Ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Cornellà de Llobregat

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada28 de set.

Excel Outlook PowerPoint Word

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Conoces el sector de climatización ? ¿Has atendido a clientes tipo empresa? ¡Sigue leyendo!

Estamos buscando un/a administrativo/a para atención al cliente para una importante empresa dedicada a ofrecer soluciones de climatización a sus clientes y que se encuentra ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona).

Las funciones del puesto consistirán en:

Atención telefónica: consulta de stock, reclamar pedidos y expediciones, consulta de comerciales e información de productos.
Tramitar pedidos: realizar albaranes y enviarlos
Devoluciones
Envío de catálogos a los clientes y actualización en base de datos de los artículos (vía web).
Confeccionar ofertas de precios a clientes.
Presupuestos
Preparación de material para eventos y ferias.
Contacto con compañías de transporte

Se ofrece una contratación indefinida a través de empresa a jornada completa en horario de 9:00 a 18:00h. El salario se encuentra entre 21.000 y 24.000€ brutos anuales.

Si estás interesado/a en la oferta, no dudes en apuntarte, ¡te esperamos!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Indispensable nivel avanzado de Excel y buen nivel de catalán.
Dominio a nivel usuario de Outlook, Word y PowerPoint.
Valorable nivel de inglés o francés.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada19 de set.

Office

Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes habilidades comerciales y quieres continuar desarrollándolas? ¡Esta es tu oportunidad!

Trabajaras en una empresa de servicios ubicada en el Baix Llobregat donde tu misión será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.

Tus funciones:

-Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos 

-Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.

-Hacer seguimiento telefónico de los nuevos

contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros

-Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar

la venta de nuevas familias, productos y servicios.

- Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.

-Mantener comunicación continuada con el

departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devolucionesspan>

-Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestión de

la cartera asignada.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Experiencia en Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar
-Formación: FP II/CFGS Administración.
-Imprescindible Office a nivel de usuario.
Valorable conocimientos de SAP.

¿Qué ofrecemos?
-Duración: temporal, por cobertura de baja médica
-Horario: lunes a jueves de 8.30 a 14.00 y 14.30 a 17.30 y los viernes 8.30 a 14.30
-Salario: fijo es 19.000€ y el variable 4.700 = 23.700€ brutos/anuales