Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment a Palma

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada17 de gen.

Indicadores clave de desempeño Resolución de problemas Análisis competitivo Satisfacción del cliente Atención al detalle Analítica de datos Conocimientos comerciales Métricas de rendimiento Estrategias competitivas Excel

Job Title: Head of Hotel Optimization

Location: Palma, Spain.

At Roibos, we are looking for a talented Head of Hotel Optimization based in Palma to join our Sourcing Team. The optimization leader will guide their team in achieving results, ensuring the best price condition.

Key Responsibilities:

• Manage and oversee the Optimization process for Roibos hotel partners.
• Analyze partner performance metrics and identify opportunities for growth and improvement.
• Lead a team of optimization specialists (6-8 people).
• Set performance goals, provide regular feedback, and foster a culture of continuous improvement.
• Act as the primary point of contact for team escalations
• Monitor key performance indicators (KPIs) of Competitiveness and deliver regular reports on team progress and partner outcomes.
• Use data insights to drive decisions and recommend enhancements to internal processes or partner strategies.

Requirements:

• Proven experience as Market Manager, Yield Manager or similar role managing hotel performance.
• Deep knowledge of hotel contracting, revenue management, strategic distribution, and pricing tactics.
• Proficiency in Excel, Business Intelligence tools
• Excellent communication and negotiation skills.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
• Ability to work collaboratively across teams.
• Willingness to go the extra mile with the ambition to achieve both personal and team results.

Key Measures

• Company and Department performance targets & objectives.
• Achievement of individual objectives.
• Delivery of tasks in a timely manner.

What we offer:

• Competitive salary and bonus structure.
• Opportunities for career development within a dynamic and growing company.
• A collaborative and innovative work environment.

If you are a results-driven professional with a passion for building lasting relationships and driving success with key accounts, we’d love to hear from you!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 de gen.

Office

Con el objetivo de reforzar nuestro equipo de Directores de Hotel motivado en nuestro futuro crecimiento, buscamos un DIRECTOR/ A DE HOTEL con una visión muy operativa del negocio hotelero que tendrá la misión de coordinar las actividades de servicio del hotel para maximizar la experiencia del huésped.

Entre sus funciones principales se encuentran:

• Cumplir los objetivos estratégicos fijados por la compañia y garantizar que todo el equipo trabaje en conjunto para alcanzar esos objetivos.
• Velar por la correcta atención al cliente por parte de todos los departamentos, elaborando e implantando, en su caso, planes de medidas correctoras.
• Supervisar las operaciones para que se cumplan los estándares exigidos tanto en el desarrollo del producto, como en su ejecución.
• Asignacion de los recursos necesarios para que puedan cumplirse los objetivos departamentales.
• Control del gasto y seguimiento del presupuesto con el fin de detectar posibles desviaciones y aplicar correcciones necesarias durante el ejercicio con el fin de llegar a los resultados previstos.
• Velar por que se cumplan los objetivos y estandares de formacion y capacitacion para los equipos.
• Fomentar la cultura de empresa y el perfil de liderazgo entre los gerentes de área.
• Velar que las instalaciones estén en perfecto estado de funcionamiento y estético y tomar las medidas necesarias para garantizar el mantenimiento preventivo de las mismas.
  
  
  

• Licenciatura / Graduado en Dirección hotelera, Turismo o afines, Valorable Master relacionado con hotelería.
• Experiencia de más de 5 años en la posición con evidencias de logros y buena gestión operativa.
• Inglés avanzado, imprescindible.
• Imprescindible disponibilidad para residir y ocupar la posición en hoteles en Costa Mujeres (México) o Punta Cana (Dominicana) segun necesidad de la empresa.