No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araComerç i Venda al Detall
3Transport i Logística
2Administració i Secretariat
1Atenció al client
1Educació i Formació
1Veure més categories
Agricultura
0Alimentació
0Art, Moda i Disseny
0Arts i Oficis
0Assegurances
0Banca
0Ciència i Investigació
0Comercial i Vendes
0Comptabilitat i Finances
0Construcció
0Cures i Serveis Personals
0Desenvolupament de Programari
0Disseny i Usabilitat
0Dret i Legal
0Editorial i Mitjans
0Energia i Mineria
0Enginyeria i Mecànica
0Esport i Entrenament
0Farmacèutica
0Hostaleria
0Immobiliària
0Indústria Manufacturera
0Informàtica i IT
0Instal·lació i Manteniment
0Màrqueting i Negoci
0Producte
0Publicitat i Comunicació
0Recursos Humans
0Sanitat i Salut
0Seguretat
0Social i Voluntariat
0Telecomunicacions
0Turisme i Entreteniment
0Customer Service Specialist (B2B)
11 de gen.J.JUAN
Gavà, ES
Customer Service Specialist (B2B)
J.JUAN · Gavà, ES
Excel
En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist (B2B) para la planta ubicada en Gavà.
La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos, supervisando los plazos y asegurando un contacto con el cliente.
Entre tus responsabilidades estarán:
- Garantizar la satisfacción del cliente en relación con la entrega del producto a tiempo, en cantidad y en calidad.
- Servir de enlace entre el cliente y la logística de la planta; llevar la voz del cliente dentro de la planta.
- Gestionar y apoyar la logística del cliente así como los pedidos de los clientes y la gestión de las entregas (uso plataforma EDI-ASN, portales de clientes).
- Actuar como intermediario entre la logística de planta y la logística de cliente.
- Controla y actualiza las listas de precios para los clientes junto con el KAM.
- Asegura el envío de la documentación necesaria para la preparación de ofertas y prepara los documentos de exportación.
Para este puesto buscamos personas con las siguientes habilidades y con experiencia en:
- Gestión y asesoramiento de clientes internacionales (B2B): Europa, Asia y América.
- Experiencia en empresas de sector automoción, o empresas industriales con plantas productivas.
- Experiencia en la gestión integral del pedido desde la recepción del mismo hasta el envío del pedido, así como el asesoramiento y resolución de las posibles incidencias, retraso en pedidos, cambio de los pedidos.
- Gestión documentación de exportación, y experiencia en logística (envío de contenedores y camiones).
- Inglés C1 hablado y escrito, valorable otros idiomas.
- Excel avanzado, tablas dinámicas y macros.
- Experto en SAP.
Esta posición es estable y combina el trabajo en oficinas (Planta) con trabajo en remoto. La empresa ofrece flexibilidad horaria y viernes intensivos.
