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Inside Sales & Customer Service Agent
DENTAID · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Office
Si tienes pasión por las ventas y atención al cliente y quieres formar parte de una compañía internacional pionera en investigación, desarrollo y comercialización con un claro propósito de promover y mejorar la Salud Bucal de las personas ¡Sigue leyendo!
En esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar como Inside Sales & Customer Service Agent, rodeado de un gran equipo de profesionales y en un entorno donde se apuesta por la investigación; el Dentaid Research Center. Buscamos personas motivadas y apasionadas con alta responsabilidad para desarrollar sus funciones.
Que te ofrecemos:
- En Dentaid te ofrecemos una posición para que te desarrolles como profesional en un equipo de trabajo multidisciplinario donde compartirás conocimiento y visiones con profesionales de diferentes especialidades.
- Número de días de vacaciones muy por encima de la media del sector.
- Retribución flexible.
- Descuento en productos Dentaid y demás descuentos en eventos y servicios por ser parte de nuestra empresa.
¿Cuál será tu misión?
Tu principal misión será aportar crecimiento en ventas, mejorando la experiencia de cliente y su fidelización.
Tu responsabilidad:
Garantizar un servicio óptimo y satisfactorio a cliente cumpliendo con los objetivos de venta sell-in establecidos.
Funciones:
- Contactar con los clientes asignados por distintos medios en los plazos y con la frecuencia acordadas para garantizar la atención de sus necesidades y poder satisfacerlas.
- Generar propuestas de pedido a los clientes con el objetivo de satisfacer sus necesidades de suministro.
- Gestión de entrada de pedidos (producto acabado, muestras, personalizados, etc) y su posterior seguimiento para garantizar el servicio al cliente.
- Trabajar conjunta y coordinadamente con los diferentes delegados/as de visita asignados/as.
- Registro, seguimiento y resolución de incidencias de cliente dentro de los plazos establecidos.
- Responsabilidad del master data de clientes asignados en CRM/SAP.
¿Qué te hará tener éxito en esta posición?
- Experiencia de más de 4 años como Customer Service.
- Valorable la experiencia en outsourcing de ventas y campañas outbound.
- Perfil enfocado a ventas con mentalidad de servicio y comercial.
- Perfil proactivo, polivalente con habilidades comunicativas y orientación a la resolución de problemas y capacidad de trabajo multitarea.
- Dominio de las herramientas Office 365, CRM y SAP.
DENTAID es una compañía que vela por la igualdad de oportunidades y diversidad no siendo discriminatoria en raza, religión, nacionalidad, género, edad, diversidad funcional.
Si quieres tener la oportunidad de formar parte de una empresa de salud bucal, con central en Cerdanyola del Vallès, y filiales localizadas en Europa y Latinoamérica y cuyo propósito es promover y mejorar la salud bucal de las personas durante toda su vida, ¿a que esperas?
¡Inscríbete ahora! ¡Queremos conocerte! Si lo prefieres envíame tu CV a [email protected]
Servicio de atención al cliente
5 sept.Productores de Sonrisas S.L.
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Servicio de atención al cliente
Productores de Sonrisas S.L. · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Marketing Atención al cliente Trabajo en equipo Outlook Negociación Comunicación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Introducción de datos Office
Productores de Sonrisas, empresa dedicada a la producción de espectáculos con más de 15 años de experiencia ofrece un puesto de Atención al cliente en Provincia de Las Palmas.
Responsabilidades
· Atención telefónica y correo electrónico al cliente
· Soporte administrativo al departamento
· Resolución incidencias o dudas de los clientes
Requisitos
· Conocimiento del paquete office
· Persona habituada a trabajar en equipo, con iniciativa, con orientación al detalle y la capacidad en el desarrollo de su trabajo y con ganas de aprender.
· Experiencia en atención al cliente telefónico.