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València
249Rituals (B Corp™)
Gandia, ES
Assistant Shop Manager - Gandia C.C. La Vital (Nueva Apertura) - 36 horas
Rituals (B Corp™) · Gandia, ES
Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
- Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
- Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
- Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento
- Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.
Saca lo mejor de ti
Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.
Para Ello, Necesitas
- Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail
- liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
- experiencia en motivación y desarrollo de equipos
- capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
- ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
- EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
Ventajas de trabajar en Rituals
- Oportunidades de formación y desarrollo
- Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
- Bonus atractivo
- Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
- 1 mes adicional a los días de maternidad establecidos por Ley
Pandora
València, ES
Assistant Shop Manager - Bout. Bonaire
Pandora · València, ES
Office
ASSISTANT SHOP MANAGER
¡ÚNETE A NUESTRA AVENTURA!
Tu misión será coliderar con el Shop Manager nuestra Boutique Bonaire en la gestión global del punto de venta. Como contra-turno del SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.
CONTAREMOS CONTIGO PARA…
- Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.
- Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
- Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
- Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
- Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.
- Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
- Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.
- Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.
- Especialista en el sector retail .
- Un auténtico embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM .
- Eres referente por tu consecución de KPIs y por tu dominio de los procedimientos de tienda.
- Propones planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y eres proactivo en las tareas de tienda.
- Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración.
- Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a,
- Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Contrato de iindefinido a 36h horas semanales.
- Formar parte de la gestión del equipo y de la tienda en uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.
- Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.
- Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.
- Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.