejecutar la política de upselling definida por dirección.

- Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.

- Comunicación fluida con todos los departamentos.

- Gestión de reservas.

- Facturación de clientes/TT.OO.

- Control y arqueo de caja.

- Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.

Requisitos

Nivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable otros idiomas.

Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.

Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.

Competencias: dotes de comunicación, orientación al cliente.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo

Acerca de Stella Maris:Con más de 19 años de experiencia, Stella Maris ha sido un referente en la industria de viajes.

Durante los últimos 15 años, nos hemos destacado en el traslado de estudiantes, brindando experiencias educativas únicas y seguras.

Nuestra especialidad en trabajar con empresas nos convierte en el socio estratégico perfecto para potenciar el crecimiento corporativo a través de viajes de negocios y eventos de team building.Nuestra agencia está acreditada por importantes organismos como IATA y Aseproce.Https://stellamaris.Es/Requisitos- Persona responsable capaz de gestionar operativas y logística de los clientes, principalmente grupos de estudiantes.- Amadeus sistema transaccional (command page) con más de 5 años de experiencia.

Se requiere experiencia en emisión de billetes, cambios y reembolsos.- Nivel alto de inglés- Manejo de herramientas Microsoft Office- Experiencia en gestión de grupos y business travel- Que resida en MadridHorario:De lunes a jueves: de 9.00 a 18.00Viernes: de 09.00 a 15.00Jornada completaHíbrido: oficina y teletrabajoOficina ubicada en Madrid, en edificio de empresas (no somos agencia de cara al público)Trato de clientes por teléfono o email.Interesados enviar currículum a ******

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

En InterContinental Hotels &Resorts® queremos que nuestros clientes se sientan especiales y cosmopolitas, y que estén bien informados (In the Know), es por ello que en este momento buscamos para InterContinental Madrid un Recepcionista que forme parte de nuestro equipo para que nos ayude a conseguir nuestros objetivos, para ello se deben cumplir los siguiente requisitos:

• Diplomado en Turismo o FP Grado Superior
• Inglés, nivel alto (mínimo indispensable C1 ) escrito y conversacional . Un conocimiento adicional de otro idioma es muy valorable.
• Mínimo 2 años de experiencia profesional en puesto similar
• Habilidades de comunicación : los huéspedes necesitarán acudir a usted con sus preocupaciones y también con sus cumplidos, así que será fácil hablar con usted.
• Flexibilidad horaria
  
  

Los puntos en esta descripción del trabajo intentan describir la naturaleza esencial y el nivel de trabajo que se realizará. No intentan describir TODAS las responsabilidades y cualificaciones del trabajo.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector turístico y pasión por ofrecer experiencias excepcionales? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a Grupo Dunas !🐬

Responsabilidades:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la cuenta de explotación del hotel.
• Liderar, dirigir y gestionar al equipo humano para alcanzar objetivos de excelencia. 🧍♂️🧍♀️📊
• Supervisar y coordinar las operaciones diarias para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Requisitos:

• Formación en el ámbito hotelero y/o turístico.
• Valorable formación complementaria como postgrados o másteres en Gestión y Dirección Hotelera.
• Experiencia sólida en roles de responsabilidad dentro del sector de alojamiento o similares.
• Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos.
• Dominio avanzado de ingles y alemán

En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género. 🌈

También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad. 🌍

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Eres una persona proactiva y te entusiasma la atención al público.

Te encuentras en Salamanca y buscas una nueva experiencia en la industria hotelera.¿Quiénes somos?Una startup española que ofrece gestión integral de alojamientos, encargándose de todo el proceso para que los propietarios puedan centrarse en otras actividades.

Ya sea alquilando o comprando el establecimiento, nos hacemos cargo del personal, la operativa y garantizamos rentabilidad sin preocupaciones, permitiendo recuperar tiempo y tranquilidad.Responsabilidades:Atender a los clientes y visitantes, proporcionando una cálida bienvenida y resolviendo consultas de manera efectiva.Gestionar reservas y llamadas telefónicas, garantizando una comunicación fluida y profesional en todo momento.Realizar tareas administrativas, como la programación de citas, la actualización de registros y la respuesta a correos electrónicos.Manejar el software de gestión hotelera.Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio al cliente eficiente y sin interrupciones.Requisitos Mínimos:Experiencia previa en atención al cliente.Dominio del inglés para atender a clientes internacionales, tanto oral como escrito.Excelentes habilidades de comunicación.Actitud amable, servicial y capacidad para manejar diversas situaciones de atención al cliente con profesionalismo.Habilidad para realizar múltiples tareas, como responder llamadas, atender a visitantes y realizar tareas administrativas.Puntos Extras:Conocimiento de un tercer idioma.Es un trabajo full time y presencial.La forma de pago se coordina directamente con la empresa.Puedes aplicar por Linkedin o enviar tu currículum actualizado, con tu remuneración pretendida ****** .Villares de la Reina, Castilla y León, España 4 semanas atrás.#J-18808-Ljbffr

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Tus funciones serán:

• Garantizar una excelente experiencia de bienvenida, estancia y salida de los clientes.
• Gestionar check-in, check-out, registro de clientes, facturación y cobros.
• Realizar reservas de habitaciones y servicios internos.
• Brindar atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
• Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y actividades locales.
• Colaborar con otros departamentos para la gestión de incidencias y mejora del servicio.
• Atender reclamaciones y resolver incidencias.
  
  
  

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido e incorporación inmediata.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una reconocida cadena hotelera.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación continua para tu desarrollo profesional.
• Descuentos especiales para empleados en los distintos establecimientos de la cadena.
  
  
  

Requisitos:

¿Qué buscamos?

• Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
• Nivel B2- C1 en Inglés.
• Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
• Disponibilidad fin de semana.
• Se valorará:
• Conocimiento y manejo de otros idiomas.
• Persona educada y con don de gentes
• Capacidad de trabajo en equipo y cooperación
  
  
  

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada21 feb.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos Jefe de Sector en Hotel 4* en A Coruña.

¿De qué serás responsable?

• Supervisión del personal: Coordinar y liderar al equipo de camareros dentro de su sector para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
• Atención al cliente: Resolver dudas, atender quejas y asegurarse de que los clientes tengan una experiencia positiva.
• Organización del servicio: Asignar mesas al personal, gestionar reservas y supervisar el montaje y desmontaje de las mesas según los estándares del establecimiento.
• Formación y desarrollo del equipo: Capacitar al personal en técnicas de servicio, normas de la casa y manejo de situaciones difíciles.
• Control de calidad: Supervisar que la presentación de platos y bebidas cumpla con los estándares del restaurante.
• Gestión de inventarios: Asegurarse de que no falten insumos necesarios en el área de servicio, como utensilios, menús o suministros específicos.
• Coordinación interdepartamental: Colaborar con la cocina, el bar y otros departamentos para garantizar un flujo continuo y eficiente del servicio.
• Gestión de horarios: Elaborar turnos y horarios para garantizar que haya suficiente personal durante los períodos de mayor afluencia.
• Resolución de problemas: Actuar rápidamente ante imprevistos, como cambios de última hora en las reservas o problemas técnicos.
• Seguimiento y evaluación: Realizar reuniones regulares con el equipo para dar retroalimentación y proponer mejoras.
  
  

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 1-3 años en el puesto.

Estudios de hostelería y turismo.

Preferible experiencia en hoteles de 4-5 estrellas.

Nivel de inglés avanzado.

¿Qué ofrecemos?

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.

Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.

Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)

Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 feb.

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción.

Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna.

Requisitos

• Vocación en la atención al cliente.
• Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience.
• Buen comunicador y con perfil comercial.
• Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS.
• Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos.
• Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad.
• Se valoran positivamente referencias y recomendaciones.
• Titulación: Formación en Turismo y protocolo.
• Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés.
• Valorable vehículo propio.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada21 feb.

Se busca una persona dinámica y enérgica, preferiblemente con experiencia previa como camarera/o de pisos, para un pequeño Hotel Boutique en el Albaicín. Valoramos ante todo una persona eficiente y cuidadosa, que preste atención a los pequeños detalles, y con buena actitud y compañerismo.