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0Meliá Hotels International
Barcelona, ES
Recepcionista - Torre Melina A Gran Meliá Hotel
Meliá Hotels International · Barcelona, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.
¿Qué tendré que hacer?
- Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.
- Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.
- Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.
- Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
- Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática
- Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.
- Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.
- Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling
- Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.
- Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.
- Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.
- Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.
- Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.
- Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.
- Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.
- Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.
- Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.
- Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar y de atención al cliente
- Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización
- Capacidad de resolución y adaptación
- Nivel de Inglés alto y segundo idioma valorable
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
- Conocimiento del sistema de gestión hotelera.
- Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
- Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
- Comunicación efectiva.
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
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Meliá Hotels International
Madrid, ES
Recepcionista - Hotel Innside Valdebebas
Meliá Hotels International · Madrid, ES
Cloud Coumputing
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En el Hotel Innside Valdebebas, hotel perteneciente a la Cadena hotelera internacional Melia Hotels International, necesitamos incorporar un/a Recepcionista.
Tu Misión será atender al cliente en la recepción de acuerdo con las actividades propias de los turnos para asegurar la calidad en el servicio al cliente, ofreciendo siempre un servicio personalizado y transmitiendo los valores de nuestra compañía.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes.
- Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener.
- Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas.
- Realización de upselling según el programa establecido por la compañía.
- Formación acorde con el puesto.
- Experiencia de al menos dos años en hoteles de cuatro estrellas.
- Nivel de Inglés alto, valorándose un tercer idioma.
- Deseable conocimiento en Opera Cloud.
- Alta orientación al cliente.
- Disponibilidad para hacer turnos de mañana, tarde y noche.
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Vincci Hoteles
Barcelona, ES
Prácticas de Recepción Hotel Vincci Mae 4*
Vincci Hoteles · Barcelona, ES
Prácticas de Recepción Hotel Vincci Mae 4*
¡Hola a todos! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando Alumnos/as entusiastas para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción de nuestros maravillosos Hoteles de 4* en la vibrante ciudad de Barcelona. 🌆
¿Quiénes somos?
En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro compromiso va más allá de solo brindar un excelente servicio; queremos que tanto nuestros clientes como nuestros equipos se desarrollen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. 💪✨
Entendemos que la gestión y promoción del talento son fundamentales para garantizar estancias inolvidables que se transformen en experiencias únicas. Por eso, trabajamos cada día para fomentar el desarrollo de nuestros equipos, así como su evolución dentro de la cadena. ¡Las oportunidades de crecimiento están a la vuelta de la esquina gracias a nuestra expansión a nuevos destinos turísticos! 🌍✈️
¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de estudiantes que tengan muchas ganas de aprender y desarrollarse en el mundo de la recepción hotelera. No necesitas experiencia previa, solo tus ganas de crecer y aportar al equipo. 😉
Requisitos:
- Estar en proceso de formación en turismo o en áreas afines (obligatorio).
- Nivel de inglés medio-alto (hablado y escrito) para poder comunicarte con nuestros huéspedes internacionales. 🌐
- Actitud positiva y muchas ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Interés por ofrecer un servicio al cliente de calidad.
- Una experiencia enriquecedora donde podrás aplicar tus conocimientos en un entorno real y profesional. 🎓
- Oportunidades de formación y desarrollo en el sector hotelero.
- Un ambiente de trabajo dinámico y lleno de compañerismo.
- La posibilidad de formar parte de una cadena que valora el talento y promueve su crecimiento. 🚀
- Flexibilidad horaria compatible con tus estudios.
En Vincci Hoteles, estamos convencidos de que el aprendizaje mutuo es la clave para mejorar tu desarrollo personal y profesional, así como nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo. Queremos seguir creciendo junto a ti y transformar el día a día en una experiencia inolvidable tanto para nuestros huéspedes como para ti. 🎉
Si estás listo para dar un paso adelante en tu carrera y disfrutar de un ambiente laboral que fomenta tu evolución, ¡este es tu momento! 🕒
¿Te animas?
Si quieres formar parte de nuestro equipo, aprender, reír y disfrutar en el proceso, ¡no dudes en postularte! En Vincci Hoteles te estaremos esperando con los brazos abiertos. 💙
También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras novedades y conocer más sobre nosotros. Juntos crearemos experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos! 🌟
¡Únete a nosotros y empieza tu viaje en el mundo de la hotelería con Vincci Hoteles!
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Estar cursando estudios de ámbito turístico para poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios.
- Nivel alto de inglés
- Horario de Mañanas, Tardes o Fines de Semana
- Dinamismo
- Ganas de aprender
- Trabajo en equipo
Hyatt
Calvià, ES
Subgobernanta/e Hotel 4* Dreams Calvià
Hyatt · Calvià, ES
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.
¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
Considera tu siguiente paso de carrera como SUBGOBERNANTA/E en nuestro Hotel 4* Dreams Calvià.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Liderar el equipo de pisos junto con la Gobernanta/e
- Revisión de habitaciones de los clientes
- Realizar las tareas relativas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería.
- Seleccionar los productos de mantenimiento y limpieza para el uso diario.
- Inspeccionar y participar en la limpieza de áreas.
- Llevar el control de las habitaciones y su ocupación, así como de las salas.
- Participar en estadísticas y elaborar informes en relación con las tareas propias de su área.
SE OFRECE:
- Incorporación Inmediata
- Contrato Fijo Discontinuo (9 meses).
- Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
- Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica.
- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos.
Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.
¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Agente de reservas
NuevaSagardi Group
Barcelona, ES
Agente de reservas
Sagardi Group · Barcelona, ES
Office
Estamos buscando un/a AGENTE DE RESERVAS para nuestra central de reservas.
Somos líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos talento, actitud, organización, servicio al cliente y sensibilidad gastronómica.
Es esencial que:
- Tengas un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés C1 (se valorarán otros idiomas).
- Tengas un buen dominio del paquete office.
- Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
- Tengas al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.
- Tengas experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y/o Ágora.
¿Qué vas a hacer en Sagardi?
- Supervisar y coordinar las reservas de algunos de nuestros restaurantes asegurando la correcta asignación de mesas y la gestión eficiente de los espacios.
- Gestión y organización de eventos privados, cenas especiales o celebraciones desde la primera consulta hasta la ejecución final, garantizando que cada evento sea un éxito.
- Ofrecer una buena atención al cliente, atendiendo solicitudes especiales y proporcionando soluciones personalizadas a los clientes.
- Mantener una comunicación continua con el equipo del restaurante (dirección, cocina o sala) para asegurar de que las reservas y eventos se ejecutan sin inconvenientes.
- Asegurar que los eventos y las experiencias de los clientes sean satisfactorias y realizar un seguimiento para recibir retroalimentación y mejorar de forma continua.
- Utilización de sistemas de reservas para gestionar la disponibilidad, la confirmación de estas y además un seguimiento efectivo.
¿Qué beneficios ofrecemos?
- Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
- Pertenecer a una compañía internacional.
- Disponibilidad horaria: 3 días rotativos en oficina de 12 a 21h y 2 días teletrabajando (sábados y domingos de 9 a 18h). Festivos rotativos y un fin de semana libre al mes.
- 35 días naturales de vacaciones.
- Seguro médico a precio reducido.
- Formación específica.
- 20% de descuento en nuestros restaurantes.
- Comidas y desayunos diarios incluidos.
Vincci Hoteles
Barcelona, ES
Camarero/a Hotel Vincci Gala 4*
Vincci Hoteles · Barcelona, ES
Camarero/a Hotel Vincci Gala 4*
¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles! 🌟 Estamos buscando un/a Camarero/a apasionado/a y con experiencia para nuestro Hotel Vincci Gala 4*, situado en la zona céntrica de Barcelona. Si te encanta ofrecer un servicio excepcional y disfrutas de un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué buscamos?
Buscamos a una persona con al menos 2 años de experiencia en el sector de la hostelería, que tenga un gran sentido de la atención al cliente y sepa trabajar en equipo. Eres esa persona si puedes comunicarte en varios idiomas y te entusiasma la idea de brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Si quieres ser parte de un equipo donde tus habilidades son valoradas y tu trabajo es reconocido, ¡sigue leyendo!
Funciones del puesto
Como CAMARERO/A en el Hotel Vincci Gala, tus principales funciones incluirán:
- Preparar el área de trabajo para el servicio. 🙌 Asegúrate de que todo esté listo y en orden para el comienzo del servicio.
- Atención directa al cliente. Ofrecer un servicio de calidad mientras los huéspedes disfrutan de sus comidas o bebidas. 🤗
- Elaborar viandas sencillas. Mostrar tus habilidades en la preparación de platos simples pero deliciosos.
- Transportar útiles y enseres. Garantizar que todos los elementos necesarios estén a mano para un servicio sin contratiempos.
- Controlar y revisar mercancías. Asegurarte de que todo lo necesario para tu área esté en perfecto estado.
- Colaborar en montajes y desmontajes de bufetes. Ayudar en el proceso de organización de los espacios para eventos especiales. 🎉
- Realizar trabajos a la vista del cliente. Sorprender a los comensales con habilidades como flamear o trinchar.
- Colaborar con el/la Jefe/a de comedor. Participar en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales, ¡es una gran oportunidad para mostrar tu creatividad!
- Coordinar y supervisar tareas. Asegurarte de que todo el equipo esté teniendo un buen rendimiento en su área.
- Informar y aconsejar a los clientes. Ser un experto en el menú y ayudar a los huéspedes a tomar decisiones sobre su consumo. 🍽️
- Atender reclamaciones de clientes. Resolver cualquier inconveniente que puedan tener, asegurando que se sientan valorados y atendidos.
- Cobro en caja/TPV. Gestionar los pagos y asegurarte de que todo esté en orden al final de cada servicio. 💳
- Contrato fijo discontinuo. Queremos que te sientas seguro/a en tu trabajo, ¡y este tipo de contrato es perfecto para eso!
- Un ambiente laboral dinámico. En Vincci Hoteles, valoramos la buena onda y el trabajo en equipo. 🤝
- Oportunidades de desarrollo profesional. Siempre hay espacio para crecer y mejorar tus habilidades.
- Formación continua. Queremos que sigas aprendiendo y mejorando en tu carrera dentro de la hostelería.
- Descuentos y beneficios. Disfruta de tarifas especiales y beneficios en nuestros hoteles. 🏨
En Vincci Hoteles, nuestro propósito va más allá de solo ofrecer un lugar para alojarse. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros huéspedes. Valoramos a nuestro equipo y creemos que son la clave para lograrlo. 🌈
Si sientes que cumples con lo que estamos buscando y quieres formar parte de un equipo apasionado en un entorno espectacular, ¡no dudes en aplicar!
¡Esperamos conocerte pronto! 💙
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo (deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Nivel alto de inglés indispensable.
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Orden y limpieza
- Atención al detalle
Meliá Hotels International
Barcelona, ES
Recepcionista de noche - Torre Melina a Gran Melia Hotel
Meliá Hotels International · Barcelona, ES
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto
Creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel.
- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
- Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
- Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
- Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 5*.
- Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
- Alto nivel de inglés. Muy valorables conocimientos en un tercer idioma.
- Dotes comunicativas.
- Alta orientación al cliente y a la excelencia.
- Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.
- Flexibilidad horaria.
- Persona proactiva y dinámica.
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Castillo Hotel Son Vida Mallorca
Palma , ES
Botones (Castillo Hotel Son Vida)
Castillo Hotel Son Vida Mallorca · Palma , ES
MISIÓN
Asistir/ayudar al cliente en su llegada/salida del hotel, así como con cualquier petición que éste le pueda solicitar.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
- Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.
- Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
- Asistir, informar y aconsejar a los clientes
- Colaborar con el equipo de recepción si es requerido
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES
- Imprescindible español e inglés, el alemán será un plus
- Carnet de conducir (B1) en vigor
Vincci Hoteles
Barcelona, ES
Prácticas de Recepción Hotel Vincci Marítimo 4*
Vincci Hoteles · Barcelona, ES
¡Hola a todos! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando Alumnos/as entusiastas para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción de nuestros maravillosos Hoteles de 4* en la vibrante ciudad de Barcelona. 🌆
¿Quiénes somos?
En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro compromiso va más allá de solo brindar un excelente servicio; queremos que tanto nuestros clientes como nuestros equipos se desarrollen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. 💪✨
Entendemos que la gestión y promoción del talento son fundamentales para garantizar estancias inolvidables que se transformen en experiencias únicas. Por eso, trabajamos cada día para fomentar el desarrollo de nuestros equipos, así como su evolución dentro de la cadena. ¡Las oportunidades de crecimiento están a la vuelta de la esquina gracias a nuestra expansión a nuevos destinos turísticos! 🌍✈️
¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de estudiantes que tengan muchas ganas de aprender y desarrollarse en el mundo de la recepción hotelera. No necesitas experiencia previa, solo tus ganas de crecer y aportar al equipo. 😉
Requisitos:
- Estar en proceso de formación en turismo o en áreas afines (obligatorio).
- Nivel de inglés medio-alto (hablado y escrito) para poder comunicarte con nuestros huéspedes internacionales. 🌐
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- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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- Una experiencia enriquecedora donde podrás aplicar tus conocimientos en un entorno real y profesional. 🎓
- Oportunidades de formación y desarrollo en el sector hotelero.
- Un ambiente de trabajo dinámico y lleno de compañerismo.
- La posibilidad de formar parte de una cadena que valora el talento y promueve su crecimiento. 🚀
- Flexibilidad horaria compatible con tus estudios.
En Vincci Hoteles, estamos convencidos de que el aprendizaje mutuo es la clave para mejorar tu desarrollo personal y profesional, así como nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo. Queremos seguir creciendo junto a ti y transformar el día a día en una experiencia inolvidable tanto para nuestros huéspedes como para ti. 🎉
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Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Estar cursando estudios de ámbito turístico para poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios.
- Nivel alto de inglés
- Horario de Mañanas, Tardes o Fines de Semana
- Dinamismo
- Ganas de aprender
- Trabajo en equipo